Pos Indonesia bisa dikatakan memiliki jaringan distribusi surat dan paket terluas di Indonesia, ini dikarenakan sudah memiliki infrastruktur di berbagai pelosok daerah. Karena itu tidaklah salah mereka dapat diandalkan dalam pengiriman surat dan paket ke seluruh penjuru Indonesia, tentunya cek dulu berapa ongkos kirim Pos Indonesia dari kota anda ke kota tujuan.
Kalau alamat tujuan pengiriman merupakan lokasi terpencil maka lebih baik menggunakan Pos Indonesia sebagai kurirnya, daripada paket atau surat tersebut tidak dikirimkan karena lokasinya susah dicapai atau di luar batas antaran jasa ekspedisi umumnya. Setelah anda yakin mengirimkan paket tersebut menggunakan layanan kantor pos maka anda pasti akan mendapatkan nomor resi yang bisa digunakan untuk melacak lokasi dari paket anda sekarang di website Pos Indonesia.
Pada bagian sebelah kanan situs Pos Indonesia akan terdapat kotak bernama Lacak Kiriman, pilih Jenis Layanan menjadi Surat & Paket, selanjutnya isikan nomor kiriman (nomor resi) atau NTP dari surat atau paket yang telah dikirimkan, dan terakhir klik Cari Kiriman.
Halaman Track & Trace Pos Indonesia akan terbuka berisi status pengiriman dari jenis layanan POSEXPRESS, POSKILAT KHUSUS (PKH), dan PAKETPOS BIASA.
Hasil pelacakan kiriman Pos Indonesia biasanya akan berisi 1 baris saja menginformasikan nomor kiriman/barcode, Lokasi tujuan pengiriman beserta kodeposnya, status pengiriman, tanggal dan waktu status tersebut dicatat, beserta keterangan mengenai paket tersebut. Kalau diperhatikan maka akan tampak sangat sederhana sistem pelacakannya dibanding layanan pelacakan paket dari jasa kurir lainnya, tapi sudah cukup informatif dalam memberi tahu bagaimana keadaan surat atau paket yang dikirim. Jadi kalau ada masalah anda bisa segera mengetahuinya.
Sedikit catatan dari pengalaman pribadi menerima barang yang disampaikan melalui kantor pos, kurirnya entah mengapa hanya berusaha 1 kali datang ke alamat yang dituju. Jadi kalau tidak ada yang menerima paket tersebut maka tidak akan diantar kembali dan harus ke kantor pos pusat kota anda untuk mengambilnya sendiri. Ini memang prosedur atau spesifik cara kerjanya saya sendiri tidak mengetahui, tapi buat saya pribadi ini merupakan kekurangan dari Pos Indonesia. Rasanya jadi ingin mengeluh ke Pos Indonesia soal pelayanannya yang cukup mengecewakan ini.
mas mau tanya kenapa ya kiriman saya belum sampai,kata petugas pos max 14 hari,ni dah 14 hari kok belum juga sampai?no resi on proses 13944630636
Selamat pagi Wury, tampaknya dari penuturan anda saya perkirakan ini pengiriman keluar pulau Jawa ya? Dari hasil pengecekan nomor resinya juga lokasi terakhirnya ada di MPCYOGYAKARTA 55400 tertanggal 5 November, dan masih dalam proses pengiriman.
Untuk pengiriman luar pulau memang “agak” lama mbak, karena status paket anda masih belum diupdate berarti masih dalam perjalanan dan belum transit di cabang kantor pos manapun.
Tapi kalau anda cemas bisa mengajukan komplain ke customer care Pos Indonesia di situsnya, semestinya dalam 24 jam anda akan dikabari mengenai paketnya.
halo mas aku mau tanya ini nomer resiku 13772486160 maksut dr tanggal status tuh gimana ya mas?udah sampai di alamat tujuan atau baru dikirim .terimakasih mas 🙂
Selamat pagi Indri, maksudnya lokasi terakhir ada di SURABAYA 60000 per tanggal 18 November dan masih dalam proses pengiriman ke tujuan.
Sayangnya hasil cek resi Pos Indonesia tidak mencantumkan dari mana dan kemana paket tersebut, jadi cuma bisa memperkirakan dari isi kolom lokasi apakah sudah sampai atau belum di tujuan.
oh gitu ya mas berarti itu baru dikirim ya mas? itu dikirimnya ke tangerang mas
Oh… berarti sedang dalam perjalanan ke Tangerang mbak, nanti akan berubah sendiri kok statusnya kalau sudah tiba di kota tujuan. Dinantikan saja updatenya.
hy om chandra 😀 , bisa tolong cek resi saya yang ini 13278725497 & 13278725484 , status ny g berubah om 🙂 , trims bantuan nya om chandra
Haha 😀 Kalau tidak ada perubahan status berarti masih dalam perjalanan ke tempat tujuan mas Miko. Sabar saja, bukan menunjukkan adanya masalah dalam proses pengiriman. Kalau khawatir bisa mencoba menghubungi tim support Pos Indonesia untuk mendapatkan kejelasan nasib paketnya. 🙂
siap om chandra, mksh info ny 😀 , sukses trus om 😀
mas aku ngirim dari purwokerto sudah sampai ketangan customer gara” nama pengirim dan dan penerima sama [ak posnya gak mau ngasih katnya barang masuknya kekantor lagi tapi saya gak bisa ambil gara” resi ilang . kira2 agar saya bisa ambil barang saya gimana yaa ? tolong solusinya
Halo Icha, sebentar… saya kurang paham kronologisnya bagaimana. Dari penulisan anda tampaknya:
Benar tidak? Tidak bisa memakai fotokopi KTP mbak dan alamat asal pengirim? Seharusnya identitas pengirimnya masih bisa dijadikan bukti. Saya pernah menggunakan metode ini tapi untuk menerima kiriman barang tanpa nomor resi.
saya mengirim dari tapi gara-gara nama pengirim sama penerima sama pak posnya gak dikasihkan katanya ini mesti salah dan dilalah pas yang nerima orang yanggak tau itu paket buat alamat yang tertuju mas. trus barangnya dibawa lagi sama pak posnya dan klo mau ambil kusu bawa no resi, sedangkan resinya ilang. jadi barang saya gak tau sekarang gimana nasibnya karena kemaren pas saya ambil kekantor pos katanya kudu pake resi
Oh… sudah dibicarakan apakah ada metode lainnya untuk menyelesaikan masalah ini mbak? Mungkin pakai saran saya tadi bisa.
Alternatifnya silahkan komplain langsung melalui customer service Pos Indonesia melalui formulir berikut: http://www.posindonesia.co.id/index.php/loginall-comuser-views/kontak-kami/keluhan-2
Biasanya akan dibantu diteruskan ke kantor pos cabang yang terlibat, niscaya akan diberikan solusinya dari pihak Pos sendiri. Respon mereka lumayan cepat kok mbak, dalam 24 jam pengalaman saya.
bismillah….siang om chandra 😀 , bisa tolong cek resi saya yang ini 13862000776,,dr tgl 14-11-2014 sampe skrng 22-11-2014 barang blm diterima,status posnya blm berubah…..
Halo Jimmy, berarti masih dalam perjalanan mas dan belum transit di cabang kantor pos sehingga belum ada update apapun. 🙂
Apalagi hari sabtu dan minggu tidak ada kegiatan pengantaran paket atau surat ke rumah, jadi kemungkinan paling cepat ada kabarnya hari senin.
Mohon infonya dgn no resi
13042837035
Sudah seminggu blm sampai
Mksih
Selamat malam Hendry, berdasarkan lokasi terakhir (KUPANG 85000), tanggalnya (13 November) dan Status (Manifest Serah & Inproses) berarti masih dalam perjalanan ke kota tujuan. Kalau dilihat dari lamanya pengiriman ini keluar pulau ya? Agak wajar memang kalau sedikit lama.
Sudah seminggu lebih blm sampai
Perkiraan sampai hari apa?
Lokasi saya di tangerang selatan
Dari pengalaman biasanya dalam 2 minggu sampai mas, ini untuk pengiriman antar pulau.
Tapi pengiriman bareng sama saya sudah sampai duluan pdahal kirimannya bareng
Tapi beda tujuan tujuannya di cibitung
Rute distribusinya belum tentu sama mas, belum lagi jadwal perjalanannya juga. Kan dikumpulkan jadi satu sampai sebanyak mungkin atau penuh kargo transportasinya baru diberangkatkan. 🙂
permisi pak, melalui no. resi Via TIKI bisa diketahui siapa pengirimnya gak pak ? soalnya saya mau pesan barang via online dan dikasih bukti no resi pengiriman orang lain. takutnya itu no resi dapat mencuri dari toko lain. atas jawabannya terima kasih
Selamat siang Muslih, kalau dari cek resi TIKI online tidak bisa diketahui siapa pengirimnya. Tapi saya sarankan agar anda menanyakan langsung ke agen TIKI di kota anda agar dibantu dicek, kemungkinan bisa didapatkan namanya.
Dg no resi 13042837035
Cek skrg sudah sampai mana
Masih belum berubah mas, saya anjurkan untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut agar menghubungi pihak Pos Indonesia langsung melalui situs resminya.
Mas Chandra, saya menunggu kiriman paket dari USA, ada 4 paket yang belum saya terima. salah satunya sudah dikirim sejak tanggal 6 Oct yang lalu. saya coba lacak kirimannya tapi katanya no yg dimasukakan salah.
D000000554354 dikirim dgn DHL global mail, ini sudah ngaret hampir 1 bln
kalau yang ini LNSMAT25035821, LNSMAT25017551 dan LNSMAT4752341 dikirim pakai USPS bisa minta tolong cek keberadaan paket saya gk mas?
Thank you sebelumnya
Halo, Saya sudah cek tracking DHL dan USPS, tapi hasilnya tidak ada paket yang ditemukan dari nomor resi yang anda berikan. 🙁 Yang saya perhatikan terutama untuk USPS seharusnya untuk pengiriman internasional diakhirnya akan ada kode US dari pengalaman saya.
Mas chandra, tolong di cek resi 13940475606 bagaimana statusnya? Terima kasih
Halo Dwi, ini pengiriman menuju daerah Muntilan 56411 ya? Sudah diterima oleh satpam kantor bernama Budi siang tadi, mungkin bisa dicek ke yang bersangkutan.
Mas candra, tolong dicek resi. 6243421171. Bagaimana sttusnya ? Terimakasih
Selamat sore Cindra, mohon dicek kembali karena tidak ada paket dengan nomor resi tersebut. Konfirmasi ulang ke pihak pengirimnya kalau memang nomor yang anda dapatkan seperti itu.
mas boleh tanya, ada paket yg dikirim ke saya dari luar negeri beberapa bulan lalu. tapi ternyata paket itu ditolak oleh adik saya yang tidak tahu kalau itu paket saya karena saya mencatumkan nama panjang saya. nah saya baru tahu itu sekarang. gimana yah caranya untuk meng-klaim paket itu biar dikirim ke kita lagi? soalnya pengirimnya jg gak mencamtumkan alamatnya jadi gak mungkin dibalikin ke pengirimnya. ada solusinya mas? terima kasih
Halo Ina, Untuk kasus semacam ini maka jalan satu – satunya adalah dengan mengambil sendiri paketnya. Saya asumsikan ini menggunakan EMS, berarti anda harus mendatangi kantor pusat Pos Indonesia di kota anda dan menanyakan paket yang dikirimkan ke alamat rumah anda beserta identitas orang yang dituju. Semestinya akan dicarikan oleh petugasnya, dan bila ada biaya tambahan juga akan ditagihkan saat itu juga.
Saya pernah mengalami hal serupa dan cara diataslah yang saya lakukan.
Mhon cek posisi kbradaan paket saya om
No resi 13042837035
Mksih
Harap bersabar mas Hendry, karena ini pengiriman antar pulau maka biasanya lebih lama perjalanannya. Kalau dari cek resi pos memang terbatas informasinya. Kalau anda harapkan pelacakan yang lebih mendetail akan lebih baik kalau menghubungi customer care Pos Indonesia disini: http://www.posindonesia.co.id/index.php/loginall-comuser-views/kontak-kami/keluhan-2
Mas, tlg cek resi sy dong….kt nya dah dkrim udah lama…
14023411538
Mksh mas sblumnya.
Yakin nomor resinya tidak salah mas? Muncul pesan kesalahan “Nomor kiriman 14023411538 tidak ditemukan, silahkan periksa nomor kiriman yang anda masukkan.”
Saya sarankan untuk menanyakan pihak pengirim, dan kalau bisa minta foto bukti resinya untuk memastikan.
Mas, ternyata pengirim ngsh foto bukti resi pengriman dan tertanggal 28/11/2014 jam 17.30….jauh bgt dr kata dia yg sdh ngrim lama, paket dr jogja…..nmr ny sh sdh bener, apa mgkn blum terupdate d website u/ status nya?….
Wah… baru sore tadi ya mas? Mungkin masih belum disortir oleh kantor pos asal sehingga belum dimasukkan sistem trackingnya, berarti tampaknya belum diberangkatkan. Coba dicek besok saja mas, siapa tahu sudah ada update statusnya.
mas kalau misalnya paket kan udah dikirim dan udah sampe rumah saya, tapi ternyta dirumah saya lagi gaada orang terus paket itu bakal dianterin lagi ga kerumah saya?
Edit:
mau nanya dong mas, jadi kemarin paket saya sudah sampe rumah tapi ternyata rumah saya lagi gaada orang dan otomatis paket tersebut gaada yang nerima. nah gimana caranya supaya paket itu dikirim lagi kerumah saya?
Edit2:
Ohiya tolong sekalian cek no ressi saya dong hehe 14073245437
Iya memang akan diantarkan ulang dalam beberapa hari, kecuali anda mendapatkan slip pemberitahuan (biasa ditempelkan di jendela/pagar/kotak pos) agar diambil sendiri.
Edit:
Saya cek resinya:
14073245437 CIPUTAT 15400 Dipanggil 2014-12-13 14:15:59 Alasan : RUMAH KOSONG
Kalau besok belum berubah statusnya sebaiknya diambil sendiri saja di kantor pos pusat.
mas tolong cek resi saya dong,,,,katany udah udh dtg dr kmrn EG 317857436 JP mksh mas sblmy
Halo, memang tanggal 28 November kemarin telah keluar dari Bea Cukai (Departure from inward OE Adpis : 005553) dan sekarang berada di kantor pos Jakarta. Sedang dalam proses pengiriman ke kota tujuan sekarang.
Ini pakai pengiriman EMS biasa? Merupakan yang tercepat dari yang pernah saya lihat dari Jepang ke Indonesia hanya butuh 3 hari dan sudah keluar dari bea cukai.
saya lagi nunggu kiriman paket dari Brebes…dikirim tanggal 26 Nopember…sampe tanggal 01 Nop belum sampe. ini no resi nya 13803517694. tolongin mas chandra status kiriman saya…makasih banyak.
Halo Nova, tampaknya masih dalam perjalanan ke kota tujuan mas. Masih belum ada perubahan status paket anda sampai sekarang.
salam. saya lagi nunggu kiriman barang dengan nomor resi: 13862359045. dikirim sejak hari rabu 26 november. tp belum sampai.
makasih.
Selamat siang Fajri, daerah rumah anda di DC DAYA 9040C? Sudah diantarkan tanggal 28 November kemarin tapi gagal karena rumah dalam keadaan tutup atau tidak orang. Sekarang statusnya antar ulang, mungkin dalam beberapa hari akan dicoba kembali oleh kurirnya.
alamat saya di jalan macan nomor 53, makassar.
oia, kalau mau ambil langsung dimana tempatnya?
Hmm.. silahkan coba datangi pada kantor pos terdekat saja mas, siapa tahu ditinggal disana oleh kurirnya.
Mas, paket sy dah sampe mana yah? 14023411538
Thx mas.
Belum berubahnya lokasi terakhir di Yogya tanggal 29 November menandakan paket anda masih dalam perjalanan mas.
Kalau sampai mana ini yang repot, cek resi kantor pos hanya akan mengupdate statusnya kalau sudah transit di kantor pos lain.
saya cek nomor resi 13086711729 sudah di antar di tempat tujuan dgn nama penerima Lia..tapi surat belum di terima yang bersangkutan…gimana caranya untuk melihat tanda tangan dan nama penerima di resi tersebut…biar ketahuan siapa yang menerima kiriman tersebut…
Selamat sore Meily, wah… informasi semacam ini (bukti asli) setahu saya hanya ada di kantor pos kota tujuan, itupun belum tentu diperlihatkan tanpa alasan yang kuat mbak.
Saya anjurkan untuk melaporkan masalah anda kepada tim customer care dari Pos Indonesia melalui formulir di situs resminya untuk menanyakan kejelasan penerima paket, biasanya permintaan anda akan diteruskan ke cabang kantor pos bersangkutan dan akan bantu diuruskan.
mas tolong dong saya dah beberapa kali coba cek ni resi mau tau barangnya dah smp apa belum
13903474041
Halo Claris, paket tersebut masih belum sampai di kota tujuan dan masih dalam proses pengiriman. Lokasi terakhirnya masih belum berubah di MPCJAKARTA 10900 tanggal 26 November. Kalau selama ini biasanya pengiriman keluar pulau.