Mengatasi gagal upgrade Windows 10

Advertisements

Seperti yang kita tahu bahwa setiap pengguna Windows 7, 8, 8.1 dan edisi lainnya akan ditawari upgrade gratis ke Windows 10. Nahโ€ฆ tanggal 29 Juli kemarin adalah saat diluncurkannya secara resmi Windows 10 dan ini berarti komputer anda bisa dimigrasikan ke versi terbaru Windows. Tapi kasusnya laptop teman saya tidak selancar itu prosesnya, gagal walaupun Windows 7 SP1 (64-bit) adalah asli dan sudah memasang update terbarunya.

Jadi hari Minggu kemarin saya berusaha mencari solusinya dan saya sekalian catat disini untuk membantu anda yang mengalami masalah yang sama.

Dan akhirnya saya berhasil. :)
Dan akhirnya saya berhasil. ๐Ÿ™‚

Pertama adalah metode memaksa Windows Update mengulangi dan mengenali bahwa upgrade sudah bisa dieksekusi, tapi anda diwajibkan membersihkan dulu folder updatenya di lokasi C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Hapus saja semua folder didalamnya, ini akan membuat isi Windows Update menjadi kosong seperti baru diinstall.

windows-7-software-distribution-download

Kemudian jalankan command prompt dengan hak administrator (klik kanan dan pilih run as administrator), dan ketikkan perintah wuauclt.exe /updatenow.

Advertisements

cmd-wuauclt-updatenow

Maka proses pembaruan Windows akan berjalan (siapkan internet dengan kecepatan tinggi atau tinggal tidur saja), dan semestinya dalam jendela command prompt tadi akan muncul notifikasi upgrade ke Windows 10.

Kedua adalah melalui Windows 10 Media Creation Tool. Kalau cara ini yang dilakukan sebenarnya adalah mendownload file โ€“ file sistem operasi Windows 10 untuk memasang upgrade (pilih Upgrade this PC now) atau instalasi ulang (pilih Create installation media for another PC).

windows-10-media-creation-tool

Tapi saat saya mencobanya kok muncul pesan error โ€œSomething happened 0x80070002 โ€“ 0x20016โ€. ๐Ÿ™ Saya juga bingung solusinya kalau muncul pesan error ini.

Ketiga dan cara inilah yang berhasil bagi saya adalah melalui setting registry Windows. Silakan jalankan regedit dan buka lokasi berikut: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade. Kemudian klik kanan dan buat sebuah key baru didalamnya bernama โ€œAllowOSUpgradeโ€ bertipe DWORD 32-bit, tanpa tanda kutip dan harus persis sama huruf besar kecilnya. Ubah nilainya menjadi 1 dalam jenis hexadecimal.

regedit-allowosupgrade-windows-10

Akhirnya tutup jendela regedit dan jalankan Windows Update lagi, niscaya dengan salah satu solusi diatas mampu memaksa sistem operasi anda sekarang menjalankan upgrade Windows 10 secara manual.

Semoga berhasil. ๐Ÿ™‚

Advertisements

204 pemikiran pada “Mengatasi gagal upgrade Windows 10”

    • Halo Raf, terimakasih ikut menambahkan solusi memperbaiki upgrade Windows 10. Saya baru mengalami masalah sekali soalnya, dan jelas tidak mengcover semua jenis masalahnya.

      Saya beri link dan kutipan langsung ke diskusi yang anda maksudkan: http://www.windows10forums.com/threads/fail-on-24-every-time.1035/#post-7180

      I found a solution and I think it might work for you too since you problem seems very similar. It turns out that there was some problem with the boot configuration data and I simply had to rebuild it. I found good instruction of how to do it here - https://www.winhelp.us/repair-your-computer-in-windows-8.html#bootrec - look for "Step 1.3 (optional) - repair Boot Configuration Data". More clear and straight forward instructions can be found here http://pcsupport.about.com/od/fixtheproblem/ht/rebuild-bcd-store-windows.htm , but they only work for legacy boot mode, if you have UEFI boot mode you will need to use following commands instead:
      
      
      diskpart (opens Disk Partitioning tool)
      select disk 0
      list volume (please note the number of the volume that has no drive letter assigned and has FAT32 listed in Fs column)
      select volume 
      assign letter=Z: (gives drive letter Z: to EFI System Partition)
      exit (closes Disk Partitioning tool)
      cd /d Z:\EFI\Microsoft\Boot\ (changes current folder in Command Prompt window)
      attrib Z:\EFI\Microsoft\Boot\BCD -h -r -s (removes hidden, read-only and system attributes from BCD folder)
      ren Z:\EFI\Microsoft\Boot\BCD BCD.old (renames BCD folder to BCD.old)
      bootrec /rebuildbcd (retries the rebuild)
      
      PS: Took this from another forum btw. It worked for me. You are welcome.. 
  1. Sy mencoba upgrade, sy tinggal tidur, tiba2 layar blank, yg nyala hanya kursor, kira3 kenapa ya?
    Trmksh

    Edit:

    Dn masih sy biarkan 3jam lebih, masih sama tidak ada perubahan, kalau laptop sy paksa matik bermasalah tidak ya? Trmksh

    Balas
    • Selamat pagi Masfiah, untuk kasus anda ada beberapa cara bisa dicoba:
      1. Tekan spasi atau CTRL dan masukkan password atau PIN login Windows anda. Ya memang tidak tampilannya dan kalau berhasil akan masuk desktop. Hal ini terjadi karena masalah driver VGA dan dianggap anda menggunakan lebih dari 1 monitor.
      2. Tekan tombol Power (jangan ditahan) maka semestinya layar akan mati, setelah itu tekan lagi untuk menghidupkannya. Semestinya layar Welcome atau desktop Windows 10 akan muncul.
      3. Kalau berhasil menggunakan Windows 10 dengan normal kasus ini kadang bisa terjadi. Solusinya adalah mematikan Fast Startup: Control Panel > Power Options > Choose What the Power Buttons Do > pilih Change Settings That are Currently Unavailable > hilangkan centang pada Fast Startup.

      Semoga berhasil.

    • Selamet makan, saya mengalami masalah yg sama seperti masfiah diatas Dan saya sudah cb menjalankan saranya, namun layar tetap masih hitam (blank) saya menggunakan windows 8.1 bawaan laptop mohon saranya, terimakasih

    • Halo Fuad, ini pakai laptop apa mas? Takutnya driver dari hardwarenya yang memang belum didukung, sering seperti ini soalnya.

  2. Kalau keterangannya ” the installation failed in the first boot phase with an error during sysrep operation ” ala bisa juga pake cara diatas bos ? Terimakasih jawabannya

    Balas
    • Halo Agus, coba saja sih mas soalnya error yang dialami beda dengan saya.

      Oh ya mas, ini anda errornya saat sedang upgrade (dari Windows apa juga) atau sudah menggunakan Windows 10? Bisa disertakan spesifikasi komputernya? Misal laptop ya merek dan tipenya.

  3. kalau saya sudah install ulang hingga 10x dan terus gagal, dan muncul error yang sama yaitu “error 0xC1900101-0x20004 The installation failed in SAFE_OS phase with an error during INSTALL_RECOVERY_ENVIRONTMENT operation”
    saya sudah googling berbagai macam cara saya lakukan tetapi tetap tidak berhasil.
    ada yang bisa bantu?

    Balas
    • Halo Yody, boleh tahu ini spesifikasi hardwarenya apa? Kalau laptop bisa juga disertakan merek dan modelnya. Oh ya mas, anda sudah coba yang mana saja solusinya? Dituliskan linknya tidak apa – apa daripada saya menyarankan hal yang sama lagi.

    • Halo Yudisthira, ini upgrade dari Windows apa ya mas? Kalau laptop boleh disertakan merek dan serinya.

      Nah… sekarang coba dulu ini:
      1. Lepas kabel LAN atau akses internet yang aktif. Ya dimatikan saja tidak apa – apa karena file – filenya sudah tersimpan di harddisk.
      2. Lepas perangkat – perangkat tambahan seperti USB Flashdisk, Modem dan sebagainya.

      Semoga berhasil.

    • Saya mengalami hal yang sama, saat mencapai 83% (proses configuring settings) berhenti dan tidak mau melanjutkan prosesnya.
      Saya menggunakan Lenovo Ideapad S210 dgn versi windows sebelumnya 8.1 original.

      Mohon petunjuknya.

      Terima kasih sebelumnya.

    • Halo Rahnanto, terus terang terbatas sih mas solusinya. Itu proses upgradenya yang bermasalah, dari Microsoft bukan anda. Biasanya saya biarkan beberapa jam atau sekalian satu hari. Antara sukses atau terpaksa direset kembali ke Windows semula.

  4. laptop saya udh beberapa kali coba di upgrade.. tpi pas proses upgrade selalu terhenti di 75% dan tiba2 restart sendiri, habis itu muncul error kaya gini. “0x1900101 – 0x40017 The installation failed in the SECOND_BOOT phase with an error during BOOT operation” itu gimana cara ngatasinnya ya?

    Balas
    • Selamat sore Ramdan, boleh tahu ini diupgrade dari Windows apa? Kalau notebook mohon merek dan modelnya disertakan juga.

      Masih bisa masuk Windowsnya kan? Coba lepaskan kartu grafisnya dari komputer anda, semisal ini laptop ya matikan lewat Device Manager mas VGAnya. Ini konflik dengan hardware penyebabnya.

  5. Dear mastah, Saya upgrade windows 7 ke windows 10 di komputer, tapi pas di 99%

    Configuring update for windows 10
    99% complete
    Do not turn off your computer

    kok prosesnya Ngga selesai2, apakah ada masalah?

    Mohon diberikan solusi

    Terima kasih dan salam

    Balas
    • Halo Syahrul, saya pernah sekali seperti kasus anda sih mas di komputer teman. Spesifikasinya: Core i5, RAM 8GB, GPU NVidia. Karena lama sekali ya saya tinggal tidur, dan besok paginya sudah selesai. Haha. ๐Ÿ˜€

  6. malam mas andra,salam kenal ya..

    tolong y mas di bantu, tp agak rinci ya mas, sya agak gaptekโ€ฆ๏Š
    sya dah coba upgrade ke win 10 empat kali tp gagal terus nd masalahnya selalu sama ketika setelah restart masuk ke bagian chose your keyboard layout, kursor nd keybord gk berfungsi, jd sy paksa matikan dngn menahan tombol powerโ€ฆ pas sya hidupkan lg ada tulisan ini.

    0xc1900101 โ€“ 0x200017 the installation failed in the SAFE_OS phase with an error during BOOT operation

    tp sya sh bisa masuk ke win 7 (sya upgrade dri win 7 ultimate sp1 mas) tp kondisi windows 7 sy sudah not genuine (memang sya aktivasi win 7 pake loader)โ€ฆ
    Mohon bantuannya ya mas. Laptop sya Lenovo, Processor intel Celeron CPU N2830@ 2.166 GHZ
    Ram 2GB 64-bit

    Balas
    • Halo Satya, itu driver laptop anda ada yang masih belum kompatibel dengan Windows 10.

      Coba buka Device Manager mas, dan coba uninstall beberapa driver disana terutama untuk perangkat yang sudah tidak anda gunakan lagi.

      Juga bisa menjalankan Disk Cleanup, pilih membersihkan Device driver packages, Previous Windows installations dan Temporary Windows installation files.

  7. maksih mas chandra sarannya, tp masih gagal mas, dan kejadian gagalnya sama. untuk disk cleanup sudah saya coba mas, tp untuk uninstall driver belum mas karna sya gk paham mana driver yang harus di uninstal…
    tolong dibantu lg ya mas… asli penaasaran banget saya…:(

    Edit:

    kejadiannya sama persis seperti di video ini masโ€ฆ dan yang upload video jg blum dapat solusi.

    Balas
    • Wah… repot juga ya mas. Backup dulu driver – driver di Windows 7nya mas. Kemudian langsung saja secara manual uninstall semua lewat Device Manager, setelah itu jalankan proses upgrade lagi. Sambil berdoa semoga bisa lancar jaya, ini dikarenakan ada file Windows 7 yang korup dan terbawa ke Windows 10.

  8. Mlm mas, saya upgrade win 7 ke win 10, tp proses berhenti di configuring setting 96% dan sudah lebih dari 4 jam. Apa yg perlu dilakukan? Trims

    Balas
    • Halo Mury, boleh tahu spesifikasi komputernya? Misal laptop ya merek dan serinya. Anda upgrade pakai cara apa? Dari Windows Update atau media instalasi?

    • Mas chandra sy juga mengalami masalah yg sama, sy upgrade dari windows update, saat ini proses configuring setting terhenti kurang lebih 4 jam, laptop saya acer aspire E 13, prosesor quadcore ram 4 gb, mohon solusinya

    • Halo Supratman, coba dibiarkan seharian mas. Kalau masih tertahan di proses itu berarti masih belum kompatibel dengan konfigurasi hardware anda. ๐Ÿ™

  9. Hallo mas, mau nanya dong. Saya upgrade dari win 7 ke 10 di HP Pavilion dv3. Pas install 30% dia restart sendiri gitu trs muncul logo windows abis itu layarnya blank hitam, ga ada kursor jg. Udah 3 jam ditunggu ga ada perubahan. Gimana ya? Thanks

    Balas
    • Halo Dinda, ini dv3 yang mana mbak? Masih bisa masuk BIOS? Coba matikan dulu VGA onboardnya. Biasanya kalau negblank begini gara – gara drivernya belum disupport oleh proses instalasi Windows 10nya.

  10. assalamualaikum
    aku force download lewat windows powershell lewat ketik wuauaclt.exe itu tadi. nah setelah itu proses download upgrade windows 10 berjalan sendiri, tapi tanpa ada tulisan jumlah berpa banyak atau besar updatenya, tapi tetap jalan terus makan kuota 2 gb lebih. setelah selesai selama 2 jam lebih tiba2 disuruh restart tapi ada tulisan failed di bawah kotak windows upgradenya itu. ya aku restart aja….dan proses installing upgrade ketika restart itu pun berlangsung. tapi setelah restart itu masih aja tetep windows 8.1 pro build 9600. ini gimana ini mas bro…merk notebook toshiba p55t….. mau ulang lagi proses dari awal udah males capek2 nunggu ngabisin kuota banyak lagi… solusinya

    Balas
    • Halo Miku, tidak ada keterangan lain mas selain failed? Rasanya kok lebih mudah anda langsung cari ISO Windows 10 dan diinstall sendiri ya mas. Coba tanyakan teman mungkin punya.

      Ini Toshiba P55T yang mana mas? Ada banyak soalnya.

    • ๐Ÿ™ Waduh saya yang bingung mas. Saya cari – cari kok tidak ada informasi lagi, awalnya saya kira drivernya masih belum kompatibel.

      Coba install dari file ISO Windows 10 bagaimana mas?

  11. Halo, Mas. Mau tanya saya upgrade ke windows 10 sudah complete lalu stuck direstart pc. Selalu gagal restart, kalau dicoba restart kembali, akan muncul tulisan attempting repairs lama sekali, lalu muncul gagal restart lagi. Klik troubleshoot atau apa pun juga sama, akan keluar attempting repairs lama lalu tetap muncul pernyataan gagal restart. Mohon bantuannya, terima kasih.

    Balas
    • Halo Fadhlya, ini upgrade dari Windows apa mbak? Komputer atau laptop? Bisa difotokan tampilan pas muncul errornya?

  12. Kalau aku udah 3 kali sampe proses download, pas di sekitar 60% berhenti dan bilangnya proses sudah selesai, suruh restart. Udah direstart tapi ga melakukan upgrade juga. Itu gimana ya? Laptop Asus a450c, di apps get windows 10 katanya sudah memenuhi spec dll dan memang saya rasa sudah cukup spec laptop ini. Mohon Pencerahannya.

    Balas
    • Halo Aisya, tidak ada perangkat USB terpasang kan mbak? Kalau masih tidak bisa saran saya coba langsung dari ISO Windows 10.

    • Halo Novia, ini upgrade dari Windows apa? Misal laptop bisa disertakan merek dan tipenya. Penyebabnya bisa macam – macam soalnya dan kadang disebabkan hardwarenya sendiri.

  13. Mas mau tanya, ini saya sudah beberapa hari yang lalu instal windows 10 sudah berhasil, tapi setelah login pasword muncul kursor doang dan layar jadi item. Saya instal dari windows7 pakai laptop lenovo b40

    Balas
    • Halo Devi, bisa dikirimkan fotonya pas layar hitam ke [email protected]?

      Coba tekan tombol Windows+P disusul tombol panah bawah 2 kali dan ENTER. Saya pernah mengalami kasus serupa karena Windows 10 salah menggunakan displaynya, dianggap ada 2 monitor.

  14. Mas admin..saya sudah coba semua cara yang tutor diatas…hasilnya nil ya..saya coba lg window updates di control panel..ok smua tampak lancar sampai win 10 instal configure 100% ..restart deh tuh laptop harusnya..tp ini malah stuck di proses restartnya..lama bgt ..saya harus matiin atau engga ya laptopnya..spec saya amd hp pavilion a10 8700p vga 4gb ram 8gb..ampe kesel saya gagal mlu update..oh fyi win 8.1 sy ori ..pencerahannya donk mas..tks

    Balas
    • Halo Oky, berhenti di tahap ini mas? “Configuring update for Windows 10 100% Complete Do not turn off your computer”.

      Selama proses ada akses internet kan? Baik lewat kabel LAN atau WiFi?

      Saya pernah sih mas kasus seperti itu, ditinggal tidur sampai pagi dan bisa selesai. Entah ngapain aja prosesnya.

    • Done min..stelah berbagai cara ..cara trakhir yaitu dgn update BIOS terbaru..setelah baca panduan sblm updte win 10 di tutorial microsoft..tks min..sapa tau cara update bios bs d jadiin referensi yg lain..:)

    • Oh terimakasih mas atas tambahan informasinya, sangat membantu pastinya dalam mengatasi gagal upgrade Windows 10. ๐Ÿ™‚

Tinggalkan komentar