JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Ouhh gitu ya mas, trus kalau hari minggu nya kita ambil di JNE terdekat bisa gak ya mas.
Nah itu mas. Belum tentu agen JNE dekat anda buka, karena ini yang punya adalah individu. Yang buka hari libur itu kantor cabang(pusat) kota masing – masing.
Mas saya tadi udah cek resi dan
Keterangannya itu udah On Recieved Delivery dari jam 11.30 tadi tapi ko belum sampe rumah ya ?
Apa besok sabtu akan ada pengiriman dari jne ??
Halo Aditya, disortir dulu mas di JNE Pusat baru diteruskan ke agen JNE terdekat dengan penerima. Kalau datangnya dini hari biasanya pada hari yang sama bisa diantarkan. Ada mas Sabtu.
Maaf salah mas statusnya itu “On Proses Delivery” bukan “on recieved delivery”
Berarti kan lagi di antar ke alamat tujuan ?
Tapi dari tadi siang ngga ada yg dateng orang jne
Itu gimana ya mas ?
Nomor resinya apa ya mas? Itu sudah dibawa kurir maksudnya, dan kalau sesuai jadwal memang diantarkan. Tapi namanya kurir kan bawa lebih dari satu barang mas dan keliling, karena itu kadang telat atau tidak sempat selesai pada hari itu juga.
mas bisa minta tolong cek no resi ini SUBAA06338761016 cuma ingin tau barang sudah di gresik ato di SBY, pke paket YES
Halo Gaung, masih di Surabaya mas. Eh mas, sebaiknya tanyakan ke JNE Surabaya atau ke Pusat menanyakan secara persis sekarang posisinya dimana. Ini POD Detailnya kosong, resiko belum disortir di gudang atau hilang.
mas kalo paket pengiriman hari sabtu dr pulau jawa ke riau sampai nya hari apa ya?
Halo Ani, dari kota apa mbak? Seharusnya ke Jakarta dulu soalnya dan baru diberangkatkan ke Riau. Jadi kalau cuma estimasi sih 3-5 hari mbak. Asalkan alamat penerima juga di kota.
Kalau statusnya Received on Dedtination tapi tempatnya di semarang.. Bukan di banjarnegara itu gimana… Kira2 udah nyampai banjarnegara belum
No resi : cgk9w02783072716
Halo Panji, sedang transit di Semarang mas maksudnya. Semoga hari ini diteruskan kesana.
Mau tanya ini. Kalau paket received on destinationnya sabtu jam 3 pagi. Ituuu dikirim kapan yaaa ke penerima?
Halo Fadli, wah… relatif mas. Alamatnya dekat dengan JNE pusat tidak? Kalau tidak ya malah bisa – bisa senin baru diantarkan.
Mas,,paket saya dikirim 4 hari yg lalu tpi kok blum nyampe yachh n klo hari sabtu-minggu barangx masih bisa d antar ga tuk yg REG. NO.RESI nya BDOJP00010238416
Halo Qilah, pastinya minggu depan baru ada kabarnya mbak. Masih di Jakarta menunggu pemberangkatan ke wilayah Sulawesi, itupun saya yakin nanti transit dulu baru ke Watampone.
Hari ini soalnya harus udah sampai pak.. Soalnya besok kirimannya udah harus di pakai
Udah 5 harian lah…
No resi : cgk9w02783072716
Wah… ya mas hari ini ke Semarang saja buat diambil sendiri barangnya, saya tebak paling Senin-Selasa baru diantarkan. Belum diteruskan ke agen JNE Banjarnegara dan itupun ya akan menunggu jadwal antar kurirnya.
Coba kontak ke JNE Semarang dulu mas, siapa tahu hari ini dikirimkan ke JNE Banjarnegara jadi lebih dekat ambilnya.
Paket sy keterangannya udah recieve on destination semalem. Kira” sabtu dikirim kurir ga ya
Halo Haris, wah… cuma bisa bilang mungkin mas. Sangat tergantung alamat penerima ada dimana soalnya dan apakah ada agen JNE dekatnya.
mas, kalo sabtu ada pengiriman gk yaa? akuliat resi aku CGK5B00948829616 statusnya Received On Destination, kemungkinan bisa hari ini gk yaa barangnya nyampe?
Mas tolong cek nomer resi ku ya.. DPKBU02494651416 makasihh..
Halo Vina, tampaknya sedang diteruskan ke agen JNE wilayah tujuan mbak. Sudah di Jakarta dari kemarin. Mungkin baru diantarkan senin.
no resi CGKNP00010178016 kira2 bisa sampe hari ini ga barangnya?
Sudah diterima oleh Kirsono siang ini ya mbak.
Maksud OD pak hakim apa ya gan ??
Overload mas, kelebihan beban kerja jadi telat semua.
Tolong Dong Mas Check in No resi 2879164850008 dmn yah?? Kira” Diterima hari ini ga ya?? Soalnya dikirim kemaren pake JNE Yes
Halo Deandra, alamat tujuannya kantor mas? Tampaknya pas kurirnya datang dalam keadaan tutup hari ini.
Mas klo bleh tau paketan dgn no resi bdop902906699816 itu posisi ny dmn yah skrng???bleh infonya
Halo Dwi, dari tanggal 4 Maret ada di Bekasi mbak.
Mau tanya untuk ambil paket ke JNE cabang kan harus menunjukkan KTPnatau kartu identitas. Kalo misalnya data di paket hanya mencantumkan nama panggilan, dana alamat di KTP juga beda dgn alamat pengiriman itu gimana ya? Apakah masih bisa diambil paketnya? Terima kasih
Halo Hani, seringnya bisa kok mbak. Anak kos biasanya seperti ini kalau ambil sendiri.
Mas tolong cek nomer resi ku ya tgrg703852412516 soalnya udah 5 hari paket ku blm sampai2.
makasih
Halo Herliza, itu rasanya belum diteruskan ke JNE Jakarta Barat mbak. Coba ditanyakan ke JNE Pusat wilayah Jakarta Barat, siapa tahu sudah diterima tapi belum diupdate.
slmt pgi mas mau tanya, bisa minta tolong cek no resi 2864901000006 pngiriman paket hr sabtu, skrg sampai dmn ya mas?
mksih….
Halo Ani, nomor resinya tidak salah mbak? Saya cek tidak ditemukan.
mas paketan saya belum dikirim akun cristopper yanwar alamat yg dkrim agung alhazmy almt dusun kademangan rt12 rw 05 jemirahan jabon sidoarjo
Halo Agung, saya bukan orang JNE mas. Dan pelacakan harus pakai nomor resi.