EMS (Express Mail Service) adalah layanan pengiriman surat dan paket internasional, dan seperti yang kita ketahui kalau waktu pengiriman paket dengan EMS cukup lama sampai di Indonesia. Wajarlah kita kalau merasa khawatir terhadap keadaan paket dan dimana sekarang lokasinya karena jelas jauh berbeda dengan pengiriman domestik.
Kalau anda pernah mengecek nomor resi EMS untuk melacak paket maka akan muncul berbagai macam informasi pada halaman shipment statusnya, dan yang terpenting selain kolom office yang menunjukkan dimana posisinya juga kolom status yang menandakan apa kondisinya. Karena istilah yang digunakan dalam statusnya adalah bahasa Inggris ini kadang menyulitkan kita dalam mengerti maksudnya, dan karena itulah saya membuat panduannya ini. π
Nah⦠berikut adalah beberapa kode shipment status EMS dan artinya:
| Status EMS | Arti |
|---|---|
| Posting/Collection | Barang sudah berada dalam sistem pengiriman EMS dan menunggu keberangkatan. |
| Arrival at outward OE | Paket anda sudah berada dalam kantor bea cukai. Seharusnya dalam 2-8 hari proses ini akan selesai, jika ada masalah akan dikembalikan ke pengirimnya. |
| OE (Office of Exchange) | Ini bisa berarti kantor pertukaran barang internasional atau bea cukai setempat. |
| Departure from outward OE | Barang anda sudah diberangkatkan dan dalam perjalanan pengiriman ke Indonesia. |
| Arrival at inward OE | Selamat! Barang anda sudah tiba di Indonesia dan sedang diurus bea cukai. |
| Airport Handling | Pihak bandara udara sedang membongkar kargo dan mensortir paket anda. |
| Processing document by Customs | Bea cukai akan mengecek dokumen barang yang dikirim dalam paket anda. |
| Held by Customs *) Tax : Rp. 0,00 | Bisa muncul status yang mirip seperti ini, ini menunjukkan bahwa barang anda sedang ditahan atau diproses bea cukai dan ada pajak tambahan. |
| Arrival at delivery/Transit Office | Paket anda diteruskan ke gudang transit/Pos Indonesia untuk dikirimkan. |
| Final Delivery | Paket anda dalam proses pengiriman ke alamat tujuan dan atau sudah diterima dengan selamat. |
| Processed at Location | Paket sedang diproses di lokasi/negara tercantum. |
| On Hold | Paket ditahan/ditunda pengirimannya. |
| No Delivery Details Expected | Paket sudah diserahkan pihak ketiga/ekspedisi rekanan yang mengantarkan ke penerima. Tidak bisa dilacak. |
| Item Out for Physical Delivery | Paket sudah dibawa kurir untuk diantarkan ke alamat penerima. |
| Penerimaan Dokumen / Accepted by Customs | Paket tersebut sedang diperiksa dokumen/kelengkapannya oleh bea cukai. |
| Uncontrollable Customs Delay | Ada masalah/force majeur pada bea cukai. |
Daftar status diatas adalah dari pengalaman dan pengamatan saya, kalau ada yang terlewat silahkan ditanyakan melalui komentar, saya akan berusaha sebaik mungkin mencari tahu apa maksud kodenya.
Untuk mencegah salah paham, saya bukan orang yang bekerja di EMS atau ada hubungan apapun dengan pihak mereka. Kalau ada keluhan, mengirimkan komplain, mengajukan pertanyaan, ingin mengadukan nasib paket anda akan lebih baik langsung ke EMS melalui Pos Indonesia.
Semoga dengan memahami arti kode status pada tracking paket EMS bisa menekan rasa was β was anda. π
Dear Author,
ini saya lagi.. sekarang saya status nya sudah update yang memberitahukan jumlah tax yang harus dibayar (Processing document by Customs *) Tax :), dan di pos Indonesia status sudah menjadi manifest terima. Berarti skrng saya tinggal bayar pajak nya saja ya?
apakah saya harus membayar nya di kantor pos terdekat dan bisa langsung ambil paket? atau apakah pihak pos yang akan mengirimkan nya ke alamat saya?
Terima kasih π
Nanti diantarkan ke rumah mbak, kecuali nilai barang anda cukup mahal (diatas $100 biasanya) dan kalau ini nanti mendapatkan panggilan ke kantor pos pusat untuk melunasi pajaknya. Manifest terimanya di kota tujuan kan mbak? Ya tinggal menunggu atau bisa diambil sendiri.
halo mas chan, mohon bantuannya
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2015-07-21 19:20 Posting/Collection
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2015-07-24 12:11 Departure from outward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2015-08-21 13:40 Arrival at inward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2015-08-21 14:10 Airport Handling
MPCJakarta 10900 2015-08-24 10:03 Departure from inward OE Adpis : 60900
belum sampai juga ya?sy harus gimana mas?terimakasih sebelumnya
Halo Han, nomor resinya mas? Tapi kantor pos memang bisa agak lama sih proses pengirimannya.
Resi RK275348173CN, RO407139645CN dan RO406776005CN, status unsuccessful delivery attempt 60900, maksudnya gimana dan apa yg harus saya lakukan
Halo Shenny, nomor resi pertama tidak ditemukan mbak. Yang kedua sudah ada di Surabaya tanggal 30 Agustus, dan yang ketiga ada di Surabaya tanggal 29 Agustus. Belum pernah diantarkan ke penerima kok mbak, mungkin dalam minggu ini.
Halo mas Chan, maaf mau tanya jg. kalau status terakhir saya MPCJakarta 10900 2015-08-15 09:07 Departure from inward OE Adpis : 70400, (tanggal proses awal 17 jul) artinya apa ya? Resinya RG194613625CN makasih
Halo Irwan, coba tanyakan langsung ke kantor pos pusat Banjarmasin mas. Ini sudah diberangkatkan dari tanggal 15 Juli tidak ada kabarnya.
terima kasih
Permisi mas , saya mau nanya kenapa status di EMS sudah 11 hari tetap ” Arrival at delivery ” ? padahal itu udah di kota klaten juga . No Resi RI544629310CN.
Ditunggu respon nya mas
Selamat pagi Rizqi, iya mas memang sudah ada di kantor pos Klaten sejak tanggal 20 Agustus. Biasanya masalah pengecekan bea cukai atau sortir. Bisa anda datangi sendiri untuk diurus kok mas, langsung saja ke kantor pos pusatnya.
Maksud dri pengecekan bea cukai gimana? kira” itu bisa ke kirim ke tempat tujuan ga mas tanpa di datengin ke kantor? soalnya saya beli itu buat orang yg di klaten .
Edit:
Kebetulan saya baru sekali ini ketahan lama gitu mas , sebelumnya dari china post juga ga ditahan untuk pengecekan dsb .
Setiap barang keluar masuk negara dicek mas isinya apakah sesuai hukum dan apakah terkena pajak impor. Nah… karena itu saya tadi tanya nomor resinya apa mas, biar saya cek.
Selamat malam mas , ini NO RESI nya RI544629310CN
Sebentar… saya baru sadar anda sudah memberikan nomor resinya di komentar paling awal. Mohon maaf mas, saya kira belum dan karena banyaknya yang komentar jadi terlewat. π
Anda bisa datang sendiri kok ke kantor pos pusat Klaten. Kadang karena masalah pajak juga sehingga menunggu penerimanya mengambil sendiri kesana.
Pengecekan bea cukai ya memastikan kalau isi barangnya sesuai dengan yang dicantumkan, setelah itu apakah benar nilai barangnya sudah akurat. Setelah itu kalau ada akan dihitung pajaknya.
Sore mas chan …masalahnya saya bukan orang klaten mas , itu kiriman buat ke orang
Waduh… ya terpaksa bilang ke penerimanya mas, memang serepot itu soalnya.
Permisi mas Chandra, saya mau tanya, apakah status di bawah ini artinya barang sedang dikirim ke kota tujuan, atau sedang dalam proses ? Apa barang akan dikenakan pajak ketika sampai, atau bisa lolos tanpa dikenakan pajak ? Terima kasih sebelumnya π
NO RESI : EM128158488JP
OFFICE DATE TIME STATUS
JAPAN JP 2015-08-22 17:39 Posting/Collection
JAPAN JP 2015-08-23 00:29 Arrival at outward OE
JAPAN JP 2015-08-23 13:09 Departure from outward OE
KTSH IDJKTA 2015-08-24 15:44 Arrival at inward OE
KTSH IDJKTA 2015-08-24 16:14 Airport Handling
JakartaSoekarnoHatta 19000 2015-08-24 17:54 Departure from inward OE Adpis : 000380
Halo Giovanna, masih dalam perjalanan ke kantor pos Samarinda sampai sekarang. Saran saya kalau sudah 2 minggu dan belum ada update status segera ke kantor pos pusat disana menanyakannya.
Mas kalo ini artinya apa ya
Yogyakarta 55000 2015-08-18 11:56 Posting/Collection
MPC Jakarta IDJKTC 2015-08-20 10:23 Arrival at outward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2015-08-20 10:55 Departure from outward OE
GERMANY DE 2015-08-26 11:52 Arrival at inward OE
GERMANY DE 2015-08-26 11:52 Processing document by Customs
Saya kirim surat dari Jogja Ke Jerman tanggal 18-08-2015 . Kira2 sampai disana kapan ya?
Halo Rizki, boleh minta nomor resinya? Itu sudah di Jerman tapi sedang dicek oleh bea cukainya.
Ini mas no resi saya RR028620429ID
Memang masih belum ada updatenya disana, sedang diperiksa bea cukai:
26 Aug, 2015
11:52 (11:52 am)
Germany, Hessen
Frankfurt am Main
Mail Processing Centre: Frankfurt/flughafen
(IMPC code: DEFRAA)
Held by customs
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2015-08-05 17:00 Posting/Collection
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2015-08-06 10:08 Departure from outward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2015-08-22 13:35 Arrival at inward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2015-08-22 14:05 Airport Handling
MPCJakarta 10900 2015-08-26 12:24 Departure from inward OE Adpis : 60900
apa ya maksudnya utk adpis 60900 tsb ?
wah bayangin kapal nya brgkt dari 5 agustus sampe 22 agustus brarti 17hari T.T
Selamat sore, maksudnya telah dikirimkan ke Surabaya barangnya.
Wah mas saya cek lg resi via ems indonesia dan ada kegiatan baru malah ke bandung itu artinya apa?barang kembali lg ke indonesia?
Tampaknya iya mas, karena 2 kali gagal diantarkan dan si penerima tidak mengambil sendiri paketnya akhirnya dikembalikan ke Indonesia.
Wah kl gitu seandainya kembali ke indonesia apa uangnya kembali utuh?
Ya tidak mas, kan sudah dikirimkan cuma gagal diterima saja.
mas, kalo statusnya udah Departure from inward OE Adpis : 12000 itu berarti udah lolos pajak atau gimana??
kira2 sampenya kapan ya di rumah?
resi RN216521185CN
Halo Michael, kemungkinan tidak kena pajak sih mas. Tapi saya tidak berani memastikan karena ini tergantung pihak bea cukainya. Itu sudah diberangkatkan ke kantor pos Jakarta Selatan dari tanggal 27 Agustus dan belum ada updatenya.
Mas mau tanya nih paket saya, sudah berkali-kali ngemention pos indonesia tapi ga respon, paket saya ketahan apa gimana di MPC Bandung.. Minta tolong cek RJ495412169cn
Halo Kusnandar, hari ini baru diberangkatkan dari Bandung ke Subang mas.
Hallo mas..
Saya mau tanya paket saya, status terakhir:
MPCJakarta 10900 2015-09-01 14:45 Departure from inward OE Adpis : 100DC
Kira-kira berapa lama lagi sampai ditangan? Kode barcode RH222940028CN
Terima kasih atas bantuannya.
Selamat sore Andra, kemarin diberangkatkan ke kantor pos Jakarta Pusat barangnya. Kalau berapa lama ini ya tergantung kantor posnya sih mas, mungkin dalam 1-3 hari.
Halo Mas,
Mau tanya utk paket saya RG194174938CN
Status ems spt ini:
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2015-07-16 15:32 Posting/Collection
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2015-07-17 09:57 Departure from outward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2015-08-13 09:56 Arrival at inward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2015-08-13 10:26 Airport Handling
MPCJakarta 10900 2015-08-14 13:04 Departure from inward OE Adpis : 40400
MPCBandung 40400 2015-08-21 10:56 Processing document by Customs
Berapa lama proses di MPCBandung ya Mas? Krn dari statusnya sdh hampir 2 minggu di MPCBandung.
Terimakasih Mas buat bantuannya.
Selamat sore Susi, sedang diperiksa bea cukai mbak paketnya. Ini yang ribet mbak, tidak bisa dipastikan kapan selesainya. Saran saya langsung datang ke kantor pos besar Bandung menanyakan barangnya.
MPC Makassar 90400 2015-08-31 16:34 Arrival at delivery/Transit Office
MPC Makassar 90400 2015-09-01 10:25 Processing document by Customs
Kendari 93000 2015-09-02 00:22 Departure from inward OE Adpis : 000195
Kendari 93000 2015-09-02 06:34 EMH []
halo, Kode barcode : EJ360315328JP
knp hari ini tidak kashi saya ??
Halo Pedro, paketnya gagal diantarkan dan dalam beberapa hari akan dikirimkan ulang. Bisa ditanyakan ke kantor pos pusat Kendari.
thank you !!
knp gagal diantarkan?? saya tunggu di rumah ,Hp ada; tidak ada
orang tadang ,tidak ada telefone saya ??
besok saya mau ke ke kantor pos pusat Kendari ambil iya οΌοΌοΌ
Nah… itu laporan kurirnya sih mas, jadi sebaiknya tanyakan langsung kesana kenapa kok bisa gagal. Sebaiknya memang diambil sendiri saja mas.
hii ms can tolng bntu sy kirim brng sudh 2mngu tp msih proces by costum biasanya 1mngu sudh spay ke pnerima apkh di sana kena msalh atau harus bgaimn sy takut brangya hilng tolong d chrk nya mas ni no resunya ee153048626id
Selamat pagi Siti, masih diperiksa pihak bea cukai India di Delhi mbak:
Date Time Office Event
20/08/2015 15:50:00 Origin Office Item Booked
21/08/2015 02:05:00 JAKARTA SOEKARNO-HATTA OE INDONESIA Item Bagged
24/08/2015 07:17:00 DELHI INDIA Item Bagged
24/08/2015 10:20:44 Exchange Office Sent for Customs Verification
kira kira brapa lma proces di bea cukainya soalnya sy sudh 3kli kirim brang ke alamt yg sma tp bru kli ini lma prosesy apkh ada mslh di sna ,,?
Apa isi barangnya berbeda dengan sebelumnya mbak? Atau nilai barangnya selisih jauh? Soal bea cukai ini benar – benar relatif mbak Siti. Di Indonesia juga serupa kok, prosesnya bisa sangat cepat 1-2 hari tapi kalau molor bisa 3 minggu lebih. Entah diapakan saja paketnya.
mas can brangnya msih sma ko gift ..trus itu pasti d kirim ke tujuan kan atau nnti d blikin ke indonesia
Kalau kena bea cukai ga ada ceritanya dikembalikan mbak, disita iya. π Tapi saya rasa tidak ada masalah kok, cuma lebih lama saja prosesnya.
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2015-08-12 19:27 Posting/Collection
CHINA (PEOPLE_S REP) CN 2015-08-14 18:16 Departure from outward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2015-08-24 10:13 Arrival at inward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2015-08-24 10:43 Airport Handling
MPC Jakarta 10900 2015-08-27 11:53 Departure from inward OE Adpis : 20900
Medan 20000 2015-09-01 15:10 Arrival at delivery/Transit Office
Kode : RF064299640CN
Kira kira ini kapan nyampenya ya mas ?? diantar ke alamat saya atau saya yang harus jemput ke POS pusat medan ??
Selamat pagi Dicky, tanggal 1 September sudah ada di kantor pos Medan. Akan diantarkan ke alamat tujuan kok mas, tapi kalau tidak betah menunggu bisa mencoba datang sendiri ke kantor pos pusat Medan.
Ok Mas .. Makasih banyak !!
selamat siang mas chandra
saya mau menanyakan kalo status tracking terakhir seperti ini maksudnya gimana ya? karena barang sampai sekarang belom saya terima.
Solo 57100 2015-09-02 13:35 EMH
Solo 57100 2015-09-02 16:42 Final Delivery
Received by : antaran KP
maksudnya gimana ya mas?soalnya sekarang tgl 3 september blm juga saya terima.mohon info. terima kasih
Halo Nana, bisa minta nomor resinya? Tapi maksudnya itu memang sudah diserahkan ke penerimanya.
Selamat Sore mas chan, mau tanya tentang status kiriman saya dong π
GERMANY DE 2015-08-12 09:53 Departure from outward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2015-08-20 12:59 Arrival at inward OE
MPC Jakarta IDJKTC 2015-08-20 13:29 Airport Handling
MPCJakarta 10900 2015-08-27 10:14 Processing document by Customs *) Tax : Rp. 570.000,00
MPCJakarta 10900 2015-09-03 12:24 Departure from inward OE Adpis : 100DC
yg dimaksud dengan “Departure from inward OE Adpis : 100DC apa ya mas? trims π ini no resi nya RB638511844DE
Selamat sore Handry, diberangkatkan ke kantor pos Jakarta Pusat mas.
Selamat siang.
Begini ceritanya.
Saya mengirim barang dari Jepang ke temen yang berada di Indonesia pada tanggal 27 Agustus 2015, tapi saya baru menyadari, kalau saya salah menulis alamat.
dan dari tanggal 1 September 2015, status di EMSnya,
‘retention’ office 40400 INDONESIA
itu artinya barangnya tertahan di Kantorpos MPC Bandung kan ya?
Lalu, apakah temen saya masih bisa mengambil barang tersebut? π
dan bagimana prosesnya?
Mohon infonya. terimakasih.
Selamat sore Nadya, begini jawabannya. π Iya bisa langsung diambil teman anda di kantor pos pusat Bandung, cukup sebutkan nomor resinya dan bawa bukti identitas (KTP/SIM) sesuai dengan penerima yang dituju di paketnya. Kemungkinan bisa terkena pajak atau minimal biaya bungkus ulang. Mudah kok mbak, jangan dibuat sulit. π
aaaa arigatou. Habisnya baru pertama kali ngirim barang ke Indonesia, terus salah alamat lagi. Sempet panik takut gak bisa di ambil. Syukurlah kalo begitu. Terimakasih banyak π
Bro saya kirim brng dr china no resi RK110313519CN kok lama bngt y, udh hmpr 2bulan ga smpe2.. Mohon bantuannya. Makasih
Halo Eltri, kalau dicek sudah diberangkatkan ke Yogyakarta sejak tanggal 26 Agustus mas. Coba ditanyakan ke kantor pos pusat Yogya kok belum ada kabarnya.