Terus terang saya kalau tidak terpaksa tidak akan memilih pakai ekspedisi Shopee Express, tapi karena sistem pemilihan kurir dan gratis ongkirnya telah berubah. Jelas diarahkan ke jasa internal mereka ya mau ga mau nurut saja.
Proses pelacakan paket SPX ini sebenarnya tidak perlu aplikasi atau layanan lain, dari Shopee sendiri juga ketahuan sedang apa dan dimana lokasinya. Tapi mungkin anda butuh informasinya tanpa buka aplikasi dan bisa dishare. Ya bisa pakai situs resminya: https://spx.co.id/
Tinggal isikan saja nomor resinya dengan format diawal huruf ID, hati-hati memang mirip dengan jasa pengiriman ID Express modelnya.
Tidak lama akan muncul hasil tracking resi tadi, berikut contohnya.
- 07 May 2021 21:02:24 [Pulogadung Hub] Paket anda telah diterima [bapak] [ Family member]
- 16:38:35 [Pulogadung Hub] Paket sedang dikirim oleh kurir
- 05:43:27 [Pulogadung Hub] Paket telah diterima Hub Pengiriman
- 04 May 2021 18:29:32 [Bandung DC] Paket telah diterima Pusat Sortir
- 18:17:26 [Cimahi First Mile Hub] Paket anda telah diambil dari penjual
- 03 May 2021 20:51:17 Nomor Resi Pengiriman telah dibuat
Saat ini tampaknya cuma ada Shopee Express Standard dan Instant (mirip Go Send/Grab Express) untuk jenis pengirimannya, juga bisa COD.
Kalau ada komplain sebaiknya langsung telpon ke customer servicenya di nomor 1500702.