JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Min tolong d cekin dong BDOL802491433516 kok POD nya kosong y apa ada masalah.terima kasih
Halo Amik, sudah diterima oleh Tri Meilanda hari ini mas.
Saya melakukan pengiriman dari pekanbaru ke sidoarjo. Barang dikirim sejak hari senin dan seharusnya hari ini sudah sampai. Apa akan terjadi penundaan karena hari ini hari libur?
Halo Matius, untuk pengiriman antar lokasi JNE tidak libur mas. Tapi kalau pengantaran memang prioritasnya adalah jenis YES dan beberapa agen memang bisa tutup tergantung pemiliknya.
Nomer resi saya atau barang saya kata nya sudah sampai jne pedati, tp ko dr pagi blm kunjung datang barang saya ?? Gimana sh cara kerja nya ?
No resi saya 540980008850118 tolong segera diantar penting !
Sudah diterima:
08-01-2018 21:23 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [TANGERANG]
09-01-2018 00:00 ALAMAT TIDAK LENGKAP / TIDAK D
09-01-2018 00:00 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [TANGERANG]
09-01-2018 00:00 RECEIVED AT SORTING CENTER [TANGERANG]
09-01-2018 00:41 PROCESSED AT SORTING CENTER [TANGERANG]
09-01-2018 02:55 RECEIVED AT WAREHOUSE [JAKARTA]
09-01-2018 03:11 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [JAKARTA, PEDATI (DESP)]
09-01-2018 04:22 RECEIVED AT INBOUND STATION [JAKARTA, PEDATI (DESP)]
09-01-2018 15:11 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]
11-01-2018 15:48 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]
11-01-2018 19:55 DELIVERED TO [ARIN | 11-01-2018 19:55 ]
Mau tanya kak,,,
Saya kan beli barang online, saya nulis alamatnya lengkap,,, tapi pas di cek no resi nya, alamat saya jadi kec. Solokan Jeruk, Soreang, harusnya kec. Solokan Jeruk, kab. Bandung,,,
Itu paketnya bakal tetep nyampe ga kak?
Halo Anita, sebaiknya anda ke kantor JNE untuk melakukan koreksi mbak.
Memang mba, saya juga di kab. Bandung. Itu kalau dari JNE digolongkannya ke Soreang. Tenang mba, barang pasti sampai..
Kenapa paket saya belom datang, kata pihak jne tanggl 9 jam 11 udah nyampai,
Apakah jne pkai asuransi
Halo Doni, wah… ya kurang tahu mas. Sudah dicek belum resinya? Asuransi ada tapi bayar tambahan pas ngirim.
Mohon detail kan mas..saya baru sekali pake jne,mulai hari sabtu,sampe sekarang blm sampe pket nya.. dari jakarta.medan.. ini resi nya. CGK4K11133246016 .
Halo Dedy, sejak tanggal 7 Maret sudah di Medan mas. Tampaknya sedang menunggu jadwal kirim ke Rantau Rapat.
Mas kalo ongkir dari cirebon ke kalimantan selatan kota pagatan brapa ya?
Halo Hilmy, semoga akurat untuk 1kg:
OKE 51,000 6-8 Days
REG 60,000 5-7 Days
min saya mau nanya, pengiriman dari jakarta ke lamongan kira kira berapa hari ya? terima kasih 🙂
Halo Hiba, kalau estimasi antara 3-4 hari mas. Tapi akhir minggu sebentar lagi, bisa jadi minggu depan baru tiba.
Pkt sy kok blm datang” ya min , pdahal pakai pkt YES. udh 4x lapor ke pengaduan, dan cma disuruh bersbar sama Customer servicenya.?
Halo Brian, hasil pelacakan nomor resinya apa mas?
ka paketku kok belom sampai ya? padahal sudah di bekasi tgl 8 krmn . ini resinya BOOAH02390094616
Halo Anisa, memang beberapa hari ini kiriman JNE Bekasi ke wilayah Cikarang terlambat mbak. Entah kenapa. Saya cek sudah diterima ya kemarin paketnya.
. Min bisa lacak gak pesanan saya ada di jalan apa…?? Soalnya mau saya ambil.. CGKS101065573616
Halo Febry, sudah diterima oleh Tika ya kemarin.
kak, bisa cek resi aq bdo3f00140436616 kira2 baru nympe mna ya .. trs kira2 kpn nyampenya ya
makasih 🙂
Halo Rita, kemarin gagal diantarkan ke rumah mbak karena alamatnya tidak lengkap. Ke agen JNE saja untuk koreksi alamatnya.
Tolong cek no resi aku ka CGKS302090505616 , udah sampai mana ya.??
Halo Yoba, hari ini masih diproses di Jakarta mas.
kalau yg skrng statusny jdi tdk ada no.telp shp .. mksudnya apa ka ?
Anda tidak menyertakan nomor yang bisa dihubungi mbak? Coba kontak ke agen JNE terdekat, mungkin alamatnya yang kurang lengkap.
Kak tolong cekkan no.resi ak udh mulai dkrim blm ya.. Dr kmrn resi udah d kediri,soalnya itu pketan nnti sore udh harus aku bawa ..mksih
Halo Kiky, nomor resinya mana ya mbak?
Mas tolong dicek kan no.resi BDOAO04138064216.. aq cek udh Pod di gemolong tgl 8 tp kok blm nympai jg brgnya..trims
Halo Annisa, sudah diterima oleh Galih ya paketnya.
Bang..kalo dri bekasi ke brebes berapa hari yaa?send hri senin..pdahal rabu ak check udah ada d’brebes.. -,-
Halo Ken, berarti faktornya jadwal pengantaran ke alamat penerima mas. Paling gampang tanyakan langsung ke agen JNE terdekat.
Min boleh minta tolong cek lokasi paket saya ggk,,
Ni no resi nya,, BDOBX173853116,,, soal’a blom dtng” barang nya,, tlg ya min
Halo Yurang, itu nomor resinya tidak salah mas? Tidak bisa dilacak soalnya.
Iyya min,,, maaf ini yg bener,,,
BDOBX00173853116,,, tlg yya min… Makasih….
Oke. Itu dibawa mobil logistik JNE Jakarta Timur kemarin mas.
Iyya min kemaren dapet sms dari jne kata’a alamat’a kurang lengkap… Kira” ada di cabang jne jakarta timur yg mana yya??
Itu harus ditanyakan ke agen JNE setempat mas. Tidak bisa dicek online.
mohon di bantu mas. saya hari senin transaksi online selasa baru kirim ko sampe hari ini belum nyampe juga ya. trims
Halo Tyo, sudah dilacak mas nomor resinya? Biasanya sudah dituliskan statusnya.
status nya on prosess trs
Nomor resinya mas?
mas, sy cek resi ktanya alamat ku tidak ditemukan. bgaimna mas? sy mnta no.telp jne pusat mks dong
Halo Indah, loh langsung ke JNE setempat mbak. Itu berarti sudah di wilayah tujuan dan gagal diantarkan.
Mas saya kan beli barang dari 7maret lalu tapi sama sipenjual baru dikirim tgl10 sedangkan tanggal13 mau saya pakai dan saya pake yg REG. Apakah hari ini udh bisa sampai ya? Tolong dilihatkan, ini no resinya
Cgkwy00661283716. Thanks ditunggu ya jawabannya segera
Halo Ristia, hari ini tidak bisa diantarkan mbak karena libur. Coba datang ke agen JNE terdekat dan menanyakannya mbak.