Dari beberapa kali memperhatikan komentar dari buyer atau pengguna jasa kredit AkuLaku tampaknya masalahnya sama semua: pengirimannya lama, tapi DP sudah dibayarkan. Jadi bisa dimaklumi customernya agak jengkel. Sudah beli, mungkin niatnya buat hadiah ulang tahun, tapi barangnya belum datang dan cicilan waktunya dibayar.
Dari pengalaman sendiri, dari pengunjung lain dan hasil di Google tampaknya yang bikin lama AkuLaku itu adalah barangnya harus diteruskan dari toko/merchant ke gudang AkuLaku dan baru diteruskan lagi ke ekspedisi yang ditunjuk. Jadi bisa dibayangkan karena tidak langsung dari toko dikirimkan ke penerima ya alamat lama prosesnya, minimal bertambah beberapa hari dari normalnya.
Nah… sebenarnya di aplikasi AkuLaku sudah dituliskan pakai ekspedisi apa, masalahnya format resinya sendiri belum tentu bisa dilacak karena saya lihat kadang tidak standar yang digunakan jasa pengirimannya. Tapi setidaknya ada beberapa nama ekspedisi yang dipakai AkuLaku, dan bisa dicoba cek resinya di situs resminya masing – masing:
- Raja Kirim: http://rajakirim.co.id/ , format resi yang diterima angka semua tapi kadang yang diberikan AkuLaku pakai diawali huruf RJAL. Ini tidak bisa dicek yang pakai huruf.
- aCommerce: http://acommerce.asia/
- J&T Express: http://jet.co.id/
- Pos Indonesia: http://www.posindonesia.co.id/, anehnya nomor resi yang diberikan kadang pakai awalan ALK yang jelas tidak valid.
Ark Express: https://track.ark-xpress.com/cp/ - Ekspedisi sendiri, maksudnya pakai logistik AkuLaku sendiri. Sudah ada beberapa yang pengirimannya pakai ini. Dan format resinya juga ALK. Cuma bisa dipantau di aplikasinya.
- Sen Hong: http://47.112.109.65/sh/public/tracking
Lebih detailnya ada di pembahasan kiriman Sen Hong dari Cina.
Yang saya tahu sendiri hanya Raja Kirim, yang ekspedisi lain adalah dari share pengunjung dan orang lain. Dan memang mitra yang dipakai AkuLaku anti-mainstream kecuali kantor pos.
Oh ya, kalau mau komplain harap gunakan semua media bersamaan. Terutama lewat Facebook dan Twitter karena ternyata lewat media sosial lebih diperhatikan.
Ada nomer resinya.. Pengiriman other… Tapi barangnya kok ga kunjung datang.. Mohon bantuannya..
Ada resinya mas?
Kurang tahu juga kapan sampainya kalau tidak tahu darimana kemana dan pakai ekspedisi apa,
Barang ku belum keterima udah 10 hari…biasanya ga kaya gini tapi kenapa pesanan yg sekarang belum nyampe2
Sudah dilacak mbak resinya?
coba bos yg saya cek SM704593596022714845 udah complan lewat email masalah alamat tapi ga ada perkembanagan. malah transit alamat null. di aplikasi akulaku padahal dah di kasih tau alamat cuma kurang 1 huruf aja.. hadehh keadaan saat clam waktu ordee recived.. tapi saat transit malah alamat null
Paketnya sudah diterima:
2018-03-29T12:30:46Z 2018-03-29T12:30:46Z
Jl. Raya Puncak – Cianjur No.793, Tugu Utara, Cisarua, Bogor, Jawa Barat 16750, Indonesia
Delivered
2018-03-28T23:39:43Z 2018-03-28T23:39:43Z
Bogor
In Transit
2018-03-27T14:29:52Z 2018-03-27T14:29:52Z
In Transit
2018-03-27T14:10:59Z 2018-03-27T14:10:59Z
Ready To Ship
2018-03-26T10:13:52.315454Z 2018-03-26T10:13:52.315454Z
Order Received
Tolong di cek nyampe mana ya no resi 227234123
Sudah diterima barangnya:
UCGK180157109 227234123 2018-03-29 11:07:15 Paket berada di JX MARUNDA
UCGK180157109 227234123 2018-03-29 20:20:12 Paket dalam perjalanan RE-DELIVERY
UCGK180157109 227234123 2018-04-02 17:51:58 Paket sudah tiba di kota tujuan RE-DELIVERY
UCGK180157109 227234123 2018-04-03 18:05:28 Paket dalam proses pengantaran kurir
tolong cek paket saya baru nyamope mana ? saya udah nunggu-nunggu dari kemarin belum datang juga. SM704415283065490965.
Paketnya sudah diantarkan:
2018-03-29T12:49:06Z 2018-03-29T12:49:06Z
Delivered
2018-03-28T04:32:10Z 2018-03-28T04:32:10Z
Bandung Gedebage
In Transit
2018-03-27T10:03:02Z 2018-03-27T10:03:02Z
In Transit
2018-03-27T10:03:02Z 2018-03-27T10:03:02Z
In Transit
2018-03-27T09:44:24Z 2018-03-27T09:44:24Z
Ready To Ship
2018-03-26T05:16:56.299697Z 2018-03-26T05:16:56.299697Z
Order Received
kalo nomor resi awalan JD Itu jasa pengiriman nya apa ya
J&T Express mas.
apa jasa pengiriman aCommerce kalau tanggal merah libur?
Setahu saya iya mas.
woooooooiiiii… cpt di konfirmasi uang DP sdh sy bayar.. harus brpa lama sy menunggu..
Ini gmn si acommerce? Paket sy dikirim sabtu minggu lalu sampe hari ini blm sampe, status in transit terus, saya pdhl di TANGERANG loh..
paket saya sudah 4 hari tidak sampai2, status di tracing acommerce in transit terus sudah 2hari,,in transit nya jga ngga jelas dimana,,sabtu minggu ada pengiriman ngga sih Acommerce,,no resi ane SM70416523942504379,,
Paketnya sudah diantarkan:
2018-04-02T13:03:05Z 2018-04-02T13:03:05Z
Blok F6 No.17, Bojonggede, Bojong Gede, Bogor, Jawa Barat 16922, Indonesia
Delivered
2018-04-01T23:42:29Z 2018-04-01T23:42:29Z
Bogor
In Transit
2018-03-29T19:35:02Z 2018-03-29T19:35:02Z
In Transit
2018-03-29T18:30:20Z 2018-03-29T18:30:20Z
Ready To Ship
2018-03-29T04:54:37.173803Z 2018-03-29T04:54:37.173803Z
Order Received
Pesanan saya jga belum sampai sudah 4 hari status gk berubah berubah bagmna ini jasa lni jasa pengiriman
pesanan saya blm sampai udah 4 hari intransit terus ga ada perubahan
Ya allah pesenan sy apa kbr nya ini kok ga nyampe”
waduh saya juga order barang hari ini dari saya liat kok semuanya serem” ya statusnya
ini gimana yaa akulaku
Paket saya status sudah dikirim kurir other
Tp tidak ada nmr resi
Harus perhatikan tlp dri kurir
Pesenan sy kok dri tgl 2 april blum sampai jga ya.di akulaku status sdah di kirim .bay kurir acommerco.sdah dpat no resi.di lacak no resinya status transit trus.kapan sampainya ya.
Kok d aku laku sekarangmh ribet..kalo pengiriman baragnya..mhon d perhatikam
Klo jasa pengiriman pake acommerce biasanya berapa lama ya mas,ttus klo udah in transit dibandung,untuk pengiriman ke cimahinya kapan dan kurirnya pake kurir acommerce atau kurir yg lain,mohon infonya,thanks
kira” kapan sampainya nih, pake pengiriman acommerce pengiriman same day, bunkannya sehari ya ato di hari yg sama ? , coba cek. SM704454505916154820 .
Paketnya sudah diantarkan:
11 hari accommerce