Layanan email gratis dari Microsoft sudah berganti nama beberapa kali, mulai dari Hotmail kemudian Live dan akhirnya sekarang adalah Outlook.com (berbeda dengan nama software email clientnya Microsoft Outlook). Kalau anda ingin membuat arsip lokal atau membaca email – email anda secara offline maka membutuhkan program klien email seperti Mozilla Thunderbird atau eM Client dan tentunya setting protokol untuk menerima dan mengirimkan pesan.