Mengatasi “The program can’t start because TosHdpAPI.dll is missing from your computer”

Kemarin salah satu pengunjung mengalami masalah pada proses instalasi Java Runtime Environment pada Windows. Bedanya setelah mencoba solusi yang disarankan malah muncul error lain dengan pesan “How to fix:The program can’t start because TosHdpAPI.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem, error?.“

Dari isi pesan kesalahannya saya sudah menebak kalau ini tidak ada hubungannya dengan JRE. Yang bisa disimpulkan dari errornya bahwa file dengan nama TosHdpAPI.dll tidak ditemukan tapi dibutuhkan oleh Windows atau aplikasi lain.

Ternyata masalah ini eksklusif pada laptop Toshiba dan pelakunya adalah driver bluetoothnya. Kemungkinan instalasinya korup atau ada yang hilang.

Solusinya kalau anda tidak perlu Bluetooth ya tinggal uninstall saja. Alternatifnya saya sarankan anda mencari download driver dari tipe notebook Toshiba anda dan menginstall/update drivernya.

Atau bisa juga mencoba dari link ini:

• Toshiba Bluetooth Software Download: http://extranet.toshiba-tro.de/en-us/supportquality/bluetoothinfopage/news/downloadtoshiba.aspx
• Toshiba Bluetooth Stack Security Update: http://www.support.toshiba.com/sscontent?contentId=4007185

Coba salah satu dulu ya, dan pastikan versi Windowsnya sudah tepat dengan yang anda gunakan.

Setelah anda memasangnya harap restart Windows dan semestinya akan berfungsi normal kembali.