Ceritanya saya punya akun di Ponta, sejak jaman masih pakai kartu hingga sekarang jadi aplikasi. Sebenarnya jarang terpakai juga, cuma pas ingat kalau bawa ke Alfamidi/Alfamart saja buat belanja.
Ini saya bukan share soal bagaimana sistem loyalty program Ponta ataupun cara pakainya. Karena jarang pakai akhirnya kepikiran untuk menghapus akunnya saja, toh rewardnya sendiri saya tidak ada niatan berusaha mencapainya.
Singkat cerita saya ga ketemu cara hapus akun Ponta. Yang saya temukan malah tanda-tanda akan lenyapnya Ponta. Apa buktinya?
Seluruh akun media sosial Ponta sudah tidak ada.
- Facebook: https://www.facebook.com/PontaIndonesia/
- Instagram: https://www.instagram.com/ponta_id/
- Twitter: https://twitter.com/pontaid
- WhatsApp: 08118815926
ID Twitter dipakai orang lain, dan YouTube terakhir aktif 2 tahun lalu.
Akhirnya saya coba tanya ke customer service via email untuk prosedur pembatalan akunnya, dapat balasan dari sistem bahwa pesan tidak bisa disampaikan/ditolak karena kapasitas mailbox mereka penuh.
Hi. This is the qmail-send program at mail.ponta.co.id.
I’m afraid I wasn’t able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I’ve given up. Sorry it didn’t work out.
:
user is over quota
Tapi di aplikasinya masih aktif promo-promo yang ada per Juni 2021 ini. Mungkin cuma sementara ada masalah atau memang kapal akan karam?
Sepele sih memang, tapi cukup mengkhawatirkan bagi pengguna yang poinnya banyak. Sebaiknya ya kuras semua poinnya kalau bisa.
Skrg bukannya Alfamart/midi pakai aplikasinya sendiri ya? Alfagift buat poin2nya.
Tampaknya Ponta dan poin di Alfagift masih sinkron. Sama2 113 poin.