Dunia ekspedisi di Indonesia semakin berwarna – warni sekarang, apalagi dengan meningkatnya jumlah situs eCommerce juga. Salah satu nama yang baru saya kenal (padahal sudah ada beberapa tahun) adalah aCommerce yang kalau saya perhatikan adalah partner dari Sale Stock dan MatahariMall, dan ternyata kalau dilihat lebih jauh sebenarnya semacam sistem perantara untuk manajemen kiriman yang nantinya akan diserahkan ke salah satu dari beberapa ekspedisi: JNE, Atri Xpress, First Logistics, dan SAP Express. Sistem terpadu jadinya.
Nah… kalau anda memiliki nomor resi dari aCommerce tentu ingin melacak status kirimannya kan? Ini adalah hal yang sangat mudah kok, tinggal anda buka link berikut: https://tracking.acommerce.asia/ Kemudian isikan nomor resinya dan klik icon kaca pembesar untuk memulai proses pencariannya.
Nanti akan muncul hasil pelacakannya yang terus terang menurut saya salah satu yang terbaik desainnya selain milik J&T Express, tidak hanya tabel saja isinya seperti pengecekan resi di ekspedisi lain. Statusnya juga cukup jelas, jadi kita segera tahu bagaimana nasib barangnya. Sayangnya kok dalam bahasa Inggris. Hehe. 🙂
Ada lagi kekurangannya, tidak jelas ini barangnya darimana kemana. Kalau pas akurat alamatnya mungkin tidak ada masalah sih, tapi namanya manusia kadang ada kesalahan. Bisa jadi kiriman menggunakan aCommerce lama ternyata disebabkan alamat kurang lengkap atau hal – hal yang berhubungan dengan detail pengiriman. Ini mau tidak mau ya komplain ke aCommerce langsung:
Intirub Business Park
Warehouse Phase 1 Ground Floor
Jl. Cililitan Besar No. 454
Jakarta 13650, Indonesia
[email protected]
021 2955 8500
Semoga bermanfaat. 🙂
Anjing ini lama banget sumpah ..ini sampah yg terbesar belum tentu terbaik banyak yg kecewa tai
Sudah coba komplain ke aCommerce langsung mas? Jarang direspon tapi. 🙁
1 solusi jangan pake acommerce gak profesional sampah …..banyak kecewa comment gak ada tanggapan fuck
Kontak langsung memang kurang bagus dan cepat tanggapannya mas. Kecuali datang sendiri ke gudangnya, tapi ini repot sekali jadinya.
Mas minta no acommerce yg bisa di hubungin donk
Rasanya cuma ada 1 mas: https://kontak.win/acommerce-indonesia/
Pengiriman dri tanggal 24 maret 2017 sampe tanggal 12 april 2017 belom jg sampai
Salahnya dimna ini jasa pengirimannya
Di email ngga ad respon
Ditanya slalu aja alamatnya ngga lengkap
Tu kurir tau jalan ngga
Sudah tahu diantarkan pakai ekspedisi apa mas?
Transit nya dmn
Tlp cs sibuk trs sampe pulsa abis makan kuota plsa hp hadew
Gimana ini son nyonge bingung
Kalau dari pengalaman maksudnya ya gudang aCommerce Jakarta. Coba kontak lewat email juga mas.
Kalo misalkan transit berapa lama ya?? Padahal sudah dekat dengan alamat rumah saya. Sama sama jakarta timur.. ko tidak langsung dikirim ke alamat saya.
aCommerce cuma sebagai penghubung/gudangnya mas. Yang ngantarkan ya ekspedisi rekanannya, ini yang lama.
Kalo ORDER RECEIVED apa yah ka.
Informasi/data kiriman ada mbak.
Gan misi mau nanya kalo in transit artinya apa ya ?
Maksudnya ya sedang berada di lokasi setelah asal, gampangnya sedang oper rute mas.
Estimasi sih next day gan tapi udah 2 atau 3 hari dari pengiriman
Mungkin bisa tolong di cek dan diberitahu artinya gan
704002618487574
Makasih gan
Ini mas?
2017-04-15T13:17:35Z 2017-04-15T13:17:35Z
In Transit
2017-04-15T08:36:48Z 2017-04-15T08:36:48Z
Ready To Ship
2017-04-14T07:07:52Z 2017-04-14T07:07:52Z
Order Received
Dari pengalaman bolak balik tanya ini itu ada di gudang aCommerce. Saran saya mas kontak aCommerce langsung dan minta nomor resi aslinya.
tadi saya kepencet pengiriman sudah sampai tapi barang belom sampai ke tangan saya ini barang saya masih ada di gudang terimakasih
Ini harap disampaikan ke marketplacenya langsung mbak, ada kesalahan konfirmasi penerimaan barang.
Gan , pengiriman barang saya kenapa lama banget ya ?
saya cek resi masih in transit : 704002695556563
Padahal saya masih di dalam kota Jakarta loh.
Mohon bantuannya Gan, sedikit kecewa sama pelayanannya
Mas kontak aCommerce dan tanya ini mitra ekspedisinya apa dan minta nomor resi aslinya. Memang seminim itu informasinya kalau tracking aCommerce.
Di telefon aja susah Gan no kantor atau warehouse nya ! Bisa bantu ada cara lain gk Gan? Oya maksudnya minta no resi aslinya itu apa ya? Memang resi yg diinfoin ke saya itu palsu???
Kalau mas baca profil jasa mereka disini: https://www.acommerce.asia/last-mile-delivery/
Terutama ini:
aCommerce cuma menyediakan gudang dan sistem distribusinya, pengantaran ke penerima menggunakan mitra ekspedisi domestik. Jadi yang saya maksudkan mas sebaiknya minta nomor resi ekspedisi yang dipakai untuk kiriman anda.
Woy Gan, ini udh 3 hari loh belum sampai sampai juga barang saya, saya butuh banget sama barang itu .Sebenarnya barang saya dikirim atau tidak? Saya gk butuh company profil atau apalah yg saya butuhin barang saya sampai.sekali lagi saya minta Bisa dibantu Gk Gan? Jangan bikin saya kaya ngemis2 gini padahal itu hak saya.
Saya ini bukan orang aCommerce mas. Saya bantu menjelaskan posisi aCommerce dalam pengiriman barangnya ini bagaimana, dari pengalaman dan kata mereka sendiri di company profile. Saya anjurkan mas kontak langsung, bisa didatangi kalau tahu gudangnya dimana dan minta nomor resi aslinya dari rekanan ekspedisi yang digunakan untuk mengantarkan barangnya ke penerima. Karena tugasnya berbeda.
Lo Admin atau bagian apa di acommerce? kalau bukan bagian dari acommerce kok mau kasih info ??? Situ di gaji atau memang amal ??? Apa memang gak ada kerjaan ?! Lo nyuruh gw kontak langsung, logikanya kalau bisa terhubung juga gw gk akan marah2 disini dan lo bilang bisa didatangi kalau tahu gudangnya dimana, baru kali ini bagian pengiriman malah konsumen yang ambil barang sendiri?? jadinya ini ekspedisi atau warung ?? sampai konsumen datang ambil barang sendiri!! Jangan sampai urusan begini sampai ke Pihak yang berwajib ya !! biar sekalian ditutup aja karena gak ada fungsinya.
Saya cuma pernah jadi sesama pelanggan yang merasakan aCommerce mas, dan menceritakan ulang bagaimana pengalamannya. Siapa tahu bisa membantu yang lain kalau penasaran soal aCommerce.
Dan jawaban saya ke masnya bukan ngasal, tapi dari share pengunjung lain sudah dikonfirmasi juga lebih cepat urusannya minimal minta nomor resi ekspedisi rekanan aCommerce untuk kiriman tersebut atau didatangi sendiri. Soal respon dari aCommerce sendiri ya diluar kuasa saya, cuma bisa beri saran saja soalnya. Tapi kalau solusi ini kurang berkenan untuk masnya saya mohon maaf karena tidak ada alternatif lagi selain menunggu kabarnya.
Pengirimannya lama bgd
Jadi males, mentang2 nominalnyaa ga seberapa
Mending jasa kurir yg kmrn2
Pake JNE lebih cepet
Mau dikado dr kmrn2 ,kirain cepet klo gtuh saya beli langsung ajah deh
??
Kalo udah banyak yg comment lama tlg dong diperbaiki jasa pengirimannya
Sayangnya memang seperti itu mbak, dulu lebih responsif csnya, tapi mungkin kewalahan jadi lambat sekali atau tidak ditanggapi. 🙁
Cara nya minta resi asli nya hina yah…soalnya barang saya status nya in transit padahal udah 4 hari tapi belum sampe juga..tolong solusi nya yah
Kontak ke aCommercenya mbak, masalahn ya slow response yang bikin emosi. 🙁
Gini saya sudah nyimpan order di kantong.tapi saya belum konfirmasih pembayaran.terus pihak mataharimall
Ngasih no order gitu.
Kan aneh padahal saya klik pembayaran.
Terus gimana solusinya.
Loh, mestinya benar mbak. Sudah checkout kan? Ya itu referensi ke pesanan anda walaupun belum dibayar.
Kak chandra? Kak chandra pernah pake acomerce? Waktu kaka pake itu lama ga pengirimannya? Terus cara cek resi aslinya gimana? Mohon respon, makasih
Pernah dan lama memang mbak. Ya ga pernah belanja lagi kalau marketplacenya pakai aCommerce.
Harus minta ke aCommerce atau ke situs tempat belanjanya mbak. Ini yang bikin jengkel karena seringkali lama balasnya atau tidak diberikan langsung.
Gan ane minta cek resi ini dong
704002809571733..
Makasih..
Masih dipersiapkan mas:
2017-04-25T13:05:24Z 2017-04-25T13:05:24Z
Ready To Ship
2017-04-25T05:00:25Z 2017-04-25T05:00:25Z
Order Received
Klo mau minta resi aslinya kmana ya mas soalnya minta ke penjulnya gg dikasih..
Nah itu mas. Ke aCommerce langsung, tapi slow response. 🙁
Maaf tolong cek resi punya saya
704002646938212
Terimakasih,
Sebaiknya mas kontak aCommerce, transit lama soalnya.
Gan tolong cek resi saya dong 704002810843661 trimakasih
Kalau dari resinya:
In Transit
2017-04-25T13:06:52Z 2017-04-25T13:06:52Z
Ready To Ship
2017-04-25T04:59:58Z 2017-04-25T04:59:58Z
Order Received
Ini masih di Jakarta mas.
Minta tolong dong ,, mintain nomor resi yg aslinya?? Sebelumnya No. Resi yg ini 704002828521726 ..? Tapi knpa masih di Halim ya padahal saya tinggal di daerah Jakarta juga. Terima ksh.
Langsung kontak csnya mas: [email protected] balasannya biasa dalam sehari.
##- Please type your reply above this line -##
Your request (19406) has been received and is being reviewed by our support staff.
To add additional comments, reply to this email.
blsnya ko kaya gitu gan, padahal ane tanya resi asli sama ekpedisi nya apa??
Itu bot yang balas mas. Nanti manusianya nyusul balasnya, biasanya dalam 12 jam.
gitu ya gan? pantesan..!
ini saya pesen barang dari ak*laku. barang gtau darimana, info pengirimannya minim, terus pake accommerce lagi. kecewa bnget !!
lah besok sabtu,minggu, seninnya libur tgl merah
barang bisa2 dateng hari selasa…mantap dah lamanya
thanks gan infonya
Saya tanya alamat aCommerce Bandung cuma dibalas nomor resinya apa. Jadi rasanya csnya enggan kasih lokasi, takut didatangi mungkin. 😀
Sabtu minggu telepon nya d angkat gak mas..
Hari kerja saja belum tentu mas. Coba email saja sekalian sambil nunggu.
Sy pesan dr tgl 23 tp smpe skrng blm dtng jg , yg sy tidak mengerti kenapa pas di lacak ga berubah ” masih dalam pemgiriman / order received , ini no resi nya SM704268173880066428, Mohon bantuannya ,