Cara menggunakan System Diagnostic di Notebook Dell

Apakah keunggulan membeli Notebook Dell? Salah satunya adanya fitur System Diagnostic. Fitur ini sangat membantu untuk menditeksi kerusakan Hardware. Terutama apabila kita merasa ada yang janggal dengan notebook, jangan panik cukup dengan running Diagnostic bisa mengetahui apakah notebook sedang bermasalah atau tidak.

Cakupan yang dicek bervariasi antara lain (Tergantung Model Notebook): Cable, Notebook Panel, Hard Drive, CD ROM, USB Devices, Video Card, Battery, Charger, Processor Fan, Processor, System Management, Memory. Sewaktu diagnosa sistem berjalan dan terjadi error dalam proses maka sistem akan berhenti untuk memberitahukan dengan cara munculnya error code dan bunyi beep.

Bagaimana cara menjalankan fitur Diagnostic Dell?

Sangat simple dan tidak sulit ikuti petunjuk dibawah ini:

  1. Ketika notebook menyala tekan F12 hingga masuk ke Boot Options
    dell-boot-menu
  2. Setelah masuk di boot option pilih diagnostic dan enter
    • Boot Options (Model Terbaru)
      dell-boot-options-new
    • Boot Options (Model Lama)
      dell-boot-options-old
  3. Setelah itu Diagnostic berjalan secara otomatis
    • Proses Diagnostic (Model Terbaru)
      dell-diagnostic-process-new
    • Proses Diagnostic (Model Lama)
      dell-diagnostic-process-old
  4. Waktu muncul layar untuk mengecek Color Bars cukup memilih ?Yes? atau menekan ?Y?
    • Color Bars (Model Terbaru)
      dell-color-bars-new
    • Color Bars (Model Lama)
      dell-color-bars-old
  5. Ketika Diagnostic selesai dan tidak ada error yang terjadi
    • Finish No Problem (Model Terbaru)
      dell-diagnostic-no-problems-new
    • Finish No Problem (Model Lama)
      dell-diagnostic-no-problems-old
  6. Contoh Diagnostic ketika muncul error code
    • Error Code (Model Terbaru)
      dell-diagnostic-error-code-new
    • Error Code (Model Lama)
      dell-diagnostic-error-code-old

Apa yang terjadi apabila waktu mengecek color bar kita memilih ?no??

Maka notebook langsung menampilkan warna-warna secara bergantian diserta bunyi beep, setelah selesai munculah error code menunjukkan bahwa pola warna tidak keluar. Jadi jika memang dari awal tidak keluar pola yang sesuai gambar baru pilih ?no? untuk mengeluarkan error code,jika muncul pilih saja ?yes?. Namun memilih ?no? sangat berguna ketika awal pembelian notebook untuk mengecek dead pixel pada layar.

Apa saja error code dari hasil diagnosa Dell?

Error code merupakan sebuah pesan berupa code (angka) yang menunjukkan bahwa ada bagian hardware notebook yang bermasalah. Setiap code yang keluar juga disertai Msg Video untuk menjelaskan bagian mana yang bermasalah. Seperti contoh di gambar no.6. Berikut di bawah contoh beberapa list error code yang paling sering terjadi:

  • HDD
    • 2000-0142
    • 2000-0146
    • 2000-0151
  • Memory (RAM)
    • 2000-0123
  • BIOS/Mainboard
    • 2000-0234
    • 2000-0241
    • 2000-0242
  • Video Card / Graphic Card
    • 2000-0334

Untuk List error code Dell yang melengkap bisa melihat di link ini.

Apa yang seharusnya dilakukan ketika error code muncul?

Jika notebook anda masih bergaransi lebih baik pergi ke Service Center atau Service Point resmi Dell untuk penanganan lebih lanjut dengan mengatakan error code yang keluar, atau bisa menelepon ke 500858 untuk bertanya langsung kepada CS Dell. Jika sudah tidak bergaransi setidaknya bisa menjadi informasi untuk kita apa yang menjadi masalah di notebook.

Perlukah melakukan memory test lebih lanjut?

Seperti pada gambar no.5 setelah diagnostic selesai dilakukan maka akan ada pertanyaan ?Do you want to run remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more? anda boleh memilih antara ?yes? atau ?no?. Jika anda memilih ?no? maka layar akan kembali ke posisi ketika pertama kali dinyalakan. Bila memilih ?yes? maka memory akan di test (biasanya HDD juga di cek) dan memakan waktu cukup lama antara 30 menit ? 1 jam, jadi lebih baik notebook anda charge dan lakukan aktifitas lain hingga proses pengecekan selesai.

dell-diagnostic-memory-test

Apakah diagnostic antara notebook dan desktop Dell sama?

Yup hampir sama, tidak ada bedanya.Untuk list error code desktop Dell bisa juga dilihat pada link error code diatas.

Apakah Diagnostic ini akurat?

Hampir 100% akurat, namun terkadang miss juga bisa terjadi. Lakukan 2-3x test untuk meyakinkan. Bila ada error code keluar segera catat, ada kasus dilakukan test lagi error code sebelumnya tidak muncul. Error code keluar hampir di pastikan hardware tersebut bermasalah jadi harus segera di tangani untuk service atau membeli spare part yang baru.

Selamat Mencoba.

6 pemikiran pada “Cara menggunakan System Diagnostic di Notebook Dell”

  1. ng sya ada pertanya tentang diagnotic, kalo diagnotic muncul itu ada kerusakan dari ram atau bisa powersuplay kan tidak. tolong bantu dulu
    termah ksih

    Balas
    • Kalau RAM ada yang rusak memang bisa dicek pakai ini. Tapi kalau PSU rusak mestinya malah sering mati sendiri laptopnya mas.

    • Secara default tidak aktif mas, kecuali sengaja masuk menunya dan dijalankan.

      Mungkin terjadi error pada hardware jadi otomatis aktif?

      Laptop Dell tipe apa ini mas?

Tulis komentar...