Jengkel karena browser Firefox tambah aneh saja kelakuannya? Baru buka sudah muncul iklan? Pakai Google tidak bisa? Ada toolbar? Tiba – tiba membuka halaman website lain dengan sendirinya? Kalau salah satunya iya maka hampir pasti telah terinfeksi malware yang membajak si rubah api ini.
Pertolongan pertamanya ya tentu saja reset mesin – mesin browser ke keadaan semula seperti saat pertama kali baru install. Bagaimana caranya? Sangat mudah sekali:
- Bisa diakses dari Menu, klik saja.
- Kemudian klik Buka Menu Bantuan (icon tanda tanya warna biru dibawah menu).
- Pilih opsi Informasi Pemecahan Masalah…
- Dan akan ditemukan tombol Segarkan Firefox. Klik saja.
Masih kesulitan menemukan lokasi setting ini? Ketikkan saja alamat about:support dan ENTER. Ini cara cepatnya. 😀
Walaupun data – data personal tidak hilang seperti bookmark dan password tapi tidak ada salahnya kalau dibackup dulu, atau aktifkan saja Firefox Sync biar tersimpan dengan aman semua di servernya Mozilla.
Kalau masih belum normal juga, berarti ada virus/malware yang masih hidup dalam komputernya dan masih aktif menyerang browser. Sangat direkomendasikan agar lakukan scan dengan antivirus dan antimalware seperti Malwarebytes.