Sekarang Pos Indonesia mulai banyak digunakan untuk urusan kirim barang. Apabila dilihat secara tarif aslinya selisih sedikit lebih murah dibandingkan jasa ekspedisi swasta, tapi keunggulannya adalah jangkau wilayahnya yang jelas paling luas seIndonesia, dimana – mana ada kantor pos. Urusan cek resi juga mudah karena tinggal buka situs resminya saja. Tapi ada hal yang sedikit berbeda dalam penggunaan dan penempatan status kirimannya yang bisa membuat orang salah paham.
Catatan, yang saya bicarakan disini adalah dari pengalaman dan pengamatan bagaimana proses cek resi Pos Indonesia dan format hasilnya sampai saat saya menuliskan ini. Bisa jadi dan semoga kedepannya dibuat lebih lengkap lagi dalam update berikutnya dan membuat semuanya tidak valid.
Saya contohkan hasil pelacakan resi diatas. Sudah diterima dan tampaknya normal saja kan? Coba perhatikan tanggal manifest serah (sudah diterima kantor pos asal) dan manifest terima (sudah dikonfirmasi terima pada lokasi kantor pos tercantum), selisihnya 8 hari kan?
Jadi bagi yang paketnya belum tiba atau dicek resi kok tidak berubah – ubah kodenya, masih di posting loket atau manifest serah sudah lama sekali biasanya akan bingung kok belum diproses. Nah… disinilah yang sering jadi salah paham, kantor pos tidak ada status untuk keberangkatan kiriman, jadi kalau tidak ada kabar baru itu bukan berarti pengirimannya berhenti. Aslinya tetap diproses dan dalam perjalanan tapi tidak ada update status lagi selama belum pindah lokasi untuk transit atau sudah sampai di wilayah tujuan.
Intinya ini adalah normal dan harap bersabar. Tapi anda bisa proaktif menanyakan langsung ke Pos Indonesia lewat jalur berikut:
- HaloPos: 161
- Permintaan Informasi: http://www.posindonesia.co.id/index.php/form-informasi-pelanggan/
- Keluhan Pelanggan: http://www.posindonesia.co.id/index.php/form-keluhan-pelanggan/
- Facebook: https://www.facebook.com/posindonesia
- Twitter: https://twitter.com/PosIndonesia
Bagaimana dengan anda? Apakah ada pengalaman atau masalah dengan kiriman Pos Indonesia?
Min,situ make paket yg apa .paket biasa apa kilat khusus?
Yang di gambar itu kiriman paket biasa mas.
Ok ,makasih infonya min.soalnya saya was was paket saya lama nyampainya pdhal cuma jkrta semarang.Dan yg bikin saya was was adalh bnyak sekali keluhan di twitter pos indonesia.ada yg kirim 1bulan tpi gak diantar antar.ada yg ktnya blum nerima paket.tpi status di tracking sudah deliverd.
Hehe 😀 Ya pasti mas kalau lihat medsosnya ekspedisi pada komplain, yang lancar ya diem aja. 🙂
Namanya juga paket biasa pasti lama, ongkirnya seperlima lebih murah …g ada yang aneh
Betul mas, tapi saya bukan mempermasalahkan lamanya pengiriman. Cuma di tracking pos itu munculnya seperti apa dan yang bisa bikin salah paham dianggap barangnya belum dikirimkan.
Kebanyakan yang sudah biasa pakai ekspedisi lain seperti JNE atau TIKI akan tahu kalau barangnya diberangkatkan. Nah di kantor pos sampai saat ini tidak ada informasinya seperti itu. Kalau dipantau diam saja di kantor pos asal, eh beberapa hari kemudian sudah pindah lokasi. Ini yang kalau tidak biasa pakai pos biasanya sudah keburu khawatir.
iya seperti saya.saya baru pertama pakai pos kilat,kiriman dr tgl 19 januari smp tgl 25 januari blm jelas lg status nya.dr tgl 23 januari status sdh manifest kantor asal bogor,smp tgl 25 jan status masih itu2 aja.saya jadi was2 takut lama lagi sampainya.
Mas, bisa cekkan posisi barang saya ? Ini no resi nya : 17377182938 .
Yup, pengalaman beberapa hari (tepatnya 2 hari) status gak berubah di manifest serah. Saya pikir kayaknya bakalan molor, padahal pake pos kilat khusus. Yaudah pasrah aja deh, penting sampe.
Eh taunya barang sampe tepat waktu. Cek resi, status baru diupdate.
Saya dulu was – was juga, kok ga berubah. Ternyata setelah beberapa kali pakai dan mantau, memang sistem trackingnya seperti itu. Ini yang bikin ga biasa kalau sering pakai ekspedisi lain. 😀
informasi yang membantu, sekarang jadi tahu bagaimana sistemnya, karena kebetulan sekarang lagi ngalami hal yang sama.
Sama – sama mas. Dulu saya juga bingung sekali, tapi setelah beberapa kali kejadian jadi paham memang normalnya begitu.
16054357752 ko status nya masih manifst serah dari tanggal 10
Sudah diterima 13 November paketnya:
SELESAI ANTAR
13-11-2017
14:29:23
Selesai antar di Rengasdengklok, Kantor Pos Rengasdengklok 41352
Diterima oleh FIRDAUS
13-11-2017
09:13:58
Proses antar di Rengasdengklok, Kantor Pos Rengasdengklok 41352
13-11-2017
05:58:55
Diteruskan ke Hub Rengasdengklok, Rengasdengklok 41352
13-11-2017
03:46:10
,
10-11-2017
19:46:48
Diteruskan ke Kantor Antaran KARAWANG, Kantor Pos KARAWANG 41300
10-11-2017
18:54:39
Tiba di Hub JAKARTABARAT, JAKARTABARAT 11000
10-11-2017
16:16:30
Diteruskan ke Hub JAKARTABARAT, JAKARTABARAT 11000
10-11-2017
10:06:26
Penerimaan di loket : Kanemochi, Kantor Pos Kanemochi 11730C8
Pengirim : http://WWW.PIONMAS.COM
JAKARTA
JAKARTA BARAT 11730
Penerima : FIRDAUS SAEPUDIN (NABIL)
DESA RENGASDENGKLOK SELATAN DUSUN WARUDOYONG SELATAN RT 43 RW 10 KP.BARU RENGASDENGKLOK KARAWANG JAW
KARAWANG 41352
Produk : PAKET KILAT KHUSUS
Berat : 300gr
Jenis : Kiriman Pos
Isi Kiriman : ass
Saya paket yang pos kilat khusus
Tp lama
Aq jga msi manifest terima. Aq kurang phm pkai pos ne. Dr tnggl 23 gk jln2. Di stu aj. Aq jg gk tau nympknya dimn nnt posnya. Soalnya beli brng di jawa sana gk di mnta kodr posnya. Yg di mnta nama.alamat.kec.kab. jdi bgung kyk mn ksih solusi donk. Ap pket lngsg di antr kerumah ap gmn
Betul sekali mas. Nanti akan diantarkan ke rumah.
Sya bingung kenpa dri tanggal pengantaran brang tnggal 28 di manifes serah tpi msih di situ aja gk ada perubahan di sinj blum ampai jiga
Aslinya sudah diproses itu mas. Tapi kantor pos masih belum ada status untuk keberangkatan jadi sering dianggap lama prosesnya.
Barang saya .no kiriman yg bercode15887669524 dari tanggal pengiriman yaitu tnggal 28 belum juga pindah atau berjalan masih di manifesh serah bogor tpi sya cek di kantor pos di sini belum ada brang masuk brang saya gk ada
Sudah diterima Hidayat:
2017-11-28 14:00:53 POSTING LOKET Parung
2017-12-03 14:50:25 MANIFEST SERAH JAMBI NO BUKTI SERAH: 360001303655514017000062
KANTOR TUJUAN: Kualatungkal 36500
2017-12-04 16:05:10 MANIFEST TERIMA Kualatungkal NO BUKTI SERAH: 365001203650014017000295
KANTOR ASAL: JAMBI 36000
2017-12-04 16:11:00 PROSES ANTAR Kualatungkal NO DO: 36500170000281
2017-12-04 16:17:47 SELESAI ANTAR Kualatungkal WAKTU UPDATE: 20171204 161747
STATUS: Diterima Sialamat
PENERIMA: HIDAYAT
Hi min, blh tlg cek no resi sy 15285652390 dgn pos kilat khusus dikirim tgl 16 des sdh sampai mn brgnya ga? Soalnya status manifest serah ga berubsh.tq
Sudah diterima 23 Desember:
2017-12-16 12:20:03 POSTING LOKET KP 294-Cahaya Amanah
2017-12-22 15:43:43 MANIFEST SERAH TANJUNGPINANG NO BUKTI SERAH: 291001342910014017000372
KANTOR TUJUAN:
2017-12-23 15:04:13 PROSES ANTAR TANJUNGPINANG NO DO: 29100170012895
2017-12-23 15:06:49 SELESAI ANTAR TANJUNGPINANG WAKTU UPDATE: 20171223 150649
STATUS: Orang Serumah
PENERIMA: ROBI
Mas tolong cek kan no resi saya 16330359881. Soalnya belum nyampe sampe sekarang
Barangnya sudah diantarkan:
2018-02-28 16:32:04 POSTING LOKET Surabayadukuhkupangbarat
2018-03-12 11:51:49 MANIFEST TERIMA BATAM NO BUKTI SERAH: 294001242940014218000093
KANTOR ASAL: TANJUNGPINANG 29100
2018-03-13 13:39:15 MANIFEST SERAH TANJUNGPINANG NO BUKTI SERAH: 291001342910014018000088
KANTOR TUJUAN: BATAM 29400
2018-03-14 17:04:52 PROSES ANTAR TANJUNGPINANG NO DO: 29100180002231
2018-03-14 17:17:35 SELESAI ANTAR TANJUNGPINANG WAKTU UPDATE: 20180314 171735
STATUS: Orang Serumah
PENERIMA: MARIA
Ini yang saya rasakan sekarang, wong saya gak pernah belanja online jadi ada perasaan khawatir, Ini nmer resi saya 16080472326, Saya juga bingung, gimana status barang saya, masih disemarang, atau memang sudah dalam proses pengiriman ke bekasi, kata penjual sih 2-3 hari sampai, nyatanya sampai hari ke 5 belum ada kejelasan status barang saya.
Sudah diterima sendiri barangnya:
2017-12-18 18:46:19 POSTING LOKET Hamka
2017-12-19 19:58:56 MANIFEST SERAH MPCSEMARANG NO BUKTI SERAH: 504001241700014017000705
KANTOR TUJUAN: BEKASI 17000
2017-12-22 07:09:39 MANIFEST TERIMA BEKASI NO BUKTI SERAH: 170001241700014017000206
KANTOR ASAL: MPCSEMARANG 50400
2017-12-22 18:55:22 PROSES ANTAR BEKASI NO DO: 17000170031244
2017-12-22 18:58:39 SELESAI ANTAR BEKASI WAKTU UPDATE: 20171222 185839
STATUS: Diterima Sialamat
PENERIMA: EFRI
Tolong mas cek resi saya 16053812596 udah kmrin terima resi tp di lacak kiriman muncul tidak ditemukan
Sudah diterima kemarin:
2018-01-02 14:02:15 POSTING LOKET Sukabumi Utara
2018-01-05 09:42:14 MANIFEST SERAH JEMBER NO BUKTI SERAH: 681001206815314018000002
KANTOR TUJUAN: Panti 68153
2018-01-05 15:40:58 MANIFEST TERIMA Panti NO BUKTI SERAH: 681531206815314018000002
KANTOR ASAL: JEMBER 68100
2018-01-06 16:45:27 PROSES ANTAR Panti NO DO: 68153180000010
2018-01-06 17:03:30 SELESAI ANTAR Panti WAKTU UPDATE: 20180106 170330
STATUS: Orang Serumah
PENERIMA: IMAM
Min tolong cekin punya saya. Sbel bgt ga nympe2. Di cek resi status masih ajeg ga ubah2. Manifest serah mulu. Bikin gedeg 16053966471 mqkasih min
Seperti yang sudah saya jelaskan diatas mas. Kantor pos belum ada status untuk keberangkatan, ini yang membuat orang (dan masnya) salah paham tidak diproses kirimannya.
Sudah diterima:
2018-01-04 12:16:51 POSTING LOKET Jakartabaratgrogol
2018-01-08 10:01:40 MANIFEST SERAH BREBES NO BUKTI SERAH: 522001245227114018000021
KANTOR TUJUAN: Tonjong 52271
2018-01-08 14:48:44 MANIFEST TERIMA Tonjong NO BUKTI SERAH: 522711245227114018000021
KANTOR ASAL: BREBES 52200
2018-01-08 15:15:46 PROSES ANTAR Tonjong NO DO: 52271180000011
2018-01-08 20:34:32 SELESAI ANTAR Tonjong WAKTU UPDATE: 20180108 203432
STATUS: Diterima Sialamat
PENERIMA: ABDUL LATIFAH
Terima kasih atas informasi yang sangat bermanfaat ini.
Sama – sama mas.
Ini no.resi saya 16413485355, saya sangat bingung kemana paket saya. Pengalaman pertama saya, saya tidak mengerti
Bantu jawab ya mas Arslan:
15-01-2018
11:33:28
Diteruskan ke Kantor Antaran Cawas, Kantor Pos Cawas 57463
2018-01-15
11:33:28
MANIFEST SERAH
KLATEN
NO BUKTI SERAH: 574001405746314018000011
KANTOR TUJUAN: –
Saya menggunakan 2 web yang berbeda untuk tracking resi tersebut.
Nah, di web yang bukan milik Pos bisa melengkapi laporannya, bahkan sampai ada MANIFEST SERAH juga.
Saya sendiri sedang mentracking paket kiriman saya. di sana saya temukan perbedaan antara tracking di web milik Pos dan web milik siapa gak tau hehehe (cekresidotcom), bukan web saya juga hahaha.
Sudah diterima sendiri paketnya:
2018-01-10 11:45:25 POSTING LOKET JAKARTAUTARA
2018-01-15 11:33:28 MANIFEST SERAH KLATEN NO BUKTI SERAH: 574001405746314018000011
KANTOR TUJUAN: KLATEN 57400
2018-01-16 19:11:22 MANIFEST TERIMA KLATEN NO BUKTI SERAH: 574001225740014018000044
KANTOR ASAL: KLATEN 57400
2018-01-16 19:12:12 PROSES ANTAR KLATEN NO DO: 57400180000720
2018-01-16 19:12:47 SELESAI ANTAR KLATEN WAKTU UPDATE: 20180116 191247
STATUS: Diterima Sialamat
PENERIMA: ARSLAN
Barang sy INI packet undangan kok gk jln. 16105961246. Mohon dibantu. Pelanggan sy sdh tny2 undangannya
Sudah diterima kemarin:
2018-01-17 16:45:51 POSTING LOKET SIMOKWAGEN
2018-01-23 09:06:46 MANIFEST TERIMA MEULABOH NO BUKTI SERAH: 236001212360014018000073
KANTOR ASAL: MEULABOH 23600
2018-01-23 11:42:51 MANIFEST SERAH MEULABOH NO BUKTI SERAH: 236001402366214018000034
KANTOR TUJUAN: MEULABOH 23600
2018-01-25 14:30:58 PROSES ANTAR Alurbilie NO DO: 23662180000037
2018-01-25 15:51:32 SELESAI ANTAR Alurbilie WAKTU UPDATE: 20180125 155132
STATUS: Diterima Sialamat
PENERIMA: IVO
tolong ya pak,di cek no resi saya 15767180575.soalnya status dr tgl 23 jan 2018 belum berubah juga.saya jadi was2 nih.padahal itu kiriman dari jakarta ke gunung sindur-bogor aja tapi kok lama sekali yah.
Sudah diterima satpam:
2018-01-19 12:54:23 POSTING LOKET OKE POS ONE
2018-01-22 10:30:04 MANIFEST SERAH BOGOR NO BUKTI SERAH: 160001311633014018000020
KANTOR TUJUAN: Parung 16330
2018-01-23 06:15:20 MANIFEST TERIMA Parung NO BUKTI SERAH: 163301311633014018000020
KANTOR ASAL: BOGOR 16000
2018-01-25 14:40:30 PROSES ANTAR Parung NO DO: 16330180006166
2018-01-25 14:41:45 SELESAI ANTAR Parung WAKTU UPDATE: 20180125 144145
STATUS: Diterima Satpam
PENERIMA: NURHADI
Yang di “sayang”kan dari ekspedisi pos ini. Paket jalan nya muter2. Saya ada kiriman dari kalimantan tapi turun pesawatnya di jakarta. Padahal lokasi saya dekat dengan jogja. Pengalaman ekspedisi lain turun pesawat nya di jogja. Jadi 3hari nyampe. Kalo pos 6 hari bru nyampe.
Iya sm
Ass.bisa cek pengiriman str no berkas ol321758 sdh sampai atau blum makasi.
Surat mbak? Format resi kantor pos tidak seperti itu soalnya.
Tolong cek in paket pesanan saya mas no resinya 15950673965,dari hari pengiriman kamis 8 feb 2018
Sudah diterima paketnya:
2018-02-08 16:06:17 POSTING LOKET PARE
2018-02-08 20:00:05 MANIFEST SERAH PARE NO BUKTI SERAH: 642006420011064200120000
KANTOR TUJUAN: DC CIPEDES 4040C
2018-02-13 07:48:25 MANIFEST TERIMA DC CIPEDES NO BUKTI SERAH: 4040C1414040C14218000035
KANTOR ASAL: PARE 64200
2018-02-13 08:40:54 PROSES ANTAR DC CIPEDES NO DO: 4040C180027462
2018-02-13 14:35:36 SELESAI ANTAR DC CIPEDES WAKTU UPDATE: 20180213 143536
STATUS: Diterima Sialamat
PENERIMA: KRIS
Tolong cek resi sy 16448903439
Paketnya sudah diterima:
2018-02-10 17:18:11 POSTING LOKET SLPK JKP
2018-02-12 09:27:04 MANIFEST SERAH MPCBANDUNG NO BUKTI SERAH: 404001404040G14118000065
KANTOR TUJUAN: DC DAYEUHKOLOT 4040G
2018-02-12 12:58:47 MANIFEST TERIMA DC DAYEUHKOLOT NO BUKTI SERAH: 4040G1404040G14118000065
KANTOR ASAL: MPCBANDUNG 40400
2018-02-12 13:44:01 PROSES ANTAR DC DAYEUHKOLOT NO DO: 4040G180001620
2018-02-12 15:21:33 SELESAI ANTAR DC DAYEUHKOLOT WAKTU UPDATE: 20180212 152133
STATUS: Orang Serumah
PENERIMA: ZULI
16320471103, tlng dong min cek’in, status nya udh terkirim tp blm ku trima
Paketnya sudah diterima:
2018-02-19 15:36:29 POSTING LOKET KURNIA GALANG
2018-02-21 00:19:14 MANIFEST SERAH MPCSURABAYA NO BUKTI SERAH: 609001206090B14018000210
KANTOR TUJUAN: DC SURABAYA SELATAN 6090B
2018-02-21 07:59:03 MANIFEST TERIMA DC SURABAYA SELATAN NO BUKTI SERAH: 6090B1206090B14018000210
KANTOR ASAL: MPCSURABAYA 60900
2018-02-21 08:08:17 PROSES ANTAR DC SURABAYA SELATAN NO DO: 6090B180028171
2018-02-21 13:24:27 SELESAI ANTAR DC SURABAYA SELATAN WAKTU UPDATE: 20180221 132427
STATUS: Orang Serumah
PENERIMA: BU MADEKAL