Salah satu jasa ekspedisi yang menjadi alternatif adalah TIKI, walaupun agennya tidak sebanyak dengan yang sebelah tapi dari pengalaman pelayanannya relatif lebih baik. Tapi terus terang saya jarang menggunakannya karena jauh lokasinya. Nah… kemarin ada yang tanya ke saya mengenai jam dan hari kerja TIKI, akan saya tuliskan apa yang saya tahu.
Diawali dengan jam dan hari operasional agen TIKI sehari – hari, kurang lebih kesimpulannya jangan malam – malam kesana karena besar kemungkinan tutup, apalagi di kota kecil.
Jadwal hari dan jam kerja TIKI
- Hari: Senin sampai Sabtu atau Minggu, tergantung cabang atau agennya.
- Jam: Senin-Jumat jam 08.00 – 21.00, Sabtu dan Minggu jam 08.00 – 17.00.
Catatan: ini sangat relatif sebenarnya, jadikan sebagai referensi saja karena belum tentu akurat dengan TIKI di wilayah anda. Contohnya di Bandung TIKI pusat bisa sampai jam 12 malam bukanya, dan di Jakarta sudah ada yang 24 jam. Jadi masih ada pengecualian. Sedangkan di Malang hari Minggu tutup.
Tentu saja yang tidak kalah penting… kapan barang kita diantarkan? Sabtu atau Minggu ada tidak pengantaran ke penerima?
Untuk pengiriman jenis REG yang standar dan ECO yang termurah:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.00 – 16.00.
Sedangkan untuk jenis pengiriman cepat seperti ONS, SDS jadi prioritas:
- Hari: Senin sampai Sabtu/Minggu. Kenapa berbeda? Sangat tergantung operasional di kota anda juga, pas kirim ke Jakarta ternyata Minggu diantarkan tapi sebaliknya di Malang ternyata Minggu libur. 🙁
- Jam: 08.00-20.00. Catatan, ini jamnya belum tentu akurat karena pas saya tanya kurirnya yang datang jam 5 katanya bisa sampai malam.
Bagaimana kalau hari libur nasional? Maka dipastikan libur, keesokan harinya baru diproses kembali paket anda. Kalau ini barangnya urgent lebih baik datang sendiri ke kantornya untuk diambil.
Walaupun ada layanan jenis ONS yang seharusnya satu hari sampai tapi dari pengalaman kalau mengirimnya hari Sabtu biasanya telat menjadi Senin. Karena itu akhirnya lebih memilih REG saja karena sampainya kurang lebih sama.
Bagaimana dengan pengalaman anda?
Mas paketan saya kok blm sampai ya,,, ini no resinya 030094769267
Barangnya sudah diantarkan:
Di [PATI]
Success / (M) RECEIVED BY: DESI
30-Apr 16:14
Di TIKI PATI [PATI]
With Delivery Courier
28-Apr 18:43
Di TIKI PATI [PATI]
Arrived at TIKI PATI
28-Apr 18:10
Di KEPODANG [KUDUS]
Departed to PATI
28-Apr 16:38
Di KEPODANG [KUDUS]
Arrived at TIKI KUDUS
28-Apr 16:00
Di FATMAWATI [JAKARTA]
Departed to KUDUS
27-Apr 23:28
Di FATMAWATI [JAKARTA]
Arrive at TIKI at JAKARTA
27-Apr 21:32
Di KALISARI [JAKARTA]
Shipment Data Entry at JAKARTA
27-Apr 18:14
Resi 030096462970 paket kilat tkhir posisi di bandung kopo jam 8 tgl 19 mei 2018, brpa lama kah untuk pengiriman kurir?? Saya telpon selalu sibuk pdahal untuk lebih cepat untuk menjeput brg tsb. Mohon beri penjelasan
Paketnya sudah diantarkan:
Di [BANDUNG]
Success / (M) RECEIVED BY: PRADIKA
19-May 20:03
Di CIMAHI [BANDUNG]
With Delivery Courier
19-May 12:07
Di KOPO [BANDUNG]
Arrived at TIKI BANDUNG
19-May 08:01
Di M1 [JAKARTA]
Departed to BANDUNG
18-May 11:07
Di M1 [JAKARTA]
Transit at JAKARTA
18-May 10:43
Di JUANDA [SURABAYA]
Departed to JAKARTA
18-May 00:04
Di KEDIRI [KEDIRI]
Shipment Data Entry at KEDIRI
17-May 10:14
punya saya kapan ya bang kok blm di antar, ini no resi saya, 030094739127
Paketnya sudah diterima:
Di PASIR HAYAM [CIANJUR]
Success / RECEIVED BY: AIDIL [SECURYTI]
31-May 17:57
Di PASIR HAYAM [CIANJUR]
With Delivery Courier
31-May 09:58
Di PASIR HAYAM [CIANJUR]
Arrived at TIKI CIANJUR
31-May 08:09
Di RAMBUTAN II [PEKANBARU]
Departed to CIANJUR
30-May 13:56
Di RAMBUTAN II [PEKANBARU]
Arrive at TIKI at PEKANBARU
30-May 11:34
Di A058 – AHMAD AFGAN [PEKANBARU]
Shipment Data Entry at PEKANBARU
27-May 17:03
Pak bos , mohon di bantu resi 03009550619 , seharusnya kemarin sampai .sampai pagi ini juga belum sampai
maaf punya saya kpn dikirim yach
saya cek tgl 4 sdh nyampek kantor blitar
sampek saat ini tgl 10 blm saya terima
no resi 030097179308
mulsi tutup tgl brp yavh
Paket saya belom nyampe ke sumedang juga udah 7 hari ini gimana
Pengiriman barang dengan no resi 030101028492 kenapa status nya failed yaa? Saya order barang tgl 27 juni dan dikirim tgl 28 juni estimasi sampai 30 juni dan skrng sudah 1 juli tapi status pengiriman failed DEX 04 ALAMAT TIDAK DITEMUKAN. Kalo tdk di temukan kenapa pihak kurir tidak menelfon pihak penerima barang? Solusi nya gimana yaa kalo paket saya sudah hampir tiga hari blm dateng? Mohon penjelasannya! Terimakasih.
Pengiriman barang dengan no resi 030101028492 kenapa status nya failed yaa? Saya order barang tgl 27 juni dan dikirim tgl 28 juni estimasi sampai 30 juni dan skrng sudah 1 juli , tapi status pengiriman FAILED DEX 04 ALAMAT TIDAK DITEMUKAN. Kalo tdk di temukan kenapa pihak kurir tidak menelfon pihak penerima barang? Solusi nya gimana yaa kalo paket saya sudah hampir tiga hari blm dateng? Mohon penjelasannya! Terimakasih.
Hi ,, ko paketku belum sampe .. padahal aku uda cek resi tandanya ( FAILED : DEX12-PENERIMA TIDAK DIKENAL PD ALAMAT YG DIMAKSUD).. tolongggg penjelasaan terimakasih
siang.. kok paket sya belum dikirim juga yaa.. padahal cek resi tgl 27 sdh arrived di tiki pati tapi sampe skrang saya belum terima barang juga. tolong informasinya dong, karna barangnya urgent. terimakasih
Saya pesan dari hari minggu sampai sekarang belum juga sampai sudah ada sms dari tiki kurir akan mengantar pesanan tapi saya tunggu ga sampai sampai bagaimana ini??
Kirim pakai ONS dari kebumen ke gresik, ga pakai terbang dan nyebrang antar pulau, ttep aja sampainya 2hari ??. Dan itu bukan di hari minggu. Selasa pagi kirim, sampai kamis sore. Jadi bingung sebenernya ONS itu cuma slogan biar kece atau beneran ada sih. Tau gitu pakai jasa ekspedisi lain, biar kata jam sampainya trngah mlm, ttep dianterin sampe tujuan jam itu juga.
Ane biasa pake JNT,JNE dan POSINDO nah kali ini ane cobain nih beli parfun dr jakarta,,ane transaksi ame penjual jam 8 malem hari jumat,luar biase penjual jam 11 malem langsung kirim pake TIKI baru pertama kali ane coba tiki..ane pantau terus nih hari sabtu jam 12 lewat siang dab sampai tuh di kota ane…padahal deket gak sampe 15 menit antr kerumah..ane tungguin nih eh malah kagak dianter krmh….biasanya JNE ama JNT wlopn sabtu sampai kota ane jam 2 siangpun lgsg diantr krmh…ane tunggu hari minggu seharian ternyate kagak nongol jg barang ane…tapi kagak ape niat ane cuma mau coba coba aje..dan setelah ini ane kagak mau lagi dah pakai ini…kapok ane..
Kalo tertahan di juanda itu kira2 berapa lama ya?
Saya pesan barang dri tangerang..dari hari selasa dan walhasil ini jumat belum juga sampe sasaran padahal sdh cek resi sampe tiki semarang dari hari rabu… trus kudu dijemput gitu apa ya tu barang….??
Saya mau tanya.. waktu paket tiki diantar org tdk ada di rmh… Saya harus bagaimana untuk dapatkan paket saya.. kurir tiki yg antar saya telepon tidak bisa di hubungi… Tolong kasih tahu solusinya
Jam 3 sore kirim ke bogor pake tiku ons. Kira2 smpe sana jam brpa
Paketan padahal sejak 17 agustus udh sampe d purwakarta kenapa ga d kirim ke alamat rumah yg d tuju
Mas maaf tolong di cek resi 030135566175 dari purbalingga .. sanpai saat ini blm nyampe .
PHP nih TIKI… dari siang statusnya delivery. Sampai malam belum datang juga