Salah satu jasa ekspedisi yang menjadi alternatif adalah TIKI, walaupun agennya tidak sebanyak dengan yang sebelah tapi dari pengalaman pelayanannya relatif lebih baik. Tapi terus terang saya jarang menggunakannya karena jauh lokasinya. Nah… kemarin ada yang tanya ke saya mengenai jam dan hari kerja TIKI, akan saya tuliskan apa yang saya tahu.
Diawali dengan jam dan hari operasional agen TIKI sehari – hari, kurang lebih kesimpulannya jangan malam – malam kesana karena besar kemungkinan tutup, apalagi di kota kecil.
Jadwal hari dan jam kerja TIKI
- Hari: Senin sampai Sabtu atau Minggu, tergantung cabang atau agennya.
- Jam: Senin-Jumat jam 08.00 – 21.00, Sabtu dan Minggu jam 08.00 – 17.00.
Catatan: ini sangat relatif sebenarnya, jadikan sebagai referensi saja karena belum tentu akurat dengan TIKI di wilayah anda. Contohnya di Bandung TIKI pusat bisa sampai jam 12 malam bukanya, dan di Jakarta sudah ada yang 24 jam. Jadi masih ada pengecualian. Sedangkan di Malang hari Minggu tutup.
Tentu saja yang tidak kalah penting… kapan barang kita diantarkan? Sabtu atau Minggu ada tidak pengantaran ke penerima?
Untuk pengiriman jenis REG yang standar dan ECO yang termurah:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.00 – 16.00.
Sedangkan untuk jenis pengiriman cepat seperti ONS, SDS jadi prioritas:
- Hari: Senin sampai Sabtu/Minggu. Kenapa berbeda? Sangat tergantung operasional di kota anda juga, pas kirim ke Jakarta ternyata Minggu diantarkan tapi sebaliknya di Malang ternyata Minggu libur. 🙁
- Jam: 08.00-20.00. Catatan, ini jamnya belum tentu akurat karena pas saya tanya kurirnya yang datang jam 5 katanya bisa sampai malam.
Bagaimana kalau hari libur nasional? Maka dipastikan libur, keesokan harinya baru diproses kembali paket anda. Kalau ini barangnya urgent lebih baik datang sendiri ke kantornya untuk diambil.
Walaupun ada layanan jenis ONS yang seharusnya satu hari sampai tapi dari pengalaman kalau mengirimnya hari Sabtu biasanya telat menjadi Senin. Karena itu akhirnya lebih memilih REG saja karena sampainya kurang lebih sama.
Bagaimana dengan pengalaman anda?
Kenapa ngirim jam tangan dari jawa tengah kekalimantan tidak bisa?
Loh, kalau ini baru tahu saya. Jam tangannya termasuk barang mahal mas? Coba JNE saja mas.
Mas tolong cek nomer resi ini 030050384657
Kenapa barang saya lama bgt sampai nya
Kemarin ada di Palembang mas. Kemungkinan sedang disortir dan dijadwalkan.
Hallo gan paketan sya tak cek dh smp Sragen siang tdi.
Klo hri sabtu tiki Sragen apa ttp.
Kalau semalam ini rasanya iya mbak.
Tpi biasa dianterny kpan klo brang smpny sabtu siang
Kalau datangnya mepet gitu malah bisa jadi senin mbak. Disortir di gudang dulu baru ke agen dan dibawa kurir soalnya.
Maaf mu nanya barang saya ko blom nyampe juga inu no resi ny 030053015192 di kirim dari jakarta tanggal 1tp blom nympe jg
Gagal antar hari ini. Coba tanyakan ke agennya mbak.
kalau ngantar/ngirim barang hari minggu ada yg buka ga ya kalau di jakarta?
Coba ke kantor TIKI terbesar di wilayah anda mas, biasanya buka.
Minta tolong bantuannya resi 030053356923 kok belum nyampe2 ya kak…mungkin ada informasi jadwal operasional tiki mojokerto atau nomer tlp yg bisa dihubungi. Thx
Lho iya, sudah dibawa kurir dari tanggal 1 Desember. Coba kontak ini mas: 0321 6238800
mas paket saya kok belom sampai di kota lubuklinggau no resi 030052728654
Waduh… langsung tanyakan ke TIKInya mas kalau kenapanya. Yang pasti kemarin ada di Tanjung Api – Api.
Malam admin…mau nanya sy pesan barang d bukalapak pd hari jumat 13/12/2016 dgn tiki reguler sampainya kira_kira kapan wilayah makassar..thnx
Lebih akurat kalau dicek resinya mas. Kalau luar pulau estimasi dalam seminggu mas.
wah bisa tanya sini ya ? tolong cek gan 030053707899. Saya di Lubuklinggau, Sumsel. Terima kasih
Kemarin ada di Tanjung api – api.
Kak kiriman paket saya dr purwokerto belum nyampe ya,padahal waktu saya cek resi hari ini sudah nyampe di agen tiki bandung jam 10.35,saya coba contact tiki nya ga diangkat2 aja,klo sabtu minggu tiki bandung masih kirim paket ga?
TIKI pusatnya mestinya masih buka mbak, tapi kalau agennya ini belum tentu.
Gimna nih paketan sya kog gg kunjung dtng ya..kiri,nya udh senin kmren ampek slrng gg datang2 q cek resi lwt hp kog udh smpai surbaya tapi failid ya mksudnya gimna nih…..
Bisa macam – macam mbak alasannya, paling sering masih mencari alamat atau kehabisan waktu. Biasanya akan diantarkan ulang dalam 1-3 hari.
Kira2 saya ngambil brngnya bisa gg ya ..harus ambil di tiki mana…soale brng mw dipakai
Gmna ka tolong di bantu..kirim hari senin kemaren tgl 05.12.2016 dri jakrta ke surabay…..udah q cek tapi status failid …tolong ka ni no 030053015421..gimana ka apakah harus datange kantor tiki ..tpi kantor yg mnal…
Ke yang terdekat mbak, biasanya kalau sudah pernah diantarkan dan gagal maka kurirnya disana yang bawa. Atau disimpan di agennya.
Ea tpi ini failiid nya dijuanda surabaya ka…jadi hrus gmna….tetp cek di tiki terdkt
Betul mbak, lebih enak urusannya kalau ke TIKI terdekat biar dibantu prosesnya.
Mau bertanya, kenapa ya paket saya yg dikirim dari tgl 6.12.2016 sampa hari ini 12.12.2016 belum sampai juga? Sudah saya cek no resi nya 030052276051 tapi paketnya seperti tersendat di daerah yg sama terus pada tgl 8.12.2016, padahal estimasi waktu sampainya tgl 9.12.2016. Mohon bantuannya barangkali mas tau penyebabnya atau mengetahui nomor telpon dari pihak Tiki yg harus saya hubungi disaat seperti ini? Terima kasih.
Itu sudah dibawa kurir mbak. Saya sarankan langsung kontak agen TIKI terdekat saja, bisa jadi tersendat karena akhir minggu + tanggal merah.
Mungkin seperti itu. Tapi tetap saja saya jadi khawatir kalau sampai terjadi sesuatu sama barangnya, karena mengingat jarak pengiriman yg terbilang dekat tetapi sampai hari ini barangnya belum sampai juga, jauh dari estimasi waktu yg diberikan.
Terima kasih atas jawabannya mas.
mas tolong dong paketan saya dikirim sejak tanggal 7-12-12 sampai sekarang masih aja mandek di pekanbaru, di kirim ke jawa timur, resi 030053392112.
terima kasih mas.
Betul mas memang seperti itu kalau kiriman dari Batam dan isinya elektronik. Paling cepat 5 hari baru diberangkatkan.
mas. paket sy dr kudus ke lubuklinggau kok blm sampai ya. td sy cek udh di palembang. kira2 kpn sampe nya? soalny mendesak. no resinya 030053382501. mohon infonya
Kemarin ada di Tanjung Api – Api mbak.
Saya datang ke kantor tiki,dan menunjukan no resi
Dan menjelaskan bahwa batas barang harii ini terakhir
Atau barang yg saya pesan akan return
Dan saya bertanya ke tikinyA
Apakah bisa saya ambil langsung ke gudang??
Kenapa tikinya jawab tidak bisa!!!
Padahal saya sudah menjelaskan smua nya!!!
Apakah Benar kita tidak bsa mengambil brng ke gudang langsung????
Mungkin mas. Soalnya di kota saya ada 2 TIKI pas berseberangan, satunya cuma buat kirim dan satunya cuma buat ambil sendiri dan disana juga bukan gudangnya.
Malam, mas mau bertanya sedikit. dari beberapa komment diatas, jadi jika saya pesan barang elektronik dari batam, trus sampai sekarang saya cek resi masih stay di pekanbaru sejak tgl 10 desember, maka tgl 15/16 y mas baru mulai bergerak ke alamat tujuan?
Itu estimasi paling cepat mas, bisa lebih lama lagi. Dan baru bergerak ke kota tujuan, pengantarannya ya masih nunggu lagi.
jadi estimasi bisa 2 mingguan donk. yang saya agak kecewa mas, padahal kota tujuan barang saya itu ke jambi toh cman beda propinsi doang. sekaligus saya ada tracking juga brg2 tman yg dari batam juga ada yg masuk ke pekanbaru pada hari yang sama, tujuan jakarta tgl 13 udah arrived, palembang pun tgl 14 kemaren udah arrived juga. lah kok saya yg notabene lebih dekat belum bergerak juga. haduh2 -_-
Sayangnya iya mas. Kepentok jadwal rutenya TIKI juga soalnya.
Maaf mas mau nanya kira-kira pengiriman tiki dari jakarta ke jambi berapa hari ya? Kan pengirimnya menggujakan tiki reg. Kira pengirim bisa gak ya ganti dengan yg kilat
3-5 hari kerja mestinya mbak. Ga bisa ganti layanan kalau sudah dikirimkan mbak.
Mas barangnya kok blom nympek y kmrin mlm sdah di juanda surabaya pdhal rumahku deket juanda ini resinya 020203951129
Wah… coba kontak TIKI setempat mas. Kan masih ada proses bongkar muat > sortir > jadwal > kirim mas.
Saya mau tanya, barang saya sudah sampai tapi karena salah alamat jadi pengiriman ditunda. Jika saya ingin mengambil sendiri barangnya, apakah bisa diambil di agen tiki terdekat ? Alamat saya di palembang.
Bisa dicoba mas, lokasi tepatnya yang tahu agen TIKI juga.