JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Tolong cek ini udh smpek mna 3029015600002 4 hari blm d krim
Sudah di Surabaya mbak.
Saya kan pesan 2 barang di salah satu online shop.
Yg 1 udh nyampe yg 1 lagi gak tau kabarnya
0113101701636821 itu resinya. Tolong bantu mas udh dimana, padahal yg dikirim seller duluan yg itu
Coba kontak JNE setempat mas, itu sudah dibawa kurir sejak 18 Januari, mestinya sudah sewilayah.
mau tanya, untuk nomer resi 02098038972217.. soalnya uda sampe agen alamat yg dituju dr 2hari yg lalu keterangannya, tp kok ga sampe2 yaa..
Sedang dibawa kurir dari kemarin mbak. Ya… tergantung jadwal dan rute antar kurirnya sekarang.
Hari Minggu jne Tanjungpandan Belitung buka gak slny barang saya blum diantar juga pdhl udah datang dari kmrn
Jenisnya REG atau YES mas? Prioritas YES kalau pas liburan.
Tolong cek resi 580590000203018. Udh smpe mn? Ktanya yes sehari smpe tpi blm ada dateng jg?
Sudah diterima:
09-02-2018 16:13 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [TASIKMALAYA]
09-02-2018 19:09 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [TASIKMALAYA]
09-02-2018 21:11 RECEIVED AT SORTING CENTER [TASIKMALAYA]
09-02-2018 23:16 PROCESSED AT SORTING CENTER [TASIKMALAYA]
10-02-2018 11:03 RECEIVED AT WAREHOUSE [JAKARTA]
10-02-2018 13:55 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [JAKARTA, GARUDA (DESP GTS)]
10-02-2018 17:40 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]
10-02-2018 17:59 RECEIVED AT INBOUND STATION [JAKARTA, GARUDA (DESP GTS)]
12-02-2018 07:19 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]
12-02-2018 13:18 DELIVERED TO [nana | 12-02-2018 13:18 ]
mau tanya, nomor resi: CGKAA28736928017 sudah sampai mana?
Kemarin ada di Denpasar mbak.
Gan masa tgl 19-20 january 2017 cepet dari jakarta ke surabaya ..tapi tgl 20-22 sekarang gk jalan jalan ke lamongan itu jne sabtu/minggu libur atau gimana
Bisa jadi mas, kalau pas libur itu prioritas kiriman YES soalnya.
Mau tanya dong paket saya ngga sampai2 dan keterangan ditanggal 20 januari itu bad address itu kenapa ya. Tp masih on proses tolong dibantu dong
Alamat salah atau tidak lengkap mbak. Segera kontak JNE terdekat untuk membetulkannya.
Mau tanya, kenapa barang saya belum sampai sampai dialamat? Sedangkan sudah 2 hari saya ke kantor jne pusat makassar katanya sudah pengantaran terus. Ini no resinya CGKN212082434817
Hari ini gagal diantarkan karena kurirnya kehabisan jam kerja mbak. 🙁 Ya… cuma bisa nunggu mbak, itu kurirnya yang ga keburu waktunya.
Tolong cek udag smpai mana. Soalnya g nyampek-nyampek ini barang. Ini resinya CGKC722747222117
Sudah diterima Via hari ini mas.
Pengiriman tgl 20 dari bandung ke tangerang, , ini udah tgl 24 tapi barangnyaa sampe sekarang belum nyampe, itu wajar atau gak ya?
Mbak sudah cek statusnya yang muncul apa ya?
Saya juga lgi nunggu kiriman melalui jne tpi blum sampe juga udah 3 hari… Udah bosen nunggunya.. Pdahl katanya 2- 3 hri.. Ini udah 3 hri blum nyampe juga…. Maunya diundur jadi 5 hari kali ya…???
Mbak sudah cek resinya? Hasilnya?
Tolong cek udah sampai mna, in resinya JOGB901481334417.
Kemarin lusa ada di Kendari dan sudah dibawa kurir mas.
Barangnya gak nyampe nyampe, padahal tadi pas di lacak sekitar jam 4 sorean sudah jalan mau ke alamat yang di tuju, tapi sampai sekarang gak ada barang nya. Padahal pakai yang YES kemarin kirimnya, kan seharusnya sudah datang??
Sudah dibawa kurir jadinya? Coba kontak JNE terdekat saja saran saya.
Bang, mau tanya saya belanja online alamatnya d jakarta, kok dikirmnya dari pekanbaru?
Posisi saya d palembang
Kalau saya tebak karena sellernya dropship mas, barangnya ambil dari Batam/Pekanbaru.
Pengiriman tanggal 24 Januari padahal dari Jakarta ke Bekasi, tapi belum received juga sampai sekarang. Boleh bantu check no resi ini status nya gimana ya CGK6B06357203117 ? Terima kasih.
Dibawa kurir hari ini mas.
Tanya mas 00020187617 kapan bisa sampai kealamat tujuan? Besok kalender merah apa bisa dikirim juga? Tetimakasih. Jenis reg
Ini ekspedisi apa mas katanya? Kalau dari format resinya saya tebak SiCepat, tapi dicek juga ga ketemu.
mas tlg cek resi 3057231130003, pengiriman tgl 24 jan 2017, dari bali, di cek sdah sma kurir di bekasi dri kmaren, tpi kok gak smpai2 smpai skarang ke cikarang bekasi
Kemarin gagal antar mas, tinggal ditunggu antar ulangnya.
Bang minta tolong cek resi CGK1F03064354517
Masih di Jakarta mas.
Bang bisa minta tolong cek udah sampe mana barang saya, ini no.resinya BKIEB00163753717, makasih
Masih di Bekasi mas.
Ijin bertanya mas,barang saya dgn nomor resi
CGKC408199678917 posisi udh dimana ya mas?trm masih
Sudah diterima Anne hari ini mas.