JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Srgab06631702117 kalau Ini sampai mana min?
Dari Surabaya diteruskan ke WRINGINANOM,GRESIK hari ini mas.
terimakasih mas
kok belum sampai ya, sekarang posisi dimana ya?
No resi 02005390104017 belom sampe juga sekarang. Padahal udah sama kurir nya dari jam 10 pagi.
Ini tergantung jadwal dan rute pengantaran kurirnya mas, kalau kebetulan banyak di wilayah lain ya muternya disana saja sampai habis. Apalagi kalau kena hujan ya terpaksa berteduh dulu.
BKIAV00409074317
Coba dong mas tolong cek barangnya udah sampai mana ?
Saya pesan dari tokopedia
Hari ini dibawa kurir JNE mas.
SOCKE00356125217 Bisa tolong cek resi ini mas ??
Mas, ini ga salah resinya? Kode hurufnya kok sampai 5 karakter ya. Biasanya maksimal masih 4 huruf.
Tidak bisa dicek.
Permisi mau nanya kalo misalnya jne nya slah kirim kota tujuan gimana ya solusi nya seharusnya dikirim ke jambi malah ke banjarmasin.itu gimana ya?
Itu tujuan kirimannya tertulis kemana mbak? Ada nomor resinya?
Saya sarankan kalau benar salah segera koreksi alamatnya. Ke JNE setempat saja.
Mas tolong cek resi ini JBRAA06493490517 kapan sampainya?
Sudah dibawa kurir JNE Semarang mbak.
Min chek ini 0106901600550174
Udah di courir tapi belum sampe juga. Kalau not time delivery apa artinya ya min?
Kehabisan jam kerja mas maksudnya. Masuk antar ulang sekarang.
min 02056386638517 kira kira nyampe kapan ?
Ada di BAYONGBONG,GARUT hari ini mas.
no resi Srgab06631702117 sampai dimana boss?
Sudah di Gresik dan dibawa kurir mas.
min kalo recive retur tapi status on proces gimana tuh?
Dalam perjalanan dikembalikan ke pengirimnya mas.
Min barusan saya cek resi, kenapa statusnya sudah terkirim, sedangkan barang belum saya terima,, kenapa jne waktu penyerahan barang tidak langsung ke orangnya? Kenapa main titip ke orang lain. Ini no resinya BDOAG13163932217
Saya di nusa dua bali, kalau komplainnya ke kantor jne mana?
Kalau mas pernah nerima paket mestinya paham kalau pengecekan identitas penerima itu minimal sekali kalau ada. Seringnya langsung diserahkan dan tanya namanya siapa.
Langsung ke JNE Pusat di Bali kalau bisa mas, kasus salah orang.
Address: Jl. Hayam Wuruk No.141, Sumerta, Denpasar Tim., Kota Denpasar, Bali 80233, Indonesia
Phone:+62 361 264776
Address: Jl. Raya Pengosekan, MAS, Gianyar, Kabupaten Gianyar, Bali 80571, Indonesia
Phone:+62 21 29278888
Min saya pesan barang pengiriman dari malang di kirim k malang juga udah 4 hari barangbkok blm datang2 sudah sy cek resi statusnya on proses ini no resi sy mxgaa14165243917 Mohon di lacak dmn barang kami kok blm datang ada kesalahan dmn. Terimakasih
Kemarin ganti kurir mbak. Ini masuk kabupaten soalnya.
srgab06631702117 yg INI sampai mana boss?
Sudah diterima Parno kemarin mas.
ya terimakasih banyak boss
CGKC723908639717
Kalo ini besok hari minggu bisa sampe?? Pake JNE YES. TKS
Bisa, dan sudah diterima Ibu Mimi.
Gan tanya dong ini punya saya sampai mana ya CGKI507130663317
Sudah diterima sendiri ya.
01039557388717 Itu kan dikirim kmrn apa bisa sampe hari ini?
Ternyata bisa sampai sehari ya mas. 🙂
Min mau nanya dong paket sy dgn no resi CGKC723885788017 status on proces dr hari jumat sore sy pke yg reg,kira2 hari ini sampai gak?
Sedang dibawa kurir JNE pastinya mbak.
3061139960006 sudah sampe mana ini? Thx before….
Sudah dibawa kurir mas hari ini.
mas no resi ini kog bls sampai2 ya PBLAB00574144217 saya cek dikirim kurir dari hari Minggu kog sampai skrng blm sampai ya ??
Ada musibah mbak. Tapi sudah dibawa kurir lagi.
paket yes jakarta – mataram berapa lama min? dikirimnya senin malem. thx
Kalau estimasi 1-2 hari.