JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
020020029286617 tolong di cek. Saya dari bandung pesen barang daerah bandung juga, pengiriman dari hari jumat sampe sekarang ko blm nyampe juga?
Hari ini sudah diterima Rumanah.
mas, tolong bantu cek MYPDG00006891717 mas, reguler dari tanggal 9, masih on proses terus. terima kasih
Sudah di Malang sejak tanggal 11 mas.
kenapa masih belum sampai ke tangan penemrima ya mas? sudah tgl 14
Gagal antar karena alamat tidak jelas/lengkap mas. Disarankan penerima kontak JNE terdekat untuk koreksi.
Pengalaman saya ,JNE reguler mengirim paket ke rumah saya jam 23.45 .
Trims share pengalamannya mas. Saya belum pernah semalam itu datangnya kurir. Ini kantornya yang 24 jam mungkin.
Mas ini kenapa ya, saya cek resi saya sudah tiba tgl 11 maret (sabtu) lalu saya cek pada hari senin, disitu tertulis rumah/kantor kosong. Padahal dirumah ada saudara saya, seharian tidak kemana-mana. Itu kenapa ya mas? Ini resi saya MDNAN00127683117
Kurirnya mbak, yang ga nunggu lama manggil penerima.
Sudah diterima Alfian hari ini.
Mas tolong cek resi ini barang sudah dimana pengiriman dari semarang SRGBJ00428861217
Menurut statusnya hari ini sudah di kota tujuan mbak.
Selamat sore ,
Saya ingin menanyakan paketan saya yg telah menggunakan JnE Reg , Nomor Resinya 02057673723517
Terimakasih
Sudah diterima sendiri ya.
Mas barang saya dengan no resi 3065688950006 sudah ROD dri tngal 12 maret lalu tpi kok belum sampai ke tangan penerima ya??
Sudah dibawa kurir dari kemarin mbak.
Paket saya dari Batam kok blm nyampek ya? Padahal udah nyampek Malang tgl 10maret kok sampai sekarang blm di antar ke rmah ???
Mohon bantuannya
No resi BTHH500406792017
Sudah diterima Dara Atika hari ini.
Kak mohon bantuunya untuk cari nomor kantor JNE perwakilan JNE Dewi Sartika Cililitan.
Ini 021 80874178 atau 021 80890032 sudah dicoba mbak?
Mohon bantuannya paket saya gn no resi JOGE800587063117 sdh di makassar tanggal 14..tangga 15 jam 00.31 udah di kurir koq smp mlm gini belum ada padahal alamatnya jelas di hotel dalam kota tinggal di kasih ke resepsionist aja
kak tolong cek resi ini barang sudah
dimana pengiriman dari jakarta
01006006810173
Kapan dikirimkannya mas? Dicek tidak ditemukan soalnya.
14 kak tapi di bukalapak statusnya masih Manifested
🙁 Anehnya di JNE tidak ditemukan. Sudah coba kontak seller/BL?
Gan mohon bntuan ny barang sya lg ada dimana dari tgl 9 smpe sekarang blum nyampe, sya pke jne Reg tpi blm prnah selama ini pngiriman ny. Tolong di cek ini no resi ny 01041558713117 satu lgi no resi ny TGR7K00035007917
Trimkasih..
Yang pertama antar ulang, yang kedua dibawa kurir mas. Coba kontak JNE setempat kalau terlalu lama.
Yg no resi ny TGR udh sampai td sore, tapi yg awal itu belum, Delivery time-ON PROCESS(CILEGON) Dari tgl 14 smpe skarang, yg TGR juga sama tgl 14 On process(cilegon) tapi tadi sore sampai, knpa yg satu ny belum, mohon bantuan ny gan
Antar ulang mas. Coba kontak JNE terdekat saran saya,
Sudah saya terima barang ny gan, trimakasih
Ini punya aku kok blm nympe2 jga ya SOCC101353543817 TOLONG bnget
Kemarin gagal antar dan dijadwalkan ulang hari ini mas. Coba kontak JNE setempat kalau belum ada kabarnya.
Mksudnya saya hrus dateng ke jne terdekat?
Boleh mas. Tapi statusnya sudah ganti antar ulang, mestinya dalam 1-2 hari sudah dicoba lagi.
Ka tolong cek resi saya barang sudah dimana pengiriman dari bekasi BKIED00117046517 terimakasih
Sudah diterima Edy hari ini.
kira-kira kapan paket saya bisa sampai?
SUBDZ01862780317
Hari ini dibawa kurir mbak.
Kok paket saya yg baju gak nyampe”,padahal saya dan keluarga saya selalu di rumah terus?dan ketika saya cek resi ada tulisan au/rumah kosong?gimana min,No.Resi CGKNA03691621817
Sudah diterima Hendra hari ini.
Kakak minta bantuannya,, kira2 nyampe barangnya kapan,, dgn no resi cbnb900777939517 mksh
Sudah diterima Dian kemarin.
Kak tlg cek resi ini SRGBI00138723417 pakai yes
Soalnya besok kantor saya tutup
Hari ini sudah diterima barangnya.
Tolong cek resi ini CGKSV09820959117 ,beli barang dibukalapak hari selasa, dikirim (on process) dari jakarta barat hari rabu pagi tiba disemarang (received on destination) rabu sore, nah sampai sekarang belum tiba juga,apa masih dijakarta? Kenapa dari jakarta ke semarang hanya 10 jam’an dan semarang ke alamat saya belum sampai sekarang? (Jne reguler)
Kalau dirata – rata memang lebih lama prosesnya waktu pengantaran mas. Kalau antar kota jelas tinggal kirim ke gudang kota tujuan. Tapi kalau sudah di kota tujuan ini banyak oper-operannya.
Sudah coba kontak JNE terdekat mas?
Saya beli barang di BL dari dua lapak dan dikirim di waktu yg sama hari ini (jumat sore), apa kedua paket itu bakal nyampe di waktu yg bersamaan ya, yg nganter 1 kurir langsung dua paket? Terus kalo dikirim jumat sore berarti senin sudah bisa nyampe kan mas? Estimasinya 3 hari sampai soalnya
Tergantung apa paketnya tiba di kota tujuan pada waktu yang berdekatan mas.
Sama dengan mas Ilham. saya pesan jumat sore kemarin pake YES.
itu di jamin hari minggu di antar juga ya gan.
dan kok nomor resi saya beda dengan resi JNE biasanya ya..???
3076081390009.
Sudah diterima Imam hari ini.