JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Gan tolong cek 0101211700022891
Kiriman kapan ini mas? Tidak ditemukan soalnya.
Gan, No resi ini 02053004821816 sudah diantar belum ya? Dikirim hari sabtu,18-3-2017. Kira kira sampainya kapan?
Masih di JNE Bandung mas. Mungkin besok atau lusa.
No resi nya : BKIAM00603881917
kak,kok paket saya belum datang ya?
padahal dikirim tgl 18-4-2017 sampai skarang belum dtng
Hari ini baru tiba di kota tujuan mas.
Jadi besok ya antar paket nya?
Semoga mas, kalau lancar distribusinya ya besok.
Skrng udh diantar blum kak?
Sudah diterima pagi ini ya.
Kak,barang paket sya kok blum sampai nih?
Mas mau nanya klo misalkan penjual nya slah msukin alamat gmn tuh? jalan kel dll bener dia cman salah msukin kota sharusnya bogor barat kota bogor eh malah cibinong… Tkutnya tu kurir jne nyasar no resi BDODO02575412717
Minta pengirimnya koreksi alamat ke JNE mas. Ya ada resiko nyasar kalau dibiarkan.
BDODK00722871617 apa paket yes saya hari sabtu di kirim,hari minggu sampai…sampai jam segini 23:19 belum sampai
Statusnya kemarin sedang libur mas… 🙁
Pket saya yg lainnya hrus nya smpai tdi malam…. tp blom Smpai giliran tdi pagi di cek statusnya rumah kosong… wkwkwkwl apanya yg kosong!! dri kmrin saya di rumah smpai malem blom datang ad konfirmasi telpon jg gk… Payah nih itu nmor tlpon fungsinya buat ap coba klo gk prnh di tlpon wkwkwk
Jangan terlalu berharap dihubungi ekspedisinya mas. Apapun yang dipakai. Kita sebagai penerima yang memang harus rajin mantau statusnya dan kalau ga normal langsung komplain.
No resi 010140220652317 sampe hari ini blm sampai, penjulanya salah nulis nomor hp, ada solusi enggak mas? Kira kira sampai rumah kapan ya?
Nomor hpnya hampir pasti tidak terpakai sih mas. Kalau mau dikoreksi bisa coba kontak agen JNE terdekat, sudah di Magelang soalnya.
Mas tolong cek no. resi 020020353489517 sudah ada dimana ya? Dikirim dari hari jum’at.
Sudah diterima sendiri ya mbak.
dgn no resi 020690121302017 paket blm sampai. pengiriman dr tgl 17 . tolong mas ya di cek.. msh dmn dan kpn sampai paketny?!
Antar ulang mbak statusnya. Kemungkin ada di JNE sewilayah.
Assalamualaikum mas, maaf mautanya posisi paket saya dimana ya kirimnya dari jogja menuju tangerang, dari minggu kemaren tapi skarang blum nyampe, ini no resinya, karna saya butuh paketnya segera,, JOGC900315792517
terimakasih
Coba kontak JNE setempat mas. Sudah di kota tujuan sejak tanggal 18 kemarin.
tolong dicekin dong, Ini no.resinya
CLGAC01922591317….
2017-03-15 23:18 Manifested
2017-03-16 23:40 Received On Destination
POD Detail
Tanggal Lokasi Keterangan
2017-03-20 14:24 DEWI/YBS DELIVERED
Sudah diterima sendiri kemarin ya mbak.
Kalo manifested terus gimana yah mas? ini resinya 3070280120009
Ya belum diproses mbak, baru muncul kemarin di sistemnya.
Mas, saya mau minta saran ni, saya mau ngirim berkas dari Pontianak ke Semarang. Saya berharapnya nyampai besok atau lusa karna deadline pengiriman berkas itu tanggal 25 maret. Kira kira lebih baik saya pakai JNE atau J&T?
Mepet sekali mas. Pakai JNE YES mungkin lebih baik ya. J&T itu setidaknya pasti dalam 1 hari diberangkatkan, mirip YES.
saya cewek mas:”) tapi makasih sarannya
Oalah. Maaf mbak. 😀
Akhirnya pilih apa mbak? Sesuai harapn datangnya?
Pakai Burok aja sekejap mata
paket barang saya belum juga datang dari tgl 22 maret pesan di tokopedia klorofil dikirim ke jne tgl 23 dapat nmer resinya tgl 24 sampai sekarang barang saya belum sampai ke rumah padahal tempatnya sama” kota Surabaya
biasanya jne cepat kalau kirim pesanan meski jne regular
tapi sekarang kok belum sampai
Hasil cek resinya apa ya mbak? Pengiriman dalam kota itu malah yang lebih rame dibandingkan antar kota.
thanks.
Kk ini no resi saya CGKYP02862920417 tolong cekin kk apakah hri ini bisa smpe krmh atw enggk y kk?
Sudah diterima ya mbak.
Boleh tanya kalau keterangan kaya dibawah berati bagaimana? Soalnya pengiriman dari daerah sama tapi sampe sekarang barang belum sampai?
Tanggal Keterangan
2017-03-23 02:39 Manifested
2017-03-24 00:47 Received On Destination
POD Detail
Tanggal Lokasi Keterangan
ON PROCESS
Ya.. masih diurus JNE mbak maksudnya, tapi sudah pindah lokasi ke agen terdekat mestinya.
Kak no resi ini CGK5G00618173217 bisa cek statusnya?
Bisa, tapi masih di kota asal.
Paket saya sudah sampai dari hari jumat. Tapi belum di antar. Paket REG. Kira2 hari minggu di antar gak yah
Hampir pasti tidak mbak, prioritasnya kalau liburan itu YES dan SS.
Paket YES dari jakarta ke bandung masih blm diterima. Masuk ke jne jakarta jumat sore. Status terakhir sabtu sore kemarin sudah di jne gateway bandung. Apakah hari Minggu ada pengantaran ke penerima ?.
Ada mas. Semoga kebagian jadwal/rutenya.