JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Kira2 kenapa status paket saya dari kemaren “Antar Ulang”???
Sempat gagal diantarkan mas, itu masuk ke tahap pengantaran ulang. Masalahnya hari ini libur.
dri Jkt pake yes ke bandung msuk jne kmren sore hri ini smpai ga ya mas.. soalnya sya tracking sudah received on destination..
Kalau semalam ini kemungkinan kecil mas.
Bisa tolong cek statusnya gk gan
Nmr resi: TKGBR00497780177
Ini kiriman kapan mas? Dicek tidak bisa.
Bisa minta tolong cek resi ini nggak kak? SUBX703362633117
Hari ini di Simokerto dan dibawa kurir mbak.
Kak to long cek no resi ini dong
BL17112E33U7INV
Kira kira kapan sample alamat
Terimah kasih
Itu bukan nomor resi mas, tapi nomor order.
mas misal paket sudah sampai bsok di kantor kota sedangkan besok kan hari libur nasional apakah bsok bisa di ambil sendiri gak ke kantor JNE langsung
Kalau di pusat bisa mas, tapi kalau di agen kadang ikut libur.
Kak saya mau tanya. Hari ini senin paket saya baru dikirim nanti sore melalui jne dari bekasi ke kalimantan utara_tarakan. Dan besok hari selasa tanggal merah.Kira-kira hari apa sampai yah kak ke tarakan?
Tanggal merah JNE tetap buka kah kak.?
Mohon di balas yah kak☺
Mungkin besok/lusa mbak. Liburan tetap ada operasional, tapi prioritas YES untuk pengantarannya mbak.
Saya pakai jne reg kak. Tanggal merah barangnya tetap dikirim kah ?
Bisa mbak, tapi prioritas YES.
Mas mau tanya dong, kira kira barang saya hari Rabu datang nggak ya? Resminya ini 020690224401217 . Besok kan hari libur, apa bisa keterima besok apa lusa?
Ini coba kontak ke JNE setempat mas, tampaknya ada masalah pada kirimannya.
mas bisa cek resi ini JBRAZ00152455417:)
Sudah diberangkatkan dari transit Surabaya, masih dalam perjalanan mbak.
Minta tolong cekin resi ini yaa:
TGRY301312455117
Sudah diterima Mustofa kemarin.
hari raya nyepi buka nggak ya mau ambil paket nih:v
JNE pusat kalau mau pastinya mbak.
paketanku Reg 3 hari belum di antar sampai skrng dr tgl 24-03-2017 ?
Nomor resinya sudah dicek mas?
Kak tolong cek resi ini 020500171701217
Makasih
Sudah diterima Fendi kemarin.
Mas mau tanya dong Kan saya pesan barang dr bandung tanggal 24 untuk ke Metro Lampung tp sampe sekarang belum sampai bisa di cek gak mas lebih tepatnya dimana? Apakah saya harus ambil ke jne di pusat kota Metro?
Ini nomer resinya bdobs02787620117
Gagal antar tanggal 27 dan masuk ke tahap antar ulang.
Coba ditanyakan ke JNE terdekat dulu mbak.
Kak coba cek kan nomer resi saya BKIAY00616503617. Dari bekasi ke kalimantan utara_tarakan, pakai JNE REG. Kira2 kapan sampai ketarakan yah kak?
Mohon di balas kak?
Sudah diterima Sukisma kemarin.
Saya jadinya pakai JNE mas. Karna rupanya deadline nya diperpanjang.
Tapi mas, berkas saya rusak. Kata kurirnya kena gigit tikus. Berkas saya tak bisa diterima.
Jadinya gimana mas? Rugi dong:”)
🙁 Kirim lagi mbak?
Kalau dokumen bukan berharga tidak ada ganti ruginya.
itu dokumen pendaftaran kuliah mas:”
ya harus kirim lagi karna setengah kertas digigit semua:”
kira2 bisa ga mas minta ganti rugi?
Tidak diasuransikan ya mbak? Kalau ada ini tabelnya:
Surat Tanda Kendaraan Bermotor (STNK) Mobil 2.500.000
Surat Tanda Kendaraan Bermotor (STNK) Motor 1.500.000
Bukti Kepemilikan Kendaraan Bermotor (BPKB) Mobil 4.000.000
Bukti Kepemilikan Kendaraan Bermotor (BPKB) Motor 3.000.000
Mutasi Kendaraan 1.000.000
Kier Kendaraan 1.000.000
Kartu Keluarga 150.000
Passport 1.000.000
Setifikat Tanah/Rumah 2.000.000
Akta Kelahiran 200.000
Dokumen Perbankan ( LC / Bank Garansi) 1.000.000
Dokumen Asuransi 200.000
Kartu Tanda Penduduk (KTP) 150.000
Surat Izin Mengemudi ( SIM: A / B / B1 / B2 /C ) 500.000
Rapor ( SD/SLP/SMU) 200.000
Ijasah 500.000
Sertifikat ( Kursus) 300.000
Surat Keputusan / SKEP 500.000
Dokumen Tender 2.000.000
Piagam 200.000
Akta Jual Beli 100.000
Dokumen Kewarganegaraan 1.000.000
Dokumen Perusahaan ( Akte Pendirian/SIUP/TDR dll) 2.000.000
Dokumen Lain-nya dengan maksimal Pertanggungan 2.000.000
Mas, tolong dong checkin resi ini 3022947460003, paket yes dari pekanbaru ke pekalongan sudah 3 hari kok blm sampai ya??suwun mas
Ini nomor resinya ga salah mas? Tidak ditemukan soalnya.
Mas kalau saya mau ambil barang di jne itu bisa nggk? Buka sampai jm brpa ya kira2?
Bisa asalkan barangnya ada di agen yang mas mau datangi. Jam 4 sore biasanya agen sudah tutup mas.
Kak mau tanya dong.. kirimanku dr tanggal 27 sdh dkrmkn tp zampai skrg blm sampai juga .. ini resinya kak MXGAI00739521517.. dikirim dari malang utk ke desa wakat kecamatan bolangitang barat kabupaten bolaang mongondow utara , sulawesi utara 95764.. mohon bantuannya kak..
Ini sudah di Sulawesi mas, tapi kalau ke desa tujuannya bisa agak lama pengirimannya.
021230204650717 Maaf minta tolong cek nomor resi ini ya mas, Kok udah 4 hari barang belum juga sampai, Kalo saya bisa jemput ke JNE nya, Kira kira dimana saya bisa ambilnya ya ???
Hari ini gagal antar karena penerima tidak dikenal, dikembalikan ke pengirim.
Segera ke JNE sebelum diberangkatkan.