JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Mas tolong cek paketku doank..Ini no.resinya 011510179813717 dan BDJCS00149912317 ada 2 paket ymas,kira” sudah sampai mana?
Yang pertama nomor rumahnya tidak ada mbak, segera kontak JNE terdekat untuk koreksi. Yang kedua baru diteruskan ke agen sewilayah.
Thanks y mas…Paket yg pertama no.rumah udh di konfirmasi.yg kedua kira” sampai Jakarta kapan?
Mungkin dalam 1-2 hari ini mbak. Semoga tidak terhambat libur.
Tolong dicek mas paketan saya sudah nyampe mna? Berikut nomer redi nya 011620669595817, trims
Hari ini ada di Denpasar mas.
Mas, kalo saya mau kirim barang dari temanggung sekarang .Senin besok udah sampai jakarta belum?
Pakai YES ya mbak.
Tolong cek resi saya dong boss 010250231829417
Ini kiriman kapan mbak? Dicek gagal soalnya.
Dari tgl 28 bos gmna niih??dicek Received on Destination berarti itu gmna bos??
Ada di Bandung kemarin.
mas..paket an saya dari jakarta barat di kirim tgl 27 april2017..pake jne reg…ke daerah pangalengan bandung..kira2 nyampe hari apa ya..kan klo senin hari libur?biasanya 2 hari..ko blm ada..
Hasil resinya gimana mbak?
justru itu orgnya lupa ga ngasih resi nya?apa ada cara alternatif lain biar tau mas?,,kata orang nya..kemungkinan selasa..kan jne sabtu..minggu…senin…libur?sedangkan di kirimnya kamis?
Kalau ga ada resinya tahu darimana ada kirimannya mbak? Coba konfirmasi ulang saja. Misal masih tidak bisa ya terpaksa datang ke JNE dan tanya berdasarkan alamat penerima.
no resi 013610154567317
td udah kudatangi ke kantor cabang jne malang.
katannya udah dibawa kurir.
sampek malam gini belum datang paketnya.
apa kalau sudah dibawa kurir bisa gak jadi diantar
Rute kurirnya mas. Tetap ada kemungkinan tidak sempat diantarkan.
Mohon maaf. Tolong cek paket saya sudah ada di mana resi no 0113101709617484
Terima kasih
Kebetulan server JNE bermasalah mas saat ini. Coba besok dicek mas.
Maaf.
La terus kapan sampainya kalau sever jne bermasalah
Sudah normal mas, kemarin ada di RENGEL,TUBAN
888032741525 kira kira kapan nyampeknya ya di gresik ?? Tolong di bantu ya
Mungkin dalam 2-3 hari mas.
Saya penerima yes 140180001062717 posisi pasar mingbu dikirim kemarin pagi dari jogya sampai malam ini belum sampai, td sudah sy cek ke cs katanya pintu kondisi tertutup padahal pintu kondisi ada yg jaga (saya sendiri). Katanya akan di anter malam ini, mohon kroscek mas sampai mana ya?
Wah ya jelas dalam 1-2 hari antar ulang mas. Sampai saat ini saya belum pernah mengalami ada antar ulang dalam hari yang sama.
Mas….saya penerima no.resi 3033917590002 paket REG tolong dicek dimna barang.nya skrng?
Berapa lama lagi sampai di kabupaten bulukumba. Makasiiii…
Saya cek tidak ditemukan mas. 🙁 Ga salah resinya?
Untuk Mas atau Mbak yang meminta nomer resinya di track, mungkin bisa pakai cekresi.com gampang kok tinggal masukin nomer resinya dan tekan cek, bakalan ada kok lokasi/proses pengiriman udah dimana
Bisa mbak, tapi untuk JNE saya sarankan dobel cek ke jne.co.id langsung karena sering tidak terdeteksi resinya.
Tolong juga ya mas cek in resi saya , kira kira sampenya kapan ya ? Soalnya kan minggu libur terus senin nya tanggal merah juga. 012140004744717
Hari ini di Padang mbak, dalam perjalanan ke IV ANGKAT CANDUANG,LUBUK BASUNG
Mas tolong dong cek resi 031630004460617 nyampe mana skrg ,on trasit mulu bete
Di Karawang dan sudah dibawa kurir mbak.
gan tolong cek in resi ini dong 031010001753817
kok dari hari jumat on process mulu ya
padahal jarak tempuh dr surabaya ke mojokerto cuma 2-3 jam an
terima kasih sebelumnya
Kemarin di Mojokerto, hari ini dibawa kurir mas.
Mas tolong dong cek resi 0282001700298950 dan no resi DPKBU04857440117
Kira2 kapan sampai nya
Sudah dibawa kurir JNE Makassar mbak keduanya.
Tolong di cek resi ini mas 0173941603653250
Kenapa blm sampai ke saya? Pdahal tgl 28 kmrn udah di warehouse
Coba kontak JNE Pontianak mbak.
Minta tolong dicek no resi ini. CGKUW20353662917
Sdh 4 hari belum juga sampai.
Sudah diterima Lisa hari ini.
Tolong cek mas BKI9D00182017217 kok paket saya gak sampai-sampai padahal sudah semingguan loh. Terima kasih
Diteruskan ke BELINYU,SUNGAILIAT hari ini dari KOBA, KAB.KOBA
Kenapa harus ke belinyu, sungailiat mas. Kan alamat saya di Koba. Jauh amat sampai muter-muter kesana. Koq bisa seperti itu. Padahal kirimnya sudah dikirim dari tgl 25 April loh. Udah semingguan ini. Belinyu, sungailiat sama koba beda kabupaten loh mas. Harusnya sudah sampai dong di koba koq diterusin ke belinyu sih.
Barang saya dikirim hari sabtu sore jam 5 dari jakarta
dan sudah diterima di bandara balikpapan jam 9 malam
Sampai hari minggu statusnya masih diterima di bandara
Apakah Jne libur kalau hari minggu
Seharusnya jne Yes tepat waktu
Yang jadi masalah itu agennya mas, kalau libur tenaga operasional kurang. Yang buka cuma JNE Pusat biasanya.
Saya sudah mengirim jne pada hari senen dengan paket YES dan sampai sekarang belum datang juga,masih on process apakah ini wajar?
Seminggu mas? Ya jelas ga wajar. Hasil cek resinya apa ya?
nih no resinya :3099957150002 itu dikirim dari pekanbaru ke jakarta dansampe sekarang belum sampai masih process
Itu sudah dibawa kurir JNE yang mobil mas.