JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Kalo barang kita masih nyangkut atau masih di gudang JNE . Kita harus gimna ? Kita nulis alamat sudah lengkap . Sampek detailnya . Dan sudah saya kasih no HP . Tapi knpa ngak ada kabar . Ngak ada pergerakan mas ?
Kalau ga mau nunggu sebaiknya mas datangi saja JNE Pusatnya disana. Jemput sendiri mas.
Mau nanya dong ko paket saya blm sampe juga yaa saya udh pesen dari hari rabu pakai JNE YES, barangnya juga mau di pakai besok jam7, gara2 jne saya di komplain sama customer saya!!! Tolong dong bantuan nya kak
Wah… solusinya merepotkan customer mbak, datangi agen JNE di wilayah penerima dan jemput sendiri.
Hasil cek resinya tidak ada masalah kan?
Mas..bisa minta tolong?coba cek no resi BOOW300141575117 skrng brang dmna ya?soal aku track kgak bsa no cekresi.com..atau web jne ada gangguan?Trmksih
Masih di Bogor mas.
Td jam 11 sudah with delivery kurir (jakarta)
Tapi paketnya blm smpe juga smpe skrg .. Apakah sampai hr ini atau engga ya min??
Semoga mbak. Relatif jadwal dan rute kurirnya juga.
bang barang kita dari bukalapak udah 4 hari belom sampai _-
071560000993017 tolong cek gan udah dmna , udah 4 hari gak dateng dateng -_-
Hari ini dibawa kurir JNE Tangerang mas.
mas no.resi BKI100081336317…dah nyampe mana ya…trus kira kira nyampe kapan…ko aq ga bisa ngecek ya??
Kiriman kapan ini mbak? Kalau tidak bisa dicek antara salah resi atau memang ga ada kirimannya.
tolong cek resi saya mas ada dimana MDCAA00684253017
Masih di Manado mas.
Maaf bos sy mau tanya kira2 barang sy sdh sampe mana?jne yes No cgk1703241524817
Nomor resinya ga salah mas? Gagal dicek.
no resi bener kq bos… CGK1703241524817 tolong d cek lg ya bos.. makasih atas kerja samanya.
Masih belum bisa mas. Coba konfirmasi ulang ke pengirim dan sekalian tanyakan ke csnya: [email protected]
mas kalau ngirim pakai yes dari pekanbaru ke jakarta hari sabtu, hari minggu nyampe jakarta gak mas?
Sampai iya mas, tapi diantarkannya ini belum tentu.
DPKJ500055294917 mas tolong cek resi ini. Sudah sampai mana ya?
Hari ini salah rute tapi tetap di Tangerang, sedang dibetulkan.
Paket dikirim dari tgl 2 dari bogor tapi belum sampe juga . Saya di tangerang . BOOD304546381417 itu resinya . Kalo.mau datangi agennya dan saya ngambil paketnya sendiri dimana ?
JNE yang di Neglasari mbak.
Padahal sudah dibawa kurir berkali – kali.
gan klo gudang yg di cibadak hari sabtu or minggu buka ngga.. ..cos saya ngasih alamat salah..
010410292463417,014290108073117,cek ressi saya mas.. .soalya saya kasih alamat salah.. .trus saya mau ambil ke gudangya tp saya kerja dari senin sampai jumat. ..apakah gudang jne buka sabtu or minggu
Mas langsung ke JNE apapun yang buka untuk koreksi alamatnya, bisa kok. Kalau ke gudang biasanya ditolak karena urusan kantor/agen ini.
mas tolong cek no resi BDOAI03968130917 , barang kapan di antar
Sudah diterima Anis siang tadi.
Mas saya pesan barang di shope, pakai JNE REG , hari ini keterangannya “Received on Destination” (Bekasi) , berati kan sudah sampai kota tujuan ya mas, nah kira-kira barang sampai ke alamat saya kapan ya mas? Terimakasih
Senin rasanya mbak, libur pengantaran REG soalnya.
Misi, jadi kemarin saya memesan barang dan dikirimkan baru saja hari ini dengan memakai JNE Reg, apakah kira2 sampai tujuan saya itu hari apa ya (jakbar-cileungsi,bogor)
Kecil kemungkinan mas, REG normalnya 2-4 hari walaupun dekat.
Kirim dr tgl 2mei smp 6mei sore ndk sampe sampe. Pake reguler cm dr pekalongan sidoarjo lama sekali parah.ga sesuai omongan estimasinya. Payah pokoknya aku kecewa dan kapok..
Hasil cek resinya apa mbak? Mungkin ada masalah.
Salam.
Tolong cek nomor resi 020600369439017.
saya kirim hari kamis sore,saya ingin hari jumat sampai di tujuan (Bandung ke Jakarta Utara) makanya saya pakai paket YES,tapi sampai sekarang (sabtu jam 21.35) belum sampai.gimana ini sdgkan pemesan itu org Malaysia sudah tiba di Tempat tujuan (Jakarta) dari tadi sore,tapi barangnya blm sampai,dia cuma 1 atau 2 hari di JKT.kalo malem ini blm keterima dia, reputasi usaha saya bisa jelek !! dia pelanggan yg baik !!
Gimana,jgn asal bilang “sanggup,sanggup” tapi hasilnya “gimana nanti” .
Mas sebaiknya jemput barangnya kalau urgent, hari ini sudah dibawa kurir tapi. Coba kontak JNE terdekat.
masau nanya,
kAlo saya tadi siang kirim barng dari jakata ke palembang pake paket YES apakah besok sudah bisa diterima barangnya ya, soalnya penting banget
Ke Palembangnya bisa mas Minggu, pengantaran ke penerimanya yang belum tentu. Saran saya dijemput sendiri kalau barangnya sudah di Palembang mas.
jemputnya dimana ya, apakah di jne terdekat atau bagaimana ya
Lokasi pastinya cuma bisa tanya JNE mas, coba yang terdekat dulu.