JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
diambil kurir jam 10 pagi,heran gak nyampe² ,ngapai aja tu kurir.
kapok saya. JNE kagak YES mending NO ????
060130013758217 mas tolong cekin ini kapan sampainya? Butuh barangnya buat hari senin pagi
Hari ini ada di Bogor, wah.. kalau ingin terima besok pagi rasanya ga bisa mbak.
Hari ini, minggu 7mei2017 pk. 8.30
Saya ke kantor JNE cabang surabaya Jl. Raya klampis jaya a-16, orangnya bilang tutup besok saja kalau mau kirim atau ambil barang 🙁
Jam operasional di atas tidak untuk semua kantor JNE mang?
Agen dan cabang bisa beda mas operasionalnya.
Untuk beberapa wilayah malah ada yang 24 jam. Data diatas sudah beberapa tahun lamanya, dan mungkin sudah tidak akurat lagi.
mas, paketku udah recieved on destination, kira2 hari ini (minggu) bisa diambil gak ya? lokasi ku di jogja & diambil nya kemana ya?
Itu masih di gudang tampaknya mbak. Ya bisa dicoba ke JNE Pusat.
Gan kalau ngambil barang ke jne ungaran dimana ya? Udah dr tgl 4 blm sampai.tx
Wah.. ini harus ditanyakan ke JNE terdekat dulu mas, bisa pindah – pindah soalnya.
Mas mintak tlong cek ini no resinya BTHH203725941017 sudah sampek mna ktnya di krim tgl 3 mey tp sampek sekarang belum sampek juga
Sudah diterima sendiri tadi siang ya.
maaf mas saya mau tanya pengiriman barang saya dari tanggal 3 Mei belum sampai no resi 010230212412217
padahal sudah saya lacak pengiriman sudah berada di surabaya tetapi blom d krim juga ke lamongan
Itu sudah di Lamongan hari ini mbak, dan dibawa kurir.
Saya mau nanya mas, paket dgn no resi
580050056663817
dan
0113101709775332
Kirakira besok sudah diantar k rumah saya?
Mungkin iya mbak. Yang pertama sudah dibawa kurir, yang kedua di INDRALAYA,KAB.OGAN ILIR.
Mas minta tolong di cek resi saya 010120104789917, estimasi sampe barang tgl 5 . Tetapi sekarang sudah tgl 8 belum datang jg. Terimakasih
Tanggal 4 gagal antar karena kehabisan waktu kurirnya. Hari ini sudah dibawa kurir lagi mbak.
Om, bisa Minta tolong cekin posisi barang saya gak, soalnya saya cek di cabang jne terdekat katanya lagi gangguan gara-gara Over Load, saya hubungi call centernya gak ada yang ngangkat.. no. Resinya [ 3079012760001 ].
Udah hampir seminggu lebih om, padahal saya butuh paling lambat tanggal 10 besok. Minta tolong bantu di cek ya.
mungkin saya bisa ambil sendiri nanti. Terima Kasih..
Hari ini dibawa kurir lagi padahal mas. Coba ke JNE Pusat di Tangerang mas. Tapi saya sarankan sebelumnya coba ke agen JNE lain yang setempat, kalau sudah dibawa kurir biasanya sudah dekat lokasinya.
Mas,kalo ngirim dokumennya hari selasa malem dari jakarta ke jogja pakai yes kira-kira bisa sampe hari kamis gak yah? kan hari kamis 11 mei tanggal merah tuh
Masih ada pengantaran mas, semoga ga overload saja.
Maaf mas saya mau tanya Ini saya beli di toped dan dikirim melalui JNE~Yes, yes kan maksimal 2 hari pengiriman ini paket saya udah dari tgl 9-13 blum nyampe bgaimana? Tolong informasinya dan ini no resi nya 014310036618217
Telah diterima diterima Ayik kemarin Sabtu.
Mas tolong cek resi saya 3105700560001 sudah sampai mana
Hari ini dibawa kurir mas.
Mas barang saya sudah 2 hari ini tidak bergerak di JNE pedati, kira” bagaimana caranya agar saya dapat mengambilnya segera?
Coba kontak agen JNE terdekat dulu mas, kalau ada disana bisa diambil sendiri.
mas kok jakarta ke bintaro 3 hari belum sampe ya? mana besok hari libur 🙁 ga ada di tempat sampe senin
Jemput sendiri mbak? Coba kontak agen JNE terdekat.
mas tolong cek paket saya no resinya 020380075896517 udah sampai mana yah?
Hari ini ada di Cirebon mas.
Di jne yang dimana ya mas kalo tau? Bisa diambil di kantornya tidak
Coba kontak yang terdekat dulu mas.
Halo ka..
Bs tolong cek kan no resi ini? 1547272540005
Katanya jm 10 td pengirimannya, dan skrg aku cek di jne not found keterangannya. Makasih.
Yang bilang siapa mbak? Format resi seperti ini malah saya kira milik Pos Indonesia.
Ini antara:
1. Nomor resi salah.
2. Tidak ada kirimannya.
Mas kok dr bandung ke jakarta sudah 6 hari blm sampe juga….padahal estimasi nya reg kan 3hari…no resi 022050210081817 dan 022050210202217….tolong direspon…trims
Keduanya hari ini baru dibawa kurir mbak.
Gan JNE kl hari libur nasional tetep Buka tidak?
Yang pasti buka JNE Pusat di wilayah masing – masing mas. Yang agen biasanya buka kalau cuma liburan nasional sehari.
Mas klo bsk.jne buka tdk ya
Buka mbak.
kalo baru dkirim tgl 10 sore trs bsknya bisa nyampe gakya ? tp bsk tgl merah trs paket nya cmn REG ):
REG? Tidak libur pun ya estimasinya 2-4 hari mbak.
Mas tolong cek barang ku dong dari tgl 6 maret 2017 sampaii skrg blm smpai 601992919917
Nomor resinya ga salah mas? Tidak ditemukan. Dan saya baru pertama kali tahu format resi JNE diawali angka 6.