JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Mas, kalo status nya udh delivered Tapi blm saya trima gmna ya? Trus pas saya tlfon jne pusat di kota saya katanya nanti dihubungin, padahal ini udh Ada sminggu, sarannya gmna ya mas? Alamat nya bener Kok dibarang itu.. ini resinya : TJQAA00670941817
Wah ya jangan lewat telepon mas. Langsung datangi ke JNE Pusatnya. Nanti urusannya lebih mudah.
Paketan q sampe mana ya 013440009881417 Dr Rabu belum sampe
Sudah diterima Nur Salam hari ini.
Mas ko pengiriman dari jakarta ke lampung belum nyampe udah 4hri lebih pke JNE YES, gmna nih ?
Hasil cek resinya apa mbak? Mungkin ada masalah.
Paket dengan resi: 013870219367117 saya dimana ya? Sudah semenjak kemarin kemarinnya lagi di kurir,tapi aneh belum sampai juga sampai sekarang. Kalau sperti ini saya harus bagaimana mas? Apa bisa diambil di gudang jne meski status sudah dibawa kurir? Bisa diambil pas tanggal merah? Saya telp jne sibuk terus. Tolong mas ini paket penting sekali segera sampai sedang besok Sabtu Minggu. Terimakasih
Bisa diambil mbak, tapi pas mbak ke agennya dan kalau kebetulan kurirnya dalam perjalanan ya nunggu orangnya balik dulu.
Mas mau tanya. Kalo barang dikirim semalem pake paket yes kira2 barang sampe tujuannya kapan ya?
Wah kalau malam, kemungkinan ya sampai di kota tujuan sore/malam juga mbak. Dan diantarkannya besoknya lagi.
Gan status paket reguler saya pada jam 3 sore “with delivery courir” sampe malam gini kok masih belum sampai tujuan rumah saya yah gan? Padahal layanannya city to city
Kadang dibawa kurir itu belum tentu hari itu juga diantarkan mas. Kalau jadwal/rutenya malah di wilayah lain ya bakal fokus kesana terus.
Paket pengiriman hari ini jam 11 pake jne yes. Kira* bsok bisa sampe ga ya? Bsok ada pengiriman ga ya
Ada kemungkinan mbak, tetap operasional.
Saya kirim paket dr bandung karawang status udh prn dikurir karawang tp kok balik lg stausnya shipmen picked by jne kurir (bandung) artinya apa ya. Mksh
Abaikan salah kodenya mbak, itu sudah dibawa JNE Karawang tetap, beda cabang tampaknya.
Hallo kak.
Bisa toling cek kan nomor resi ini CGKBP11681163617.
Terimakasih:) tolong di respon ya:))
Hari ini sudah dibawa kurir JNE Bandung mbak.
kak saya terima paket dari bandung sejak tgl 11, menggunakan jne regular, tp paket saya dari kemarin masih stuck di ciputat, apa karena hariini libur jd tidak ada kurir yg nganter?
fyi kl mau cek resi bisa ke jne.co.id
Agennya yang biasanya libur mbak. Kan nanti diteruskan ke agen setempat untuk pengantarannya.
mas , saya beli barang dan dikirim tgl 12 pagi … dari mojokerto ke sidoarjo …. kira” nyampeknya kapan ya … tolong dicheck mas ..paketannya udah sampai mana …. no resi MJKAB01706591317
Sudah diterima sendiri kemarin.
Mas minta tolong cek paketku doank…Ini no.resinya 071300005083517, dikirim dari tgl 10 ,sampai skrng barang blm sampai…Kira” udh sampai mana y?
Dari tanggal 11 ada di JNE S.PARMAN mbak.
Mas mau minta tolong cek no resi DPKBS03002953917 udah sampe mana. Makasih ya
Kemarin dibawa kurir JNE Depok mas.
Mas boleh minta tolong cek resi saya? Sudah 3 hari masih on proses di web jnenya padahal saya pakai yg fast CGKAG07444789917.
Thanks?
Sudah diterima sendiri siang tadi ya mbak.
Mas bisa tolong cek no resi ini 0106601706417613 saya cek tapi not found.makasih
Sudah diterima siang tadi ya mbak.
Mau tanya ni min saya udah dapet resi dari hari rabu tanggal 10 sampai saat ini barang lom sampe tanggal 13
Padahal katanya paket yes(yakin esok sampai) tapi nyatanya ga sampe juga
Konfirmasi jg ke jne lgsg jawabanny slalu sistem rusak sistem rusak
Gaje banget nih jne
Nomor resinya apa mas?
BDOAA16256561217 mas tolong di cek udah sampai mana?
Kemarin di Malang, sedang diteruskan ke Tajinan mas.
mas kalo untuk resi ini 140060009444417 udah sampe mana yah…. trus kalo udah d bnadung cabang jne. y ada di mana?
Sudah diterima sendiri hari ini ya.
Mas bisa tolong di cek paket saya sudah sampai mana . Ini resi nya 3103808630008 . Soalnya ga bisa terus pas saya cek . Terimakasih ?
Di Jakarta hari ini mbak, transit dan sudah berangkat lagi.
gan tolong cek paket saya no resinya 3104832240003 udah sampai mana yah?
Telah diterima Iha barangnya.