JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Cek barang saya dong pake yes dari jogja dan udah dikirim dari senin, nih resinya gan: 104100000523917.thankyou!
Ini resinya ga salah mas? Gagal dilacak.
tolong cek barang saya pak posisi sudah d mana pengiriman dari hari senin ini resinya 140040040011717
Hari ini ada di CIKARANG,KAB.BEKASI mas.
Barang saya udah smpai mana mas udah 3hari blom smpai .saya pakai pket YES kq JNE No.Resi SRGAE00669091917 d
Gagal antar kemarin karena kemalaman mas. Hari ini sudah dibawa kurir lagi.
Apahkan skrang udah dikirim ketempat tujuhan?
Jam berapah sampai sini ??
Kemarin malam sudah diterima Ani mas.
Mas Tlong cek dong 021320076091717, posisinya di mn yah,? klw liat histori sudah 2 hari masih di jne tmpat sy beli…tq sblumnya
Ada di SUNTER hari ini mas.
Barang untuk daerah blora tolong dicekkan dong sudah 4 hari belom dateng
Nomor resinya sudah dicek mbak?
Pengirimnya namanya ratna mas, tertuju ke blora belakang hotel kini jaya, sudah seminggu belom datang paketnya
Tidak bisa dilacak tanpa nomor resi mbak. Segera ke JNE terdekat saja tanya apa ada kiriman ke alamat anda.
Kak mau tanya kalau tanggal merah gini ada pengiriman apa engga? Tapi tadi saya cekk jam 2 statusnya “RECEIVED AT INBOUND STATION”
Terimkasih
Diterima di gudang JNE kota tujuan mestinya.
Kan sekarang hari libur nasional apakah paket REG saya akan dikirimkan lewat kurir walaupun hari libur nasional ?
031960011094517 <- resi
Tetap operasional mas. Ada di JNE GARUDA hari ini.
Padahal ngirimnya kemaren tetapi gak ada catatan outboundnya?
Telat update mungkin mas.
Tolong dibantu pengiriman barang dari Jakarta pusat tgl 18 May 2017 sampai 25 May 2017, tujuan gunung putri Bogor. sekarang ini masih belum dikirim, padahal sudah 8 Hari, seharusnya paket YES 1 hari sampai. Infonya alamat tdk jelas, kalau alamat PT sudah pasti jelas, Pakai GPS atau Wase, tdk mungkin bingung, dan kalau bingung agar hubungi HP penerima barang.
Jadi tdk ada alasan.
No Resi: CGKAG 07506551117
Sudah diterima Andi sore tadi.
Paket saya ko sudah 5 hari ga sampe2 ya ke toko. Lokasi paket sekarang dimana ya ? Mau saya ambil aja di konter JNE Rangkasbitung. Kelamaan.. ini resinya. 011460042104517. Terimakasih
Kemarin lusa gagal antar karena rumah kosong mas. Juga dijadwalkan antar ulang kemarin. 🙁 Coba kontak JNE terdekat.
Sumua masalah alamat sekarang ini tdk akan sulit, khususnya diperkotaan, apalagi sekarang ada HP dan GPS.
Kak tolong cek paketan ku ini resi nya 030380000768717 saya cek di web status Rumah/kantor kosong.
Saya dirumah lho seharian ??
Sudah diterima Wahyu sore tadi.
Kak tolong dong cek resi saya MESAA04189182117
Soalnya jam 10.19 kemarin saya cek statusnya sih udah received on destination tapi sampai sekarang kok belum dikirim ke alamat juga?apa karena hari ini tanggal merah ya kak?
Ada di PRABUMULIH TIMUR dan sudah dibawa kurir hari ini mbak. Mungkin kendala di rute/jadwal fokus di wilayah lain.
Kak, kalau saya kirim paket hari minggu YES. Dari cikarang ke jogjakarta. Bisa sampai hari senin? Atau hari selasa?
Karena paling lama harus selasa jam 1 sampainya.
Mohon informasinya
Jangan nunggu Minggu mbak, alamat ngaret. Coba Jumat/Sabtu biar pasti.
Minta tolong untuk cek yg ini 050040000966717
Masih di JNE BULELENG,SINGARAJA mas.
Mas, paket ku udah dijakarta. Nah krna butuh bangt barang. Apa boleh ambl langsng di jnenya. Thx
Bisa dicoba ke agen JNE terdekat dulu mbak, tanya dimana lokasi kirimannya.
Minta tolong untuk cek yang ini dong..
540390009292917 udah 5 hari belum sampai di Jajag, Gambiran, Banyuwangi. Terimakasih.
Sudah diterima Juli hari ini.
Mas minta tolong d lacakin no resi 120460019812517 udh 5hari blm nympe, makasiih Mas sbelum’y
Hari ini ada di SUMEDANG, PRABU GAJAH AGUNG dan sudah dibawa kurir mbak.
Kak paket saya kok lom juga dateng ya, tolong donk mas cek’in nie resiny SRGAA12008145617
GTOAC00060196617 Gan bs lacak posisi barang sy?
Sudah dibawa kurir hari ini mbak.