JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Min kalo misalkan nama penerimanya di gnti bsa endak min .soale saya kirim ke alamat sekolah .la disitu ada kakak saya yg kerja disitu min .
Bisa mas oleh pengirimnya, tapi kalau sudah di kota tujuan ya semoga saja sempat terkoreksi.
tolong cek resi 0157351700133448 dikirim hari ini tapi sampe jam sekarang belum sampe juga
Nomor resinya ga salah mas? Dicek gagal soalnya.
Kok belum smpe” ya ni resi saya 120040028329117
Sekarang posisi dimana yaa..!!!
Kemarin gagal antar karena alamat tidak lengkap mbak. Coba kontak JNE setempat.
Tolong cek BDJAS00860890617. Diwebsite udah diterima padahal belum sampai paketnya ? Kan aneh jadi curiga sama kurir nya neh
Bisa jadi salah orang mas. Coba kontak JNE setempat.
010440373372617
Paketnya dh dimana min
Sudah diterima Sirius.
Mlm min. Tolong cek paket sy udh smpai dmna. srgap00488262417
Trimakasih
Dicek gagal mas. Tidak salah resinya?
Min tolong di cek ya udah sampe mana SOCAD07430084117
Sudah diterima Indah.
Min tolong di cek min udah sampai mana barang saya TKGAK01270753717
Sudah diterima Cut Zuhra.
Min tolong cek in resi ane dong 140450013893017 udah dmna yah kok ga nyampe nyampe barang nya mau ane pake mohon bantuan nya
Hari ini dibawa kurir JNE Bandung.
no resi 580170018821217 ini
ko belum nyampe rumah saya ka?
Itu resinya palsu(tidak bisa dilacak)
Saya pake YES . Dari hari Jumat nyampe sekarang belum nyampe . Paket yes udah kaya reguler aja
Sama euy :'(
Sudah diterima Ukadi.
015370003092117
udah sampe mana yah?
Tampaknya terhenti di Jakarta mas. Coba komplain ke JNE Pusat.
sudah 3 komplain jawabannya masih proses investigasi,,,hadeuhhh
jdi jne gatau barang saya ada dimana
Waduh… kalau bisa datangi langsung saja ke kantornya mbak.
070440009684317
Udah sampai mna ya ?
Sudah diterima Nyoman Adi 17 Juli.
Mas kapan datang nya dengan resi 0600300251285017
Resinya ga salah mas? Gagal dicek.
saya menerima pesan dari jne paket sedang dlam perjalanan ke rumah pada jam 22:00 tapi tidak ada yg datang sampe pagi.mending jangan di kasih tahu daripada penerima menunggu semalaman.dan juga pesan yang kirim jne cuma muncul di notifikasi saya cek di pesan tidak ada.tidak tahu masuk di mana pesan nya
selamat malam
apakah jne akan libur pas mendekati lebaran?
Tetap operasional mas, tapi agennya bisa libur dan yang pasti overload.
No resi TGRAE01955191417 dan 020410421990017 sudah sampe mana ya kok belum sampe ke rmh saya
Sudah diterima sendiri ya.
Mau tanya resi 3078037400008 sudah dikurir tpi kok blm sampai saya ya? Mohon dibalas
Sudah diterima Lucky.
Siang gan mau nanya saya pake jne yes no resi 013870358966217..kok belum ada info ya? Makasi ya gan
Gagal dilacak di JNE mas.
No resi 300160009342617 kok blok smpe ya..udh 4 hari..pdhal pake tarif reguler
Sudah kontak agen JNE setempat mbak?
po ini posisi dimana ya
SOCAF02152335617
SOCAF02152345417
Pda nyangkut di pohon x g smpe2 ni jne apaan
Sudah diterima sendiri ya.
Resi 014210005265417.
Sdh 4 hari blm smpi ditangan saya.
Biasanya max 2 hari sdh sampai.
Baru x ini kecewa sm JNE………
Sdh 2 hari posisi msh dikurir.
No resi 580280007645617 sudah dikirim sejak hari jumat, pakai layanan YES. Tapi sampai hari minggu kok belum sampe ya?
Sudah diterima Katmi.