JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Bang minta tolong cek resi SRGEY00262046617
Masa dari hari sabtu sampe sekarang kantor tutup mulu
Telah diterima Rhanita 12 September.
min mau tanya kalau ‘received at inbound station [jakarta, lebak bulus (desp)] itu apa ya?
Lokasi gudang JNE mbak. Masih diproses itu.
Tolong cek resi saya ..udh dmna status nya udah di antar courir tapi belum nyampe² 014050254646117
Kemarin gagal antar karena nama penerima tidak dikenal mas. Coba kontak agen JNE terdekat.
Udh gan katanya sedang proses operasional itu artinya apa ya ..tapi barang ga hilang kan ..pasti sampai kan ..??
Maksudnya sedang dilakukan mas updatenya. Iya ga hilang mas.
Tolong cek resi saya sudah sampe mana ya 410030056900617
Sudah diterima sendiri 15 September.
dari pada nanya ke masnya…mending cek sendiri dah..ne gw kasih linknya….
http://www.cekresi.com/
tinggal masukkan NO RESI nya terus pilih expedisinya…..
Sdh pke yes tp sdh 3 hari g nyampe2
Hasil cek resinya apa mbak?
Tolong cek resi saya mas
0113101716057989
Nomor resinya ga salah mas? Gagal dilacak.
misi min bisa minta tolong cekin resi saya
di track jne udah nyampe jne purwokerto tapi pas saya datengin ke jne purwokerto katanya masih di semarang
ini nomor resinya CGKBW22902950217
Sudah diterima Rinaldi 20 September.
Bapak/ibu saya natalia dari Medan.
1) Jika pakai JNE YES apa di antar di atas jam 10 malam? Kalau ganti besok pagi di antar apa bisa? Karena sudah terlalu malam. Terima kasih bapak/ibu atas bantuan infonya.
Dan pertanyaan saya ke 2) jika kurir antar dan saya tidak ada di rumah bagaimana ya bapak/ibu?
Jarang sebenarnya kalau pengantaran diatas jam 8 malam mbak, biasanya memang otomatis ditunda besok hari. Kalau tidak bisa diantarkan akan dicoba lagi besoknya.
Paket udah smpai Bogor tapi belum sampai ke tujuan yah ini no.resinya 011130537499717
Sudah diterima Helmi.
Mas pket saya sampai hari ini belum datang juga tapi dr pemberitauan yg saya dapat sudah delivered
Ini resi nya 140160023482717
Paketan saya juga di keterangan nya sudahh sampe bekasi ,tapi ko belum sampe ke rumah ya .. Padahal saya pake YES ..
Menunggu jadwal kurir berarti mbak.
mohon kroscek mind no resi : 011620820661617 barang sudah ada di surabaya tgl 17 september 2017 tapi kenapa sampai sekarang belum sampai di alamat tujuan??
Sudah diterima sendiri 22 September ya.
Dikirim selasa sore, sampai sekarang status masih on proses. Kenapa ya…? Reguler 0102571700014662
Sudah diterima Yunus 23 September.
mau tanya no.resi 013791178791117 barang sudah di jne lowokwaru kah?
Sudah diterima Lady 21 September.
014520219440417
Barang sudah dimana??apakah hari merah tetep ada pengiriman?
Sudah diterima sendiri 22 September ya.
Kalau barangnya masih di warehouse, artinya apa?
Kok sampai sekarang belum dikirim barangnya?
Ya di gudang JNE mas, pengantarannya nanti kalau sudah keluar gudang.
Saya pakai JNE sudah 4 hari belum sampai sampai ,
Hasil cek resinya apa mbak?
010200470325817 ka tolong cek Resi ini dong, sudah sampai mana yaa
Sudah diterima Resyi 22 September.
Min tolong dong di Cek,ini no resi saya 010150676296517.masa Sudan 7 Hari gak sampai sampai
SUdah diterima Jamila 18 September.