JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nahβ¦ akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama β sama membantu jadinya. π
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 β 19.30 untuk Senin β Jumat, 08.00 β 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 β 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 β 17.00 untuk Senin β Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 β 17.00 untuk Senin β Jumat dan 08.30 β 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 β 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu β buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. π
Mas paket saya on procees kira kira sampe kapan ya? no resi saya BDOAN02898399016
terima kasih mas
Halo Dede, sudah sampai di Tangerang kemarin 23 Januari mas. Hari minggu pengantaran prioritas YES, tampaknya besok paling cepat diantarkan.
Hallo Mas saya pake paket YES dari bandung tapi kok blm sampe juga ya? BDOFI00132864016
Halo Anindia, waduh.. POD Detail kosong ya mbak. Ini penyakitnya kiriman CTC. π Sudah sering dilaporkan pengunjung lain. Harap segera komplain ke JNE Pusat Bandung, biasanya antara belum disortir atau barangnya hilang.
Mas paket yes saya no resi CGKUX00549611916 on proses klo hari minggu diantar jg atau bsknya?
Halo Angga, sebaiknya anda komplain ke JNE mas. POD detail kosong ini calon – calon masalah, antara barang belum disortir atau hilang.
Mas ini received destination kok di surabaya ya? harusnya kan ke tulungagung? mohon infonya. resi saya: CGK4K10575661316
Halo Ibnu, sekarang memang seperti itu mas transit di Surabaya dulu.
oh iya mas makasih.. kira-kira hari ini sudah bisa sampai tulungagung apa belum ya mas?
Kalau dari pengalaman – pengalaman serupa sih mungkin sore/malam baru kesana mas. Kemungkinan barangnya baru diterima besok atau lusa.
Oke mas terima kasih infonya.
Tolong dicek mas barang udah nyampek mana…ini no resinya 2843548810001
Halo Rakhmad, sudah di Pandaan sejak 24 Januari mas.
Mas, paketan saya sudah sampe mana ya, kok belum nyampe juga. nmer resi SRGAA05707949216
Halo Muna, sudah diterima oleh Asih sore tadi ya paketnya.
Halo mas saya mau tanya nih barang saya sudah sampai dimana ya no resi BDOGF00049981316 tolong mas π
Halo Erik, kemarin malam sudah tiba di Jakarta mas.
selamat siang mas,, saya mau tanya in barang saya dengan no.resi 2833142590003. tolong di cek apakah masih di bandung apa udah di perjalanan menuju kota tujuan. terima kasih
Halo David, pagi ini sudah tiba di Mojokerto mas.
selamat siang pak,saya mau tanya status dengan no.resi CGK3R04427811316. tolong di cek estimasi kapan barang bisa saya terima. terima kasih
Halo Titan, itu nomor resinya mbak salah nulis atau copas mbak. Tidak ditemukan.
Hallo Mas. Bisa mintol cek in resi SUBD200950074016 gak. Soalnya Os menjadwalkan akan tb hari ini tp sdh lewat waktu operasional. Padahal sy slalu di rmh,dan kurir sdh tau alamat sy krn tetangga sring brbelanja online.
Halo Tari, wah… langsung tanyakan JNE Mataram mbak. Sudah dari tanggal 23 Januari disana. Kurir JNE sendiri belum tentu dapat yang sama untuk mengantarkan ke alamat penerima.
selamat malam mas, bisa minta info untuk pengiriman resi CGKY701226592916 berpa hari mas yah tibanya, soalnya kemarin waktu belanja on line ngak sempat liat durasi waktu pengirimannya mas takutnya saya ngak ada di tmpat pada saat barang tiba mas, thanks
Halo Adhye, alamat penerima di dalam kota Mamuju atau diluar mas? Tapi kalau sekedar sampai di Mamuju semestinya antara 3-5 hari.
mas,,paket saya sudah sampe palu blum ya? no resi 2849632720003 ,kalau belum , apakah Hari ini barangnya bisa sampe di palu ?
terimakasih y mas
Halo Ramadani, kemarin baru tiba di Makassar mbak untuk transit. Rasanya masih 2-3 hari lagi.
Kalw kirim barang pake JNE, [dΜ²Μ iΜ²Μ ] antar langsung ke alamat tujuan atau harus βΙͺΜΜ£Μ ambiL ke agennya? Mhon informasinya mas..
Halo Kicul, nanti akan diantarkan ke rumah mas.
selamat sore mas, apakah no resi CGKUG00447591716 sudah di antar kurir blom yah? thanks
Halo Wahyu, rasanya besok baru diantarkan mas.
Mas mau tanya dgn no resi SUBCN00604951816 sudah sampai dmn ya? Makasihh
Halo Irul, kemarin masuk ke Sumenep mas.
mas tanya barang saya dikirim dr batam ke malang pake yes kemarin…. skrg barangx posisi dmana yak? dan aoakah bisa sampe hari ini ke alamat saya.. soalx d butuhkan untuk hari ini… ini resix mas
bthb800633572716
Halo Rico, walah mas… kalau luar pulau pakai YES dan tujuannya bukan ke Jakarta rata – rata 2 hari waktunya. Soalnya nanti tetap transit di Jakarta, tidak bisa langsung ke Malang kirimannya dari Batam. Ini saja sekarang belum sampai Jakarta, kemungkinan malam ini.
Mas mau nnya ni kalo YES itu paling lambat berapa hari yaa?
Edit:
Kalo resinya hilang gmana ya mas?
Halo Rahma, maksimal 3 hari mbak kalau kebetulan parah layanannya. Tapi biasanya 2 hari misal telat. Kalau hllang ya minta kembali ke pengirimnya mbak, tidak bisa dilacak kalau ga ada.
Mas tolong di cek barang saya dong udah 3 hari kok blum nyampek nyampek 2739342830003
Halo Agus, kok aneh mas? Barangnya saja baru ada di JNE Banda Aceh hari ini.