JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nahβ¦ akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama β sama membantu jadinya. π
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 β 19.30 untuk Senin β Jumat, 08.00 β 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 β 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 β 17.00 untuk Senin β Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 β 17.00 untuk Senin β Jumat dan 08.30 β 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 β 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu β buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. π
Mau tanya bang barangkali ada pengalaman mas. Sy tgl 29 okt siang jam 12 kirim barang dari siantar Medan ke bandung paket jne yes, hr ini sy tunggu blm tiba jg bang. Sy coba tracking muncul keterangan manifested 30 okt di medan jam 01.40. Cb sy search dan tangkap arti manifested yaitu barang di polling di jne.
1.Yg mau saya tanya, apa pengertian saya benar soal manifested?
2.kira2 berdasarkan pengalaman yg ada, dan kondisi status pengiriman yg ada apa brg sy bisa tiba hr ini? soalnya sudah lewat 24jam, sementara paket yg digunakan paket YES dan brg pentinng untuk saya
3.terima kasih untuk penerangan dan ruang sharing nya
Halo Sarno,
1. Manifest itu informasi kalau paket tersebut ada di lokasi JNE tercantum.
2. Ada kemungkinan malam tibanya, sementara rekor termalam saya menerima paket YES adalah jam 10 malam.
Semisal hari ini tidak diantarkan terlambatpun keesokan paginya sudah diantarkan. Anda cek resinya bagaimana mas statusnya? Asalkan sudah received on destination setidaknya sudah aman walaupun telat sedikit.
Mau tanya.masih bingung soal paket YES. saya mau pakai paket YES. tapi saya kirim hari sabtu jam 6 malam. Apakah akan sampai hari mnggu jam 6 malam?
Sama minta cabang kantor JNE di area sidoarjo yg bisa nerima barang dan mengirim barang.
Terima kasih.
Saya sarankan pagi saja mbak kirimnya karena jadwal pengiriman JNE keluar kota 2 kali sehari, sore dan malam.
Kalau bisa langsung ke kantor cabang JNE Sidoarjo mbak, karena nanti kalau lewat agen tetap saja dikirim dulu ke gudangnya baru diproses. Kalau dari cabangnya otomatis sudah satu lokasi, tanpa menunggu lagi jadinya.
Status terakhir jam 21.30 ini On Transit di Gateway Jakarta bang, apa mungkin jne kirim diatas jam 24.00? Atau bisa kita ambil sendiri paketnya? Barangkali abang punya informasi. Tks
Wah ya ga mungkin mas kalau diatas jam 12 malam ngirimnya ke rumah. Itu juga statusnya masih transit. Yang iya proses kirim – kirim antar cabang memang ada 24 jam.
Kok komentar saya gak dibales..tolobg baas ya.
Mohon maaf mbak, kemarin lewat handphone dan ketiduran pas lagi balas – balas komentar. π
Mas pengiriman ke daerah subang ko lambat ya padahal saya order Dr Toko hari senin loh … Dan dri hari ITu jga di send ke jne
Selamat malam Suryati, ini mengirimkan dari kota mana ya mbak? Hasil cek resinya sudah dilihat?
Says order Dari Jakarta …ke bandung dan ak sdah lihat resit nya Sudah sampai ke bandung Dr tanggal 28 tp Blum sampai ke rumah saya di kec.legon kulon subang
Rasanya karena masalah rute dan jadwal pengiriman mbak, wilayah anda tampaknya tidak sesering itu ada kiriman yang mencukupi kuota jadi dikumpulkan dulu dan nanti diberangkatkan bersamaan. Kemungkinan minggu depan baru sampai.
Alamak … bsa2 ketinggalan barang pesanan buat org di Taiwan … I hope early come on Sunday in the morning maybe …if impossible
Minggu? Bisa jadi kalau pengiriman jenis YES mbak, kalau REG otomatis Senin depan paling cepat. Mungkin diambil sendiri ke Bandung kalau urgent.
Just waiting …. …. (:-(
Kira2 kalau di tukar jne reg ke yes bisa gak yah … Dan cara pembayaran nya gmna
Wah… terus terang saya belum pernah mengganti jenis layanan di tengah pengiriman mbak. π Rasanya sih tidak bisa. Mungkin sih, coba ditanyakan langsung ke agen JNE di tempat anda mbak.
BSA Bantu gak no tlpn jne di daerah pamanukan subang … Soal nya di tmpat ak CMA ada kantor pos aja
Wah… saya cuma menemukan alamat berikut di Pamanukan mbak:
DS PANGANDANGAN RANCASARI
Tidak ada nomornya atau informasi lain. π
Coba kontak perwakilannya mbak:
Jl Pejuang 45 No 7b Subang, Jawa Barat +62-260-417770
OK makasih besok ak perg Tanya
pagi mnjelng siang bos, mau nanya kemarin sya pesan barang, trus dia krim pake jenis YES apakah hari ini bisa tiba, dan kira kira jam brapa brngx tiba di rumah. Lokasi saya di makassar dan kantor JNE banyak di sekitar rumah… makasih sebelumnya ya bos
Halo Vic, kalau paketnya sudah tiba di wilayah tujuan dini hari biasanya siang atau sore paling telat sudah diantarkan mas. Ini benar – benar tergantung jadwal pengiriman ke Makassar dari kota asal mas, kalau sampai siang hari bisa malam ngantarnya tapi kemungkinan besar besok senin baru diantar.
Permisi mau nanya, kira – kira kantor cabang jne di kota medan hari ini tutup sampe jam berapa? Semalam saya melakukan transaksi pakai jne yes. Kira2 hari minggu ini bakalan diantar atau tidak? Tertulis barang nyampe di medan sekitar pukul 13.30 atau saya langsung ambil saja ke kantor cabangnya? Triims
Halo Kahfi, maaf telat membalas. Kalau siang datangnya masih ada kemungkinan malam diantar mas tapi dari pengalaman sering senin paginya baru diantarkan.
Gan saya mau nanya jne saya reguler mxgaa10524016015 , apakah punya saya bisa di anter malem ini juga soalnya itu barang penting gan tolog dibantu …
Halo Alviando, wah… kalau REG ya paling telat itu sore mas dan kalau belum juga muncul kurirnya berarti besok datangnya.
Kalau penting ya lebih baik diambil sendiri barangnya.
Says pnya udah 1 mggu Blum dtang jga …very disappointed
Baru sadar saya tidak tahu nomor resinya mbak. Apa ya? Mungkin ada status lain di hasilnya.
Cgkf202832911215
Edit:
Gmna β¦
Rasanya memang karena masalah jadwal sih mbak, seminggu sekali mungkin baru dikirimkan ke wilayah anda. Sudah tanya ke JNE Subang?
Min,klo brng dikirim hari Sabtu menggunakan JNE REG diterimanya hari Minggu apa Senin ? Lokasi dari Bekasi->Jakarta (Timur) ….
Halo Aziz, Senin mas paling cepat diantarkan ke rumah.
Paket buat saya dikirim dari Depok ke Jambi hari Kamis tgl 05 November 2015, sekarang hr Sabtu tgl 07 November kenapa kok belum sampe jg padahal paket YES yang katanya hari jumat sampe???!!! Ketika berulang kali saya telpon kantornya tapi tidak ada yang mengangkat. Paket itu SANGAT PENTING SEKALI!!! Saya sangat kecewa dan merasa sangat dirugikan oleh JNE Jambi.
Halo Erdiani, sudah dicek resinya mbak? Kalau dari ngomong – ngomong sama petugasnya sih yang dijamin pasti satu hari itu sampai di kota tujuannya dan misal wilayah penerima masih dalam jangkauan kantor cabang atau agen besar tidak akan terlambat. Wilayah anda apakah jauh dari kota?
DPKAB 11204226315. Rumah saya ada di tengah kota, tidak susah untuk mencarinya, lagian no HP saya kan ada yang bisa dihubungi JNE. Aduh JNE kerjanya kok nggak profisonal banget! Solusinya gimana tuh?
Walah mbak, antara alamat salah atau nama yang dituju salah. Tanggal 6 November ternyata sudah dicoba diantarkan tapi gagal karena alasan diatas. Harap segera ke JNE terdekat untuk koreksi datanya.
Bos saya mo tanya, saya memakai jne yes dari tanggal 6 kemarin sampai sekarang statusnya on proses. Yang saya heran tadinya tgl pengiriman tgl.6 sekarang berubah tgl 7 lokasi di palembang padahal alamat toko yg ngejual barang itu di jakarta. Ni gan resinya PLMAN00133484915
Selamat pagi Abu, hari ini sudah berada di Tangerang mas. Dan rasanya olshop tempat anda beli itu sistemnya dropshipping karena itu asalnya dari Palembang.
Terus kira2 kapan ya datangnya?
Semoga besok sudah diantarkan mas.
min no.resi 2809471530003 kok blm sampe2 juga ya ketempat tujuan…soalnya nih barang senin penting banget..
apakah jika hari minggu besok saya mengambil barang langsung ke jne nya akan dilayani ??
Halo Nanang, bisa mas langsung ke agen besar atau kantor cabang.