JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Kalau pakai JNE REG Surabaya ke Jember , pengiriman dilakukan hari jum’at , sampai Jember hari apa ?
Halo Ilmik, semestinya besok Sabtu tapi diantarkan ke penerima hari Senin. Ini estimasi saya.
Kalau YES, apakah ada pengiriman di hari minggu ? (jika saya kirim di hari sabtu sebelum pk. 21.00, apakah barang tsb akan sampai di hari minggu keesokan harinya atau hari senin nya ya ?)
terima Kasih
Salam.
Halo Christian, selama alamat penerima bisa dijangkau/ dalam wilayah JNE pusat atau agen JNE yang buka hari minggu ya diantarkan mas. Tiba di kota tujuan keesokan harinya, pengantarannya yang masih tanda tanya mas.
Maaf, sekalian nanya. Saya beli barang di Online shop. Status received on destination sejak kemarin tapi barang sampai Jam empat sore ini belum sampai. Nomor resi BKIAB01852471916. Jadi bagaimana?
Halo Yunus, wah.. ini tergantung JNE Surabaya Pusat jadwal kirimnya ke agen JNE dekat wilayah anda mas. Yang mengantarkan pakai kurir dari JNE yang di wilayah penerima soalnya.
tolong dicek ta gan…
MYCGK03402714716
Halo Sraten, sedang transit di Solo mas paketnya.
Maaf saya mau nanya paket saya kapan sampai? Saya butuh paket itu hari sabtu penting sekali mohon bantuannya, ini no resinya cgk7p00406922616
Halo Juniar, coba ditanyakan ke agen JNE terdekat mas. Ini dijadwalkan hari ini pengantarannya tapi kok rasanya belum diproses ya mas.
Maaf mau tanya, paketan saya dengan no resi BOOAA06802999016 kok belum sampai? Tadi sy sdh ke kantor jne untuk menanyakan ini katanya kmrn sdh di kirim ttpi rumah sy tdk ada org. Trs katanya mau di antar ulang. Tapi kok gak di antar” yaa? Terimakasihh.
Halo Varda, proses pengantaran ulang itu antara 1-3 hari kerja sejak gagal pengantarannya mas.
Mas tolong di cek no resi CGK7Z01410185916,barang dari pagi sudah di tangerang tapi ko belum nyampe rumah,kira kira kapan ??
Halo Hilmansyah, ini menunggu jadwal kirim dari JNE Tangerang ke agen JNE di Tigaraksa mas. Mungkin besok baru disana, tapi belum tentu diantarkan langsung juga.
Ko harus ke tigaraksa mas ?
Kan jauh lagi ke tigaraksa mah..
Loh… tujuannya ke Tigaraksa mas? Mungkin dari sana akan diteruskan ke JNE di wilayah anda.
Mas tolong cek no resi BDOAI02792322616 kira2 smp rumah kapan..
Halo Andika, kemarin di Surabaya mas. Semestinya hari ini diteruskan ke Sidoarjo, tapi pengantarannya belum tentu pada hari yang sama.
Mau tanya mas. Saya beli barang dari tangerang dan saya cek hari ini sudah sampai kota solo, kalo hari sabtu Aan pengantaran barang ke lokasi tujuan gak mas??
Halo Dicky, maksudnya yang REG? Ada mas pengantarannya tapi lihat – lihat alamat penerima dimana dulu. Kalau jauh dari JNE Pusat ya kadang tertunda sampai senin.
Mau nanya nih, barang saya masih dimana ya? Kira2 nyampenya kapan? No resi nya: CGKAM03448580716
Halo Fahrul, kemarin sudah di Cirebon barangnya. Semoga hari ini diantarkan ke Kuningan mas.
tolong cek dong , nomer resinya CGKWL01797370416
Halo Any, wah… malam sekali mbak kirimnya. Hari ini rasanya bisa saja sudah di Ciamis tapi kalau pengantarannya belum tentu.
Kira kira nyampe nya hari ini apa kapan? Mengingat kan skrng hari sabtu.
Wah… cuma bisa bilang semoga hari ini mas. Sekarang tergantung agen JNE di wilayah anda setelah barangnya tiba.
kang chandra, pengiriman dari bandung paket YES kemarin di kirim jam 10 pagi dan tiba di NTB,Kota mataram kapan ya , ini no resinya : BDOBS00849102916
makasi kang sebelumnya 😉
Halo Alfian, sore tadi tiba di Mataram mas.
Mas aku mau tanya lagi nih, Cgkwv01276263716 pengiriman jakarta-bekasi kan 1-3hari, nah sekarang udah hari ketiga dan statusnya sudah dikota tujuan dan on process, mengingat sekarang hari sabtu dan apabila tak sampai juga gmn
Loh iya, tampoaknya JNE Bekasi menunggu jadwal kirim ke wilayah Cikarang mas. Coba tanyakan sih mas kalau mau langsung ke JNE Bekasi kenapa lama. Rasanya sih senin baru diantarkan.
Maaf gan ane minta tolong cek barang ane pengiriman nya dr mana ya no resi 0110891600550585 ,coz ane mo jemput bola kalo brg hr ini tdk terima. Trm ksh
Halo Luri, tampaknya memang sebaiknya diambil sendiri mas kalau penting. Dari tanggal 25 Februari sudah di Tangerang tapi belum ada kabarnya lagi.
kalo misal di ambil ke jne pajajaran bisa gak sihh? Soalnya sudah butuh bgt sm barangnya buat besok. Jne hari sabtu buka sampe jam brp ya?
Tanyakan dulu mbak paketnya ada dimana, ini informasinya cuma bisa didapatkan dari JNE setempat. JNE Pusat semestinya sampai malam mbak, kalau agen tergantung yang punya.
Mau tanya ko paket saya blm smpai?ini nmor resi nya BDOZ501476899916
Halo Evi, kemarin sudah di Jakarta mbak dan untuk pengantaran semoga 1-2 hari ini sudah diproses. Tergantung jadwal kirim agen JNE setempat juga.
Halo mas Chandra, saya mau nanya ya 🙂
Saya masih agak belum paham yang pengiriman di hari Sabtu/Minggu, apakah operasionalnya libur proses pengiriman dari JNE pengiriman ke JNE tujuan atau libur pengiriman JNE tujuan ke rumah? Terima kasih sebelumnya ya mas 🙂
btw buat yang lain, kalau mau tracking resinya bisa ke cekresi.com yaa… kasian mas nya diminta tolongin cek terus.. hehe..
Halo Taqi, saya juga kadang bingung menjelaskannya. 🙂 Soalnya tergantung bagaimana agen JNE di kota yang ditanyakan. Jadi bisa dikatakan akuratnya cuma 70-80% lah.
Untuk pengiriman antar kota/cabang JNE itu tidak pernah libur mas, tapi kalau agen JNE yang dituju libur ya ditunda Senin. Yang libur itu pengantaran ke rumah mas. Pada hari libur/tanggal merah prioritas YES dan kalau masih ada tempat baru REG/OKE dibawa. Selama alamat penerima masih mudah dijangkau dari JNE Pusat kotanya. Kalau tidak ya sama saja tertunda besoknya lagi.
Pengiriman dari Jkt ke Makassar estimasi nyampenya brapa hari yahh itu???
Paket sy sdah 4 hari pengirimannya tp blum nyampe2 jg…
Halo Betty, alamat anda masih di kota Makassar tidak? Kadang terhambatnya karena wilayahnya jauh atau jarang ada kiriman. Estimasinya memang sekitar 4 hari untuk REG mbak. Sudah dicek nomor resinya?