JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Min klo datang ke agen JNE nya bawa bukti persyaratannya apa aja ya ?
Ditanya nomor resi dan bukti identitas penerima mas biasanya.
Aku beli di online shop trs di kirim dari malang ke cianjur udah dari tgl 22 maret ko belom sampe juga yaa? Tolong cekin ini no resi nya MXGBJO1150574916
Halo Rani, nomor resinya tidak salah mbak? Saya cek tidak ditemukan soalnya.
min kalo no resi bdoc708632441616 ko belum sampe tujuan? padahal masih 1 wilayah
Halo Alby, masih diperiksa barangnya di JNE Bandung. Bisa langsung tanya ke JNE setempat kok mas.
“Mas kl barang status on process hari senin tnggl 28 maret 2016 dari jogya ke jakarta kira2 smpai barangny kpn yach k jkrt..
Halo Hafiz, kalau ke Jakartanya biasanya cukup sehari mas. Tapi kalau mengantarkan ke penerima tergantung jadwal distribusi JNE setempat.
mas ak kirim barang di jne gerai hari sabtu, resinya pake tulis tangan sampe selasa pagi di tracking data tidak ditemukan . apakah kebiasaan seperti itu, atau emang belum di antar ya . pake paket JNE REG. . . terima kasih
Halo Agil, antara internetnya mati pas anda kirim. Atau yang anda datangi itu sub-agen yang memang urusan administrasinya masih manual.
Coba email ke [email protected] mas.
Ini resi yang benar nya MXGBJ01150574916
Alamatnya bukan wilayah kota mbak? Sudah ga wajar soalnya hampir 1 minggu di kota tujuan belum diantarkan.
“kl barang status on process hari senin tnggl 28 maret 2016 dari jogya ke jakarta kira2 smpai barangny kpn yach smpai tujuan..
Dalam 1-2 hari mas sudah di Jakarta, kalau pengantaran ke penerima tergantung JNE setempat.
Kak mau tanya nie, klau barang di krim dari surabaya pada hari sabtu sampai samarinda hari apa ya?
Halo Muli, Sampai Samarinda mungkin dalam 3-4 hari mbak. Semoga transitnya tidak lama saja.
tlong dicek no resi CGKA022444251016 kok tidak dotemukan trus,knpa ya??dari jakarta ke malang cz udah 8hri krja gk nympek*
Halo Wati, wah… kalau sudah selama itu dan masih tidak ditemukan berarti ya tidak ada mbak kirimannya. Coba kontak langsung ke JNE Pusat: [email protected]
Min minta tolong di cek barang saya di kirim dari batam ke makassar ke pusat jne pusat.pakai paket jne Reg.kok masi on proses yah?bthb904056871416
Halo Ana, mbak atau pengirimnya tampaknya menginstruksikan ke JNE akan diambil sendiri. Dari tanggal 26 Maret sedang menunggu penerimanya datang mbak.
Mas, numpang nany’. . Barang sy antar ke JNE Bandung tadi malem.
Kira2 kpan nyampe dilombok brg’a ??? Mksh
Halo Erul, mestinya nanti ke Jakarta dulu transit baru ke Bali dan kemudian ke Lombok mas. Minggu depan rasanya.
Tak kira’in lnsung klombok mas. Jd’a Lumayan lama ya. Ocdh mksh info’a.
Mint’ tlg dicekkan mas resi’a BDOC104801811916…… Status barang’a dn estimasi sampai’a kpn??? Mksh
Wah… rasanya minggu depan mas baru ada kabarnya lagi.
mau nanya kak , kalo paketan dikirim hari ini dari palembang ke jakarta pake jne yes , sampainya kapan ?
Seharusnya sih ya satu hari mbak, dan ini ke Jakarta maka besar kemungkinan akurat. Tinggal sekarang alamat penerimanya mudah dijangkau JNE terdekat tidak.
Kang Tolong liatin nomor resi saya donk kang, saya beli barang cuman dari jakarta dan tujuan bandung dari tanggal 30,tapi kok sampai sekarang nggak nyampai2 ya kang?, no resinya ini kang BDOF202909798516
Gan tolong cek barang saya.
Ini no resi nya MDNAA02888141016.
Halo Apendi, masih di Madiun mas barangnya.
Mas ini no resi saya..2893014800005..dikirim dari depok untuk ke bekasi..pengiriman tanggal 30kemarun..kira2 kapan sampai
dari no resi mba itu barang udh ad di bekasi. di cabang.
tinggal nunggu kemungkinan malam atau besok
Halo Putri, kemarin sudah sampai Bekasi mbak. Semoga lekas diantarkan.
Bro tolong cek barang saya dong, statusnya di JNE itu masih Antar Ulang, kira-kira sampai ke depok kapan ya? Ini pengiriman dari PT Uitox Indonesia. Ini nomor resi saya 0118521400021840
baran sudah ad di depok. tinggal tunggu hari ini atau besok
Thanks bro infonya, barangnya baru saja sampai.
Halo Wawan, sudah diterima kemarin mas barangnya.
SUBAE04085562516 kak tolong cek paket saya, statusnya on process lokasinya sudah sampai di bandung kulon, kira kira kalo besok ngga nyampe bisa saya ambil dimana barangnya?
Halo Yunita, menurut statusnya dijadwalkan antar hari ini mbak. Semoga benar.
bro tolong di cek dong paket JNE saya ni nomer resinya BDOF202909798516 dari kemaren” belom sampe” jugak
Halo Machbuby, hari ini sudah dibawa kurir mas barangnya, semoga cepat diantarkan juga.
Kalo paket REG bisa terima sampe jam 21.00 an nggak mas
Halo Hilman, paling telat saya pernah nerima REG jam 6an sore mas. Kalau malam cuma pernah YES.
Thanks gan ,sangat bermanfaat