JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Mas mnt’ tlong cekin no resi ni BDOC104801811916… Gmn Status’a???? Mksh
Halo Agus, kemarin tiba di Mataram mas paketnya.
Gan kalo pengiriman barang hari ini,dari tangerang ke tangerang sampe nya kapan??
Halo Agung, normalnya sih 1-2 hari mas.
Tolong cek dong paketan saya sudah sampe mana,ini resi nya cgk2h03220644716.thanks
Kemarin baru muncul di Jakarta mas.
mas tolong cek in resi ini dong udah sampai mana. kata nya sih penerimaannya tanggal 30-1 april. tapi sampai sekarang tanggal 1 sore belum nyampe jg. trus nunggu paket kira kira sampai jam berapa ya CGKSF00272942816
Halo Athaya, wah… ya ga akan datang hari ini mbak. Itu sedang menunggu jadwal kirim dari Bandung ke Soreang soalnya.
Mohon bantuannya kaka.. no resi : DPKBK00803304716
posisi sdah dimana ya? Trims
Halo Lala, hari ini sudah di Tangerang mbak.
Tolong cek barang saya ini no. Resinya cgkai04177432716 , tks 🙂
Halo Tya, hari ini ada di Mataram mbak.
Mas numpang tanya yaa. Barang saya sudah sampai mana? Kok on proses terus dr kemarin.. Ini resinya cgk8b05627888816 terimakasih mas
Halo Yovita, hari ini ada di Surabaya mbak.
Mohon bantuannya mas no resi: CGKRJ00229205316 posisi sdah dimana ya? Trims
Halo Mamun, kemarin ada di Bandung mas. Semoga lekas diteruskan ke Purwakarta.
Tolong cek resi ini cgk3d01505344216 sudah smpe mna barangnya
Halo Danang, masih transit di Jakarta mas barangnya.
Besok kira kira nyampe tujuan gag?
Wah… saya cuma bisa bilang semoga saja mbak.
Subm601643921616 . bisa minta tolong d cek’in barang ny udah sampe mana
Halo Heni, kemarin sudah di Bandung mbak kirimannya.
Kira kira kapan ya sampe nya ??
Yang pasti menunggu jadwal kirim dari JNE Pusat ke JNE wilayah anda, kemudian tergantung jadwal pengantaran kurir JNE setempat. Biasanya 1-2 hari kerja mbak.
Numpang tanya min klo surabaya ke gresik kan deket tapi kok masih belum sampai ya tolong cek.in dong min ini resi nya SUBHY00005924516
Halo Naarul, harap segera komplain ke JNE Pusat. Kasus dengan ciri – ciri serupa: http://utekno.com/penyakitnya-pengiriman-ctc-jne-12832
Maaf, bisa tlg di cek paket saya sudah sampai mana? TGRP900766063016. Saya cek kog statusnya tgl 30 maret received on destination (semarang) padahal tujuannya kab. Pekalongan. Mksh
Halo Dina, betul kok mbak. Sekarang rute JNE memang seperti itu, dikumpulkan dulu di JNE Pusat regional dan baru diteruskan ke wilayah tujuan. Itu sedang menunggu jadwal kirim ke tujuan.
Barang saya koq lama sampainya ya mas padahal d.kirim dri hari senin dgn no.resi JBRAT00039405116 … Belakangan ini sprtiny JNE makin lambat kerjanya ya ap perasaan saya aj?
Halo Lapiana, dari tanggal 1 April ada di JNE Bandung sedang menunggu jadwal kirim ke Ngamprah.
Mas paket dengab resi SUBHU00104615816 apakah bisa diterima sore ini?
Halo Mia, sudah diterima paketnya ya tadi siang.
barang ku kok blm datang ya padahal sama” surabayanya ini resi ku subcy00028384416 tolong dicek ya makasi
Halo Putri, tampaknya dijadwalkan besok atau lusa untuk pengantarannya mbak.
Status pengiriman sudah Received on Destination hari Jumat 14:32 tanggal 1 April 2016. Kok sampai Sabtu ini jam 14.02 (2 April 2016) belum sampai tujuan. Ini yang males kurir jne atau gimana ya mas. Kota besar padahal.
Halo Windarti, yang sering bukan karena kurirnya mbak. Kadang agen JNE di wilayah setempat yang jadwalnya kurang bagus. Itu semestinya dalam 1-2 sejak tiba minimal sudah diteruskan ke agen JNE terdekat dengan penerima mbak, untuk pengantarannya tergantung agen tersebut juga.
Mas ko barangku belum sampai2 ya..dikirim dari bogor tanggal 30 kemaren .. Sampe sekarang belum sampai..saya cek tracking masih on process aja .. Padahal cuma kirim ke bekasi mas
Kalau agak lama begini biasanya masalah jadwal kirim dari JNE Pusat ke agen JNE wilayah tujuan mbak. Jauh dari kota mbak?
Gak jauh dari kota ko mas..
Wah.. paling mudah mbak coba tanya langsung ke agen JNE terdekat mbak biar dibantu melacaknya secara persis dimana.
mas tong cek kan resi saya CGKSB00912751816 kira2 kapan dateng ya, di kirim dari jkt tgl 30 maret
Halo Ainayya, kemarin tiba di JNE Magelang mbak barangnya.
msu tany nih saya dapat kiriman dari jakarta nyampe rumah saya kapan yaa mass ni no resi nya Cgk9e01995102416
Halo Rhiea, hari ini sampai di Yogyakarta mbak kirimannya. Karena ini REG tampaknya Senin baru diantarkan.
Mas mau tanya paket saya di kirim hari jum’at jam ±17:00, nah itu bakal sampainya kapan yaa ? Jasa Pengirimanya REG.
Apakah sampainya hari Minggu atau Senin ?
Halo Akbar, wah… tergantung mas. Ini darimana kemana? Kalau REG secara umum sih ya mungkin Senin atau Selasa mas.