JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nahβ¦ akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama β sama membantu jadinya. π
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 β 19.30 untuk Senin β Jumat, 08.00 β 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 β 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 β 17.00 untuk Senin β Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 β 17.00 untuk Senin β Jumat dan 08.30 β 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 β 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu β buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. π
maaf mas mau tanya,kan sabtu kmrn saya paketin hp ke sodara saya di bandung. tp kok sampe sekrang belom ada kabar saya pake pKet reguler..trus dikertas ada nmr ini bkl700699958516?
apakah it nmr resinya mas? tp saya cek belum diproses atau ga terdpaftar gtu…
Loh iya mas Sanusi, nomor resinya tidak ditemukan. Coba mas ke agen JNE asal mas, tanyakan. Aneh sekali soalnya.
Mas bisa minta tolong Cek sekali lagi , sudah di mana barang saya ini resi nya CGKE605228602516 …
Sudah hampir 5 hari mas ..
Terimakasih
Hari ini ada di Banjarmasin mbak barangnya.
Misii Pak.. Kalau SMDAH00176533816 udah sampai mana paketnya? Mungkin gak sampai ke penerima tgl 6 April? Terimakasih..
Halo Eli, masih di Samarinda kalau saya cek. Kemungkinan sih tidak mbak. Apalagi kalau tujuannya ke kecamatan di Bandung bukan di kotanya.
Wah saya kira hari ini udah terbang atau transit ke jakarta mas. Terimakasih mas!!
Mas saya beli barang online,dari Bekasi-Jakarta..dengan nomor Resi BKIN900358751616 dan BKIJ600603145516 kok belum sampai juga yah?kira kira sampainya kapan ya?thx
Halo Rudolphin, yang pertama sudah ada di Jakarta kemarin dan yang kedua hari ini mas. Normalnya sih 1-2 hari mas. Sekarang tergantung bagaimana jadwal kirim antar cabang JNE sampai ke wilayah anda mas.
mas status jne return gimana jogc801812751916.dah hampir seminggu barang tidak sampai saya.tolong di cek resi mas
Halo Denny, itu maksudnya dikembalikan ke pengirimnya hari ini mas. Nomor resi barunya: 8000041500387
mas paket saya udah sampe mana? ini resinya MYCGK03535434116
Halo Lana, hari ini ada di Bandung mbak.
Mas resi 2908246450000 posisi barangnya ada di m sekarang mas?
Halo Dian, sudah diterima ya barangnya hari ini.
Mas, skedar tanya kalau kirim barang kmren sore dari cikarang sampai jgja berapa hari ya? Trimakasih
Halo Emil, sampai di Yogya mungkin dalam 2 hari mas.
Mas ak mnta tolong dong paketan aku udah nyampek mana ya,ini no resinyaCgks205992778316.makasih mas
Halo Amelia, hari ini ada di Bekasi mbak.
mas saya kirim dari solo senin jam22.00 kira kira sampe bandung hari apa ya? trims
Halo Fannish, pakai REG? Mestinya ya kamis kemarin atau hari ini mbak.
Bang, untuk paket YES, jika sudah berstatus Received on Destination, apakah akan dikirimkan hari itu juga?
Halo Faisal, belum tentu mas. Kalau datangnya pagi atau siang maka kemungkinannya 80%an lah. Tergantung alamat penerima ada dimana juga dan apakah agen JNE di dekat tempat anda operasional penuh. Kadang sore sudah tutup.
mas saya dikirim paket online. tapi udh 3 hari dikirim belom sampe juga. ini resi nya BOOAF03127523816 paket saya ada dimana ya
Halo Novi, coba ditanyakan langsung ke JNE Bandung mbak. Sudah sampai di Bandung sejak tanggal 6 April soalnya.
Mas Barang saya kira-kira kapan sampainya ya, ni nomor resinya SUBBU00042616016 dan CGK6P02942621616
Halo Sebastian, yang pertama sudah diterima oleh Kiki tanggal 11 Maret mas dan yang kedua harap komplain ke JNE: http://utekno.com/penyakitnya-pengiriman-ctc-jne-12832
Di resi saya sudah ada POD detail dan nama receiver nya, maksud dari pod detail itu apa ya? Dan nama receiver itu yang menerima/mengirim barangnya?
Halo Anaria, kalau masin On Process berarti nama petugas JNE mbak. Kalau sudah Delivered berarti nama penerimanya.
barang saya sudah nyampk mna ya …
tolong di cek Subaf00301594716
Halo Mei, saya anjurkan segera komplain: http://utekno.com/penyakitnya-pengiriman-ctc-jne-12832
hallo, mw tanya, kl hr ini dikirim paket dari ponorogo ke padang pake YES, Kira2 smp di padang kota nya bs bsk ga ya?
Halo ICasia, saya hampir yakin tidak mbak. Soalnya kalau dikira = kira rutenya akan transit minimal sekali.
Mas mau nanya CGKNR00022018816 posisinya dmn ya? Pdh jakarta-tanggerang kok ga sampe” π
Delivered..
Mas klo boleh nanya,paket saya sdh sampai mana yaa?? PLR160400603019
Resinya salah mas/mba
Gan, kenapa paket YES bisa berstatus AU pada jam 8 mlm ke atas? Bukannya jam pengirimannya sampai tengah malam?
AU (Antar Ulang) artinya krn paket tidak sempat terantar pada hari sebelumnya. Mungkin karena banyak nya pengiriman sampai tidak terantar pada hari itu, jadi akan diantar besok
Mas kira-kira paket saya sudah dimana ya mas ? CGKR802091583916 , dan kira-kira kapan bisa saya terima paketnya itu ?
Resinya salah mas