JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Mas barang saya received on destination di Denpasar jam 22.48 wita, kira” pengiriman barang ke agennya sampai lewat 12 jam ga? Trims
Halo Rizky, bisa saja mas. Bahkan bisa 1-2 hari tergantung banyak kiriman dan jadwalnya juga jam operasional agennya.
untuk resi CGKWX00270923816 sudah di drop dr tgl 31 mei, sudah dibuat laporan, di konfirmasi sudah di jne jakarta selatan namun masih blom sampai juga
Halo Iman, komplain lagi mas ke JNE Pusatnya. Kasusnya idem: http://utekno.com/penyakitnya-pengiriman-ctc-jne-12832
CGKF401616821716 kalo barang w ada dmna ya? Ko blom nyampe nyampe
Halo Syifa, sorenya sudah diterima ya kirimannya.
Tolong dong di bantu masa pake yes lama banget
Ini resi nya : 2859897710008
Kalo mau ambil brg nya kira kira dimana huhu
Halo Gita, dari statusnya: TO INTRACITY masih diteruskan ke agen JNE lain di Batam kemarin.
mas bisa cek no resi BTHF902935869316 udah sampe mana yah mas??
Halo Agung, kemarin ada di Semarang mas.
Malam mas bisa tolong cek no resi subhi00106037216 barangnya nyangkut dimana trims
Halo Anto, hari ini tiba di Sorong mas.
kiriman saya blm smpe jg. padahal ga jauh. tolong dicheck. 2917299670006
Halo Agustri, dari kemarin sudah ada di Bekasi mas. Semoga lekas diantarkan.
No resi CGKP401973550816 sampek mana ya ..kok belum datang juga ,tujuan pekalongan
Halo Bahrul, kemarin gagal antar mas dan dijadwalkan ulang hari ini.
CGKRG01024275916 < Mohon DiCheck sudah sampai mana Paketnya
Halo Abdillah, kemarin ada di Medan mas.
Mas bisa tolong cek paket saya . Udah delived tapi bukan saya yang nerima .
No resi 0258511600234194 .
Makasi mas
Download aja aplikasinya diplaystore my jne
Halo Resa, belum Delivered mbak. Masih di Padang tanggal 16 Juni kemarin.
CGKWZ03877500416 TOLONG DI CEK DONG MAS SUDAH SAMPAI MANA KIRIMAN NYA .. THX
Masih di Jakarta mbak. Semoga 1-2 hari ini sudah diteruskan ke Tangerang.
KDRAA04994719216 paket saya bisa tolong di cek juga ga gan??
Halo Juvi, sebaiknya ke agen JNE terdekat. Tanggal 10 Juni gagal diantarkan karena alamat tidak lengkap.
Kok belum sampai juga yaa kiriman.a?
Sudah diterima oleh Rina kemarin ya mbak.
Mas bisa cek kan no resi saya CGKTR02947190716. Jne sabtu masih ngirim gak?
376953618 paket saya boleh di cek ga gan?
Halo Iqbal, itu bukan nomor resi JNE mas.
mau tanya dong kalo pengiriman ke tangerang smpe brp hari yaa .. ini no resi nya CGKWZ03865769216 thanks
Halo Laras, mestinya dalam 2-3 hari mbak.
Mas bisa tolong cek in no resi ini 0348551600122173 udah semingguan gk nyampe2.. Makasih mas..
Halo Nita, anda beli dari Lazada mbak? Maksudnya seminggu ini anda transaksinya ya? Barangnya baru dikirimkan hari ini di Surabaya soalnya.
mas kalau hari ini pengiriman dari bandung ke Banjar jawa barat, sudah dikirim dr jne hari ini, kira kira sampainya kapan ? soalnya besok kn minggu, apakah akan tetap dikirim ke alamat ? ataau nunggu senin
Halo Teza, hampir pasti Senin mbak pengantaran ke penerimanya.
Kak tolong in check CGKD904885539916 , CGKD904883798516, CGKUW07991469416 PLX REPLY NYAMPE NYA HARI APA THX KAK
Halo Christabel, yang pertama gagal antar kemarin karena penerima tidak di tempat, yang kedua kemarin sampai di Bogor, dan yang ketiga masih di Jakarta.
yang 2 sudah sampe di agen bogor, yg 1 nya masih ada di jakarta #bantujawab
SUBGF00719561116 tolong cek kan punya saya, terimakasih
Coba buka cekresi.com trus dilacak paket sampai mana pasti keliatan ko
Halo Huda, kemarin gagal diantarkan dan masuk proses antar ulang mas.
Mau tanya sy barang udah sampe mana ya?sy dari cirebon, Sy belanja di elevenia dari tanggal 16 sampe sekarang belum nyampe barangnya..punten ni No resi nya : TGRZL00861054316
Halo Yumi, masih transit di Jakarta mbak. Barangnya sendiri baru dikirimkan kemarin. 🙁
Gan maksud tct apa y kira kira nyampe brapa hari? BKIN401169263416 nih nomor resinya gan trms
Halo Danis, maksudnya CTC ya? Itu kode layanan JNE untuk kiriman dalam kota. Dan sebaiknya anda segera komplain ke JNE karena mirip kasusnya: http://utekno.com/penyakitnya-pengiriman-ctc-jne-12832
TGRAC01589710416 toLong cek no Resi saya tuh bener gk dan sudah nyampe belum?
Halo Johari, kalau sampai besok masih belum ada detailnya harap komplain ke JNE mbak. Kasusnya serupa: http://utekno.com/penyakitnya-pengiriman-ctc-jne-12832