JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
website jne lagi eror yaa gan mohon bantuan nya dong
mau tanya dong kalo kirim barang dari jakarta ke jak-sel dgn service REG itu brp hari ya? sy dari tgl 26 kirim knp smpai skrng blm sampai juga? sy cek resinya masih d operasional lebak bulus blm d antar2 jg pdhal orng.a sdh menunggu JNE bagaimana ini? Mohon dimaksimalkan pengantaran.a ini resinya CGKWZ04455362316 terima kasih
Saya bukan orang JNE mbak… dan barangnya sudah diantarkan ke Harun.
2016-08-26 11:44 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]
2016-08-26 20:41 RECEIVED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
2016-08-26 22:52 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [JAKARTA, LEBAK BULUS (DESP)]
2016-08-27 02:24 RECEIVED AT INBOUND STATION [JAKARTA, LEBAK BULUS (DESP)]
sudah d buatkan laporan kata pihak JNE nya tapi smpe skrng blm ditindaklanjuti bagaimana sih jne?
Err.. ya difollowup ke JNE langsung mbak jangan ke saya.
kak tlong dong cekin yg dri surabaya k.cikampek kampung sawah pejaten..
Nomor resinya mbak?
tolong y k bntuin, soalny tu brang penting, katanya d.kirim tgl 26 hri jumat, qo nyampe sekarang belum nyampe k.. tolong cekin y k dari surabaya ke cikampek karawang kampung sawah pejaten.. mkasih k
Coba tanya langsung ke JNE mbak kalau tidak ada nomor resinya.
biasanya kalo d.ruamah gk ada orang kurirny tlpon gk sihhh k.. mksih
Secara prosedur mestinya iya mbak, tapi dari pengalaman sangat jarang sekali.
BKICI00126943016
Gan , boleh minta tolong cek resi diatas?
Soalnya tab saya ga support buat download aplikasi my jne
Thx
Telah diterima oleh Iyoh barangnya.
BKICI00126943016
Bisa tolong cek resi diatas ga ?
Tab saya ga kompatibel sama apk my jne
Thx
Tracking Details
No. AWB Services Date Of Shipment Origin Destination
BKICI00126943016 REG15 30-08-2016 09:30 BEKASI BOGOR TIMUR, BOGOR
Shipper Consignee
FURIOUS COMP SUNANDAR PANCA PAMUNGKAS
BEKASI JL CIHEULEUT PAKUAN NO 43 R
History
30-08-2016 09:30 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [BEKASI]
30-08-2016 18:13 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [BEKASI]
30-08-2016 20:43 RECEIVED AT SORTING CENTER [BEKASI]
30-08-2016 22:22 PROCESSED AT SORTING CENTER [BEKASI]
31-08-2016 00:00 DELIVERED TO [ | 31-08-2016 00:00 ]
31-08-2016 01:41 RECEIVED AT WAREHOUSE [BOGOR]
31-08-2016 09:24 WITH DELIVERY COURIER [BOGOR]
31-08-2016 14:10 DELIVERED TO [IYOH | 31-08-2016 14:10 ]
Kalo kirim jne kamis siang pake jne yes kapan bisa sampe ya, kirim dari bandung ke ciputat
Halo Rizki, mestina Jumat atau Sabtu pagi sudah diterima.
brang sya sdah smnggu blum jg nympek di tngan sya. Pdahal status yg ada di resi “delivered” sdangkan sya trbru2 untuk mnerima brang itu. Gmn dong gan??
Halo Ria, kalau sudah Delivered berarti sudah diterima orang mbak. Ini sebaiknya laporkan langsung ke JNE.
Tlong cek resi ini SOCG100276752216 Brang sya sdah smnggu blom jg nyampe ke tngan sya. sdangkan status di resinya “delivered”. Sya sdah trburu2 ingin nrima brangnya. Gmn dong??
Halo ria. Mau bantu ya. Barang sudah dikirim JNE dan diterima oleh atas nama YULI.
Paket agan salah alamat tu kayanya, ada keterangan MISSROUTE
Minta nomer telp atau pin bb agen sekitar gimana
Halo Rahmat, wah… sebaiknya minta langsung ke agen JNEnya langsung mas.
trimakasih infonys sangat bermanfaat
Klo mau ambil paketan hari minggu di warehouse malang kira” bisa gk ya min
Ya bisa mas, pastikan dulu memang ada disana paketnya.
tolong cek dong gan resi ini BDOCB00136046416. kok belum sampe sampe ya?
2016-09-01 00:56 RECEIVED AT SORTING CENTER [BANDUNG]
2016-09-01 01:13 PROCESSED AT SORTING CENTER [BANDUNG]
2016-09-01 03:24 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY, BANDUNG]
2016-09-01 09:03 RECEIVED AT WAREHOUSE [JAKARTA]
2016-09-01 09:40 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [JAKARTA, PEDATI (DESP)]
2016-09-01 13:20 RECEIVED AT INBOUND STATION [JAKARTA, PEDATI (DESP)]
2016-09-02 10:08 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]
2016-09-02 17:43 RUMAH /KANTOR KOSONG (MASIH DI
pas tukang pos nya kerumah ente, rumah ente gaada org… ambil aja di kantor JNE nya
Telah diterima sendiri barangnya ya mas.
Mas,, no. Resi BKIE101288561716 tolong dong infokan kpn sampainya!. Tks.
Sudah diterima paketnya ya mas.
Kak , kalau resi nya hilang. Cara cek status barangnya gimana ya? Aku pakai palet yes, dikirim jum’at pagi tp belum sampai. Mohon jawabannya kak
silahkan hub agen jne di mana anda mengirim
Wah…. ya ga ada caranya mbak kalau nomor resi hilang. 🙁 Tanya ke pengirimnya lagi coba.
Kalau resi ini gimna gan udah sampai belum CGK6P03487800616 Agen lebak bulus
2016-09-03 14:26 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]
2016-09-03 16:29 RECEIVED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
2016-09-03 20:17 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [JAKARTA, LEBAK BULUS (DESP)]
2016-09-04 00:09 RECEIVED AT INBOUND STATION [JAKARTA, LEBAK BULUS (DESP)]
POD Detail
Tanggal Lokasi Keterangan
2016-09-03 KEBAYORAN BARU,JKT SELATAN ON PROCESS
Telah diterima Diki barangnya.
. Informasi PengirimanNo Resi:CGKAU00945720916Status:ON PROCESSService:REG15Dikirim tanggal:2016-09-02Dikirim oleh:***-AD-AKTJAKARTADikirim ke:RITA SALISWATIKARANGANYAR,KAB.KARANGANYARJNE Status:ON PROCESSII. Status PengirimanOutbondTanggalLokasiKeterangan2016-09-02 20:50SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]2016-09-02 21:42SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [JAKARTA]2016-09-03 05:56PROCESSED AT SORTING CENTER [JAKARTA]2016-09-03 08:15DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY JAKARTA]2016-09-03 16:54RECEIVED AT WAREHOUSE [SOLO]2016-09-03 18:28WITH DELIVERY COURIER [SOLO]2016-09-03 18:45SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [KARANGANYAR,KAB.KARANGANYAR]
Maksudnya sedang dalam perjalanan ke wilayah tujuan mbak.
kok lama si gan , padhl uda smpe karanganyar kan
Kan masih harus disortir dulu mbak, belum lagi nentukan kirim ke cabang mana dan jadwalnya.