JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
mas cek nomor resi saya dong CGKS101424315116
terima kasih
Telah diterima oleh Ian barangnya.
tolong cek CGKRS00601573916 ! mks
Barangnya sudah diterima sendiri ya mas.
Tolong dong paket saya blum sampai sampai .. dengan paket No.resi ini CGKN209583401216 tolong di cek
Sudah diterima sendiri ya mas.
Mas kalo dari bandung ke samarinda pake oke, nyampainya berapa hari ya hehehe
Mungkin sekitar semingguan mas.
Tolong cek no resi saya dong, pake yes udah dikirim dari kemarin sampe sekarang belum dateng.. Ini no resinya MESB700744044416
Sudah diterima Basiroh paketnya.
tolong cek resi SUBAE05573033616 barangnya kok belum nyampek gan…?
Kirimannya sudah diterima Miska 14 Sept.
Saya cek resi ni CGK5Q03437382016 udah dari jumat kemaren statusnya masih with kurir bandung..
Padahal biasanya kalo udah gtu.ga lama nympenya..
Hari sabtu ga bisa dkirim yah?brarti klo gtu mah senin baru nympe gtu?padahal dkirim dari jakarta udah dari rabu sore..
Mkasih
Barangnya sudah diterima oleh Saepulloh ya.
Ah bullshit, saya pake paket JNE YES lebih dari 2 hari ini sampai tulisan ini dibuat masih belom sampe. CGKC406710273016
Estimasi mas, JNE cuma menjanjikan usaha terbaik.
gan coba cek resi saya
kok ga nympe2 padahal sesama batam saya pesan barang.
bthf904320265216
Telah diterima Warti.
kak, punyaku udah ada notif diterima
tapi kok barangnya blm aku terima yaa
JOGB202276144216 dan TGR1G00675661116 ini no.resinya kak
I. Informasi Pengiriman
No Resi : TGR1G00675661116
Status : DELIVERED
Service : REG15
Dikirim tanggal : 2016-09-15
Dikirim oleh : AGEN JJ
TANGERANG
Dikirim ke : ETY
MAGELANG
JNE Status : DELIVERED
II. Status Pengiriman
Outbond
Tanggal Lokasi Keterangan
2016-09-15 23:09 RECEIVED AT SORTING CENTER [TANGERANG]
2016-09-15 23:21 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [TANGERANG]
2016-09-16 02:06 PROCESSED AT SORTING CENTER [TANGERANG]
2016-09-16 07:46 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY JAKARTA]
2016-09-16 19:33 DEPARTED FROM TRANSIT [YOGYAKARTA]
2016-09-16 21:05 RECEIVED AT WAREHOUSE [MAGELANG]
2016-09-17 00:49 WITH DELIVERY COURIER [MAGELANG]
2016-09-17 12:00 DELIVERED TO [ETI | 17-09-2016 12:00 ]
POD Detail
Tanggal Lokasi Keterangan
2016-09-15 MAGELANG DELIVERED
Langsung ke agen JNE terdekat dan komplain mbak. Rasanya salah orang.
gan mau tanya kalau kirim barangnya hari kamis tapi hari minggu blum d terima,ini hari minggu barangnya apa masih di teruskan di kirim ke alamat tersebut?
Tergangung jenis kirimannya dan apakah agen JNE terdekat buka tidak pas hari minggu mas. Kemungkinan besar sih tidak.
Bang mau nanya, untuk jne wilayah jakarta barat yang buka hari minggu dimana ya?
Waduh.. kurang tahu mas, kalau yang kecil/agen biasanya tutup. Langsung saja ke yang besar.
saya kecewa dengan JNE YES saya kirim tanggal 20 september sampai sekarang 22 september belum sampai2, barang itu sangat penting tanggal 24 september saya pakek untu wisuda bagaimana kalau belum sampai bisa2 saya tidak bisa ikut wisuda
Semoga lancar mbak, tapi kalau barangnya urgent pakai YES dan dijemput sendiri kalau sehari belum diantarkan.
Saya pernah mendapat kiriman dari sidoarjo dg tujuan kec. Tanjung kab. Tabalong, Kalsel. Pakai JNE YES dikirim hari jumat. Hari senin siang baru sampai ditangan. Padahal barang penting ??? padahal diatas dijelaskan sabtu minggu tetap dilakukan pengiriman untuk JNE YES ya..
Akurat selama alamat penerima dijangkau JNE Pusat mbak, dan pengantarannya juga tergantung jadwal juga rute yang ada. Yang jadi masalah itu karena agen sering tutup pada hari libur.
bang tolong cekin resi ini dong ko udah seminngu ga dteng2…
bdoch01582054516
Sudah diterima sendiri ya mas.
kemrn saya udah tracking. minggu itu udah diantar kurir tapi kkk sampe sekrng gak nyampe” ya kak
tolong dicek resi UPGAW00034963416
Sudah diterima oleh Anis ya.
boleh ga komentar ga nih? gue baru kali ini ada JNE yang dateng kealamat kita GA MANGGIL SAMA SEKALI ! baru kali ini lloh, dan barang gue blom sampe2 sama sekali
Maksudnya di status rumah kosong atau tutup tapi anda ga merasa ada yang panggil? Memang kadang ada masalah kaya gini. 🙁
Sama aq juga kecewa sm JNE warehouse malang,udah barang blm dtg” di tgg in…trus cb aq ambil lsg ke kntr JNE pajajarn malang..ehh antri mulai pagi mpe sore jam 15.30 brg blm ktmu..akhirnya kita dsrh plg di janjikn bsk akan dkirim ke rmh…tlg pihak JNE lebih Responsif dng service ke custumer…dan kwalitas karyawan jg di perhatikn juga…ini No.:resi aq 2972659940007
Selamat sore mas Chandra,
Mau tanya kalau di JNE itu barang dikumpulin sampe agennya tutup atau ada jam2 ngirim paketnya?
Saya mau kirim dokumen ke Bali dari sini sore tapi besok sebelum jam10 harus sampe ditempat
ada advice?
terima kasih
Ada jadwalnya mbak. Sampai kurirnya bawa barang yang cukup.
Jemput sendiri saran saya kalau urgent.
Mas tolong cekin resi ini 888010527222 dari jogya ke Bogor.
Sudah diterima oleh Soleh.