JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Saya kemaren nunggu kiriman JNE lama gak sampe sampe, udah dicek tertulis rumah kosong, padahal saya di rumah. Dan saya juga tidak dihubungi sama sekali oleh kurirnya kalo emang kurir sudah kesini. Tadi pagi sampe sekarang paketan juga gak jelas kabarnya. Sudah 4 hari ini
Status With kurir jam 9.30,berhubung hari ini sabtu barang dianter gk ya sama kurir?? Atau hari senin baru dianter?
Halo Ayya, hari minggu saja bisa diantar kok mas asalkan dijangkau JNE Pusat.
Kak saya mesen barang hari jumat dianternya pake jne yes katanya hari ini bisa sampai.kira kira barang saya lg dmn??
No.resi jne BOOAF04453681316
Halo Katrine, sudah diterima tanggal 29 Okt ya.
Saya merasa kecewa,,,, katanya kemarin barang sampai tujuan, tapi sampai malam ini barang belum sampai pdhl pesan dr tgl 23 dan dikirim saat tgl 25 oktober.kemarin pihak jne menelpon saya katanya barang smpai saat itu juga,tapi nyatanya mangkir …kecewa berat!!!!
Halo Widhy, dari pelacakannya tidak ada masalah mbak?
apa sds akan tepat waktu jika mengirim barang dr batam ke jakarta? akan datang pd hari yg sm?
Halo Saskia, dari pengalaman teman memang akurat sih mbak. 1 hari sampai. Tapi mahalnya itu lho.
Kak saya nanya kan saya mesen nya hari jumat pke jne reg kata si penjual hari minggu sampai? Apakah bener?
Halo Yoga, bisa jadi mas tapi ya ga bisa dipastikan gitu soalnya tergantung operasional JNE wilayah tujuan juga.
Mas chandra aq pesan barang di olshop dari tgl 29okt sampe skrg belum sampai2 aqu tanya pihak olshopnya emang agak lambat kalo free ongkir emang begitu ya ka
Halo Dewi, free ongkirnya ga masalah mbak. Tapi kan pasti dapat nomor resi, sudah tanya?
Bang, ini kan hari Minggu, saya paket Regular, di status tulisannya Delivery with Courier [ Magelang], padahal jarak ke kota saya 87 KM, itu tetep bakal sampe rumah saya enggak? Apa nanti kalo sampe daerah saya ditaroh di agen JNE dulu, baru dikirim besok Senin?
Ya tetap diantarkan mas asalkan JNE setempat masih buka.
01008033303716, tolong dicek Bang udah sampe mana?
Hari ini gagal antar mas Didi, alamat tidak lengkap dan sedang dibawa kurir.
Ini no resi nya min 2992700160000
Hari sabtu di kirim paket yes. Minggu ini di anter gak ya.
Halo Fina, yang pasti memang ada di kurir hari ini.
Blh tnya gak klo with delivery courier apakah itu sudah sementara d antar ke alamat yh dan kira” klo pake reg kurir yang mengantarkan barang cma sampe sore yh no resi saya:BDOBS09177579216 mksh sblmnya
Itu maksudnya paketnya sudah ditentukan akan dibawa kurir yang mana, masalah diantarkannya tergantung jadwal dan rute kurirnya juga mas.
Maap mau tanya, klo status di resi di cek di resta itu informasinya barang diterima oleh ANTAR ULANG itu gimana ya? Kondisi barang blm sampai di saya. Trims
Halo Raka, maksudnya akan diantarkan ulang karena sebelumnya gagal mas.
kak minta tolong cek in paketku
MXGAD02765351716
trims 🙂
Sudah diterima Septi kemarin ya mbak.
gan kalo nomor resi udh dapet tpi status trackingnya not found itu knpa ya gan?
Halo Kadek, antara kiriman tersebut tidak ada atau telat update mas. Coba ditunggu 24 jam.
I. Informasi Pengiriman
No Resi : TGRZK01058492916
Status : ON PROCESS
Service : REG15
Dikirim tanggal : 2016-10-28
Dikirim oleh : FAFAS
TANGERANG
Dikirim ke : DEA 55417134
PADEMANGAN ,JAKARTA UTARA
JNE Status : ON PROCESS
II. Status Pengiriman
Outbond
Tanggal Lokasi Keterangan
2016-11-01 07:43 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]
2016-10-28 07:06 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [TANGERANG]
2016-10-28 21:45 RECEIVED AT SORTING CENTER [TANGERANG]
2016-10-29 01:20 PROCESSED AT SORTING CENTER [TANGERANG]
2016-10-29 05:01 RECEIVED AT WAREHOUSE [JAKARTA]
2016-10-30 12:07 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [JAKARTA, SUNTER (DESP)]
2016-10-30 14:50 RECEIVED AT INBOUND STATION [JAKARTA, SUNTER (DESP)]
POD Detail
Tanggal Lokasi Keterangan
2016-10-28 PADEMANGAN ,JAKARTA UTARA ON PROCESS
Kok statusnya Masih RECEIVED AT INBOUND STATIUN[JAKARTA,SUNTER(DESP)] tidak berubah dari kemarin,mohon bantuanya
Loh itu maksudnya sedang diproses barangnya, mestinya dalam tahap diteruskan ke JNE terdekat ke penerima. Karena minggu akhirnya dimulai senin.
Kalau kantor cabang JNE wilayah bogor khususnya yang di cibinong dimana ya ??
tolong cek kan no resi saya. soalnya saya coba cek tp tidak ke detect, padahal sebelumnya bisa dan on preces. BDOS903747281016. thx
Halo Riani, sampai sekarang masih gagal mbak? Saya cek juga tidak ditemukan. 🙁
Kak tolong di cek nomer resi aku dong. BKI4G00078424216
Saya cek kok gagal ya mbak. 🙁
Info nya dong , kalo aku pake jne YES pada hari jumat kira2 sampe di tempat tujuan nya hari apa ya ???
Halo Vitri, kalau idealnya ya besok sabtunya mbak. Tapi kalau sudah dekat akhir minggu itu riskan tertunda.
cara ngecek resinya itu gimana?
ini nomor resi saya TKP46242018 bisa tolong dicekkan gak min
Halo Kris, itu bukan nomor resi JNE mas. Kurang panjang malah, bisa dibandingkan dengan yang lain disini.
Hallo mas..untuk JNE YES pengiriman brp hari ya? barang saya dikirim dari rabu tapi sampai jumat ini belum sampai2..ini no resi nya CGKF204494182216
Minta tolong dicek resi ini dong mas Tgrz700326225416