JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Ini resi saya CGKG305189043016 tolong di cek , katanya kurir kemarin hari kamis sudah sampai alamat saya tetapi rumah kosong, padahal dirumah ada orang, dan hari ini (jumat) barang belum juga sampai. Saya harus gimana ya? Tolong informasinya. Trims
Halo Fanza, antara ditunggu atau langsung ke JNE terdekat mas solusinya.
hallo admin , tolong bantu cek dong udah sampe mana barang nya ,
yg ini udah dr tgl 26 blum sampe2 jg SUBBZ01030356916 🙁
klo yg ini orderan dr tanggal 2 , CGKG607958508916
Halo Fajaria, yang pertama coba tanyakan ke agen JNE terdekat karena gagal antar tanggal 2 Nov dan yang kedua kemarin sudah dibawa kurir mas.
Mas, (kebetulan alamat tujuan ini Klojen-Malang Kota) Berarti klo YES dari pengiriman hari sabtu, hari minggu tetap diantarkan?
Dari pengalaman sih iya, asalkan bisa dijangkau JNE Pusatnya. Soalnya rata – rata cabang/agen tutup. Lebih ga hoki lagi kalau Sabtunya sudah tiba di agen terdekat dan besoknya tidak bisa diantarkan karena tutup.
Oh gitu ya mas,kalau daerah didepannya MAN 3 Malang persis, termasuk bisa dijangkau kah? Baru kali pertama pakai YES sih mas
wah kalo yg ga hoki itu mending reguler aja ya.
tapi ini kirimnya tadi pagi kok yang dari sononya
saya beli barang diolshop katanya udah dikirim darihari rabu. Katanya cuma 2 hari kok sampai sekrang belum sampai ya?
Halo Meli, sudah dapat nomor resinya mbak? Sudah dilacak?
Halo admin tolong cek no resi ku CGKN717669110816 tdi siang tak coba kok not found gitu
Halo Maulin, ada mbak dan statusnya DITINGGAL hari ini. Ini baru pertama kali ketemu kode ini, apa maksudnya ditinggal di rumah anda?
Tapi belum datang kok paketnya dari kmren aku dirmh tapi belum ada paket yang datang.
Aku pesen hari rabu terus dapat konfirmasi dari jne paket tlh trkirim dan akan segera diantar kerumah anda tapi kok belum datang”
Saya sangat menganjurkan agar mbak langsung datang ke agen JNE terdekat dan menanyakannya.
Tolong cek resi saya dah nyampe mana ya om udah 5 hari make reg jne kok blm nyampe BKIN200631245116
Halo Anang, ada di Tangerang mas paketnya.
Ka tolong cek no.resi CLGAO00574622616 Jne reg udah 5 hari belom sampai, padahal status sudah POD delivery tetapi saya belom menerimanya
padahal alamat saya tertera dengan jelas sekali, nomer telpon ada. kenapa bisa selama ini? yang bikin kwatir status di shopee nya udah POD detail cikarang selatan, padahal saya belom menerimanya! sangat kecewa sekali. mohon balas
Itu berarti kasusnya salah orang mbak. Diterima oleh Tiwi tanggal 5 November. Segera komplain ke Shopee mbak dan JNE.
*Saya bukan orang JNE.
Bisa tolong di cek min no resi BDOW201929610416 ktanya dikirim hari jumat tp sampai sekarang blm datang jg
Halo Dini, ada di Bekasi dan sudah dibawa kurir mbak.
BKIC500728053416 tlong cekin nmer resi ini dong ka.. g bisa di cek terus.. tnya jne ktnya g kedaftar pdhl ad bukti pengurimannya
Halo Azizah, ada kok mbak. Di Bojongsari hari ini.
JNE Agen buka jam berapa si, kok deket rumah saya jam 8 belom buka ya?
mohon komennya
Halo Endy, kalau agen itu kadang tergantung pemiliknya mas. Yang saya tuliskan disini juga berdasarkan agen dekat rumah dan secara umum informasi dari kurir – kurirnya.
Tolong check in dong min BDOZ502144255216 kalo saya check jam 10:17 masih di inbound station, jika seperti itu diproses delivery kurir hari ini apa besok
Sudah diterima Aria hari ini mas.
maaf mas bisa tolong cekkan pket resinya 0113101619905979 sudah smpai mna ya?
Transit di Balikpapan hari ini dan sudah diberangkatkan lagi mbak.
Cbnaf00665631916 tolong di cek sudah sampe mana
Kemarin sudah dibawa kurir JNE Cirebon mas.
DPKBS02284205016 tolong dicekin, masak yes jam segini belum sampe -,-
Halo Ryan, sudah dibawa kurir JNE Magelang kemarin.
CGKK302206016616 cek punya saya gan, kok blm sampek yaa
Ada di Pekanbaru hari ini mas.
Kak tolong cek BDO7O00068842416 donk…
klo d status on proses tgl 18 sampe d purwakarta jam 15:32 sekarang udh sampe d subang blm ya?
Ada di Bandung mbak hari ini.
itu pengiriman dr purwakarta ya?
bkn dr bandung?
klo dr bandung kok balik lg k bandung ya?
Sudah pindah Subang hari ini mbak.
Tolong cek TGRG704891540716 bisa sampai hari ini atau besok ? terimakasih.
Halo Irma, hari ini dibawa kurir JNE Palembang.
Tolong cek dong mas #DPKAY01894411716
Ada di Cilaku, Cianjur hari ini.
0348551600505666 min tolong di checkin dong…
Halo Raden, ada di Batam hari ini mas.
0110891602852054
Tolong di cekin dong barangnya udh sampai mana
Sudah diterima sendiri hari ini ya.
CGKTR04035723516 sudah sampai mana ya?
Hari ini ada di Karawang mas.
3000353460008 tolong cek dong gan udah sampe mana?
Kemarin salah rute dan hari ini diteruskan ke Tangerang.