JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
JNE sehat.? Barang gw 13 hari msih juga belum ke terima. Nyampe sekarang not time delivery.
Tlpon cs udh 4x iya2 doang. Ada yg punya solusi? Pdahal jakarta karawang doang
Katanya service yes 1 hari nyampe mana buktinya? Kalau ga bisa nyampe 1 hari barang,ga usah ada lah itu paket yes ga guna bayar aja mahal
Mas chandra tolong cek.n pktan aku lg dong ..
Sudah diterima sendiri hari ini ya mbak.
Paket saya katanya udah dikirim sejak hari jumat. Pake JNE Reg, tapi sampai saat ini belum ada kabar.
Saya minta resi sama pengirim, katanya belum dikasih jne. Itu gimana ceritanya sih ???
Ya… ceritanya ga ada kirimannya kalau ga ada nomor resi mbak. Pasti dapat soalnya.
Tolong cek nomor seri saya dong mas BDOGA00348482416
Masih di Bandung mas.
Mas tolong cekin pket aq dong nomor resinya 0200101600236032
Sudah diterima Imas hari ini mbak.
Paket saya dgn nomor resi 0200101600236644 kira2 kapan sampainya? Mohon dibalas
Kalau estimasih sih 2-3 hari mbak.
Kira2 hari sabtu siang sampai gak yah mas barangnya? Soalnya saya butuh secepatnya
Hari ini sudah dibawa kurir mbak, kalau besok butuh urgent langsung datangi saja JNE terdekat.
Untuk nomor resi saya apakah di hari sabtu ada pengiriman mas? Soalnya saya hubungi ke nomor agen terdekat gak ada jawaban
Kurang tahu mbak, itu soalnya operasional JNE setempat.
Tolong cek in resi ini donk min 2984723620005
Tidak ditemukan mas Hanif.
Paket saya tolong di cek dong mas chandra, sdh di kirim atau belum ?
Ini no resi’nya 506476281016
Makasih
Tidak bisa dilacak mbak, coba konfirmasikan ulang ke pengirimnya.
Tolong cek resiku yg ini mksh
02029055404116
Dr tgl 8 smpe skrg blm jg sampai
Hari ini dibawa kurir JNE mbak.
Mas chandra minta tolong klo jne reg dari jakarta ke sby berapa hari y sampenya? Di kirimnya sih hari kamis tapi per jumat ini q cek resinya kok g ada pergerakan masih d jakarta aj.
No resinya ini mas CGKUB00523215716.
Hari ini sudah di Surabaya mbak.
Barang saya kira kira kapan nyamle yah sialnya dri tdi saya liat ditoko pedia tulisannya ” pesanan anda dalam proses pengiriman kurir”
Langsung kontak ekspedisinya mas kalau ingin lebih akurat.
mas no resi SOCD606925410916 kok belum sampai ya barangnya?
Kemarin gagal antar karena rumah kosong mas. Hari ini sudah dibawa kurir lagi.
Gan boleh tolong cek in no resi saya BDOBA00976721016
Sedang transit di Wangon hari ini mas.
Ijin bertanya lagi, kalau tulisannya on procces itu , kira ” sampai di destination nya kapan ya gan?
On Process itu kode pengiriman keseluruhan mas, tidak mesti dalam perjalanan. Kalau lama pengiriman ya tergantung ini darimana kemana, anggap sama – sama kota besar di Jawa ya 2-4 hari.
Klo sya kang kira kira kpan sampainya 02003859070116 tlong dicek kang
Nomor resinya ga salah mas? Tidak ditemukan soalnya.
Ka tolonh cek in no resi CGKUL00373891516 udah nyampe mana ya .?
Sudah di terima di inbour stadion mungkin bsk sampai
Hari ini dibawa kurir mbak.
Mas kalo status jne nya : WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA] 2x kenapa ya mas?
Sedang dibawa kurir, berulang kali karena sebelumnya tidak terantar mbak.
Mas tolong check in resi saya dong CGKTR04253084516
Soalnya paling tidak besok saya harus sudah terima barang nya
Terima kasih 🙂
Hari ini sudah di Surabaya dan sedang diteruskan ke TENGGILIS MEJOYO,SURABAYA. Kalau besok dirasa urgent langsung tanyakan ke agen JNE setempat saja mas.
Mas paket saya sudah 5 hari ga nyampe, terakhir saya cek di resi paket saya sdh di kurir palembang kemarin jam 1 siang, tp sampe skarang saya tunggu dari kemarin sampe hari ini paket saya ga nyampe krmh? Saya telfon ke jne pusat palembang tidak respon. Terimakasih sblmnya. No resi BDON301623582416
Sudah dikoreksi mbak alamatnya? Tidak ketemu pas 15 desember kemarin.
Gan mau tanya kalo mau ambil barangnya di kantor cabang caranys gimana ya? Abis paketnya ga sampe sampe nih
Langsung saja datang mas, nanti ditanyakan nomor resi dan KTP penerima. Tinggal masalah barangnya ada disana tidak.
Oh iya kang slah nomor resinya nih kang nomor resinya tlong dicek kang sdah kpan sampainya 02003867386316
Dibawa kurir hari ini mas.
Maaf mas candra paket saya udh dikirim dari hari rabu tapi skr blm nyampe juga, saya cek resi tulisannya on proses terus. Bisa tolong di cek ini no resinya BDO5E01028891916. Makasih
Coba kontak JNE terdekat mbak, itu sudah dibawa kurir soalnya.
Mas no resi TGRAW00267234516 kapan sampai ya?
Sudah dibawa kurir JNE TANJUNG MORAWA,LUBUK PAKAM
8811621610625829…ini no resi nya,,,kapan ya nyampenya
Sudah diterima sendiri hari ini ya mbak.
BDOL803352016116 ini no resinya nyampainya kapan yah? Lg butuh soalnya
Sudah diterima kemarin mas.
mas tolong cek in ini sampai mana yahh?booc200596979416
kira2 sampai gak yah hari pengiriman dr jumat mas
Hari ini diteruskan ke JNE wilayah tujuan mbak.