JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan pilihan utama jasa ekspedisi yang tersedia dalam pengiriman barang setiap kali belanja online. Ini dikarenakan kualitas pelayanannya yang cukup bagus dengan harga yang tidaklah mahal sehingga memiliki nama besar seperti sekarang. Tapi tampaknya bagi si penerima barang walau bisa dengan mudah melacak status paketnya lewat cek nomor resi tetap saja belum bisa memperkirakan kapan datangnya barang, biasanya karena belum tahu jam dan hari kerja JNE. Nah… akan saya luruskan berdasarkan informasi yang saya tahu dari menggunakan jasa JNE selama ini, semoga akurat dan bisa anda koreksi kalau ada kesalahan. Sama – sama membantu jadinya. 🙂
Kita mulai dari jam buka kantor atau agen JNE, perhatikan bahwa kios JNE yang anda temui di jalan itu bisa berbeda jenisnya. Kalau tingkatnya adalah cabang atau perwakilan jelas memiliki jam dan hari kerja yang berbeda dengan tipe dibawahnya seperti agen, sub-agen, gerai dan sebagainya.
Hari dan jam operasional kantor cabang dan perwakilan JNE:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 19.30 untuk Senin – Jumat, 08.00 – 15.00 untuk hari Sabtu, dan 08.00 – 14.00 untuk hari Minggu.
Hari dan jam operasional unit JNE (agen dan lainnya):
- Hari: Senin sampai Jumat.
- Jam: 08.00 – 17.00 untuk Senin – Jumat.
Komentar: Walau anda bisa mengirimkan barang hari Sabtu atau Minggu tapi prosesnya tetap saja baru dilakukan mulai dari Senin biasanya.
Selanjutnya adalah data yang tidak kalah pentingnya dan biasanya yang dikhawatirkan penerima yaitu jadwal pengantaran barang ke penerima.
Jadwal pengiriman jenis standar seperti REG (Regular) dan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) ke penerima:
- Hari: Senin sampai Sabtu.
- Jam: 08.30 – 17.00 untuk Senin – Jumat dan 08.30 – 13.00 untuk Sabtu.
Jadwal pengiriman jenis cepat seperti YES (Yakin Esok Sampai) ke alamat yang dituju:
- Hari: Senin sampai Minggu.
- Jam: 08.00 – 24.00.
Komentar: Ya, memang bisa malam sekali. Saya pernah menerima paket YES jam 10 malam.
Terakhir adalah kalau hari raya atau libur nasional maka tidak ada kegiatan operasional.? Koreksi 24 Desember 2015: Ternyata walaupun hari libur nasional tetap ada pengantaran ke penerima tapi hanya jenis YES dan SPS, kecuali kiriman YESnya sedikit baru yang REG dibawa juga. Sedangkan jumlah kurir juga berkurang sewaktu hari libur, adanya cuma 1 per wilayah.
Saran saya kalau itu barang penting atau anda terburu – buru sebaiknya kontak ke agen JNE terdekat menanyakan lokasi paket anda dimana dan diambil sendiri saja.
Kalau kasusnya paket baru dikirimkan hari Jumat atau Sabtu untuk pengiriman jenis REG maka bisa dengan aman diasumsikan paling cepat diterima hari Senin, kecuali anda menggunakan YES maka hari Minggu pun tetap diantarkan. Berdasarkan pengalaman layanan YES yang seharusnya diterima hari Minggu 2 dari 7 tertunda ke hari Senin besoknya, entah karena faktor kurirnya atau agennya. Tapi selama kecepatannya masuk akal dan barangnya tidak rusak saya sih nerima saja.
Semoga bermanfaat. 🙂
Bagi yang mau tahu lokasi barang bisa di cek di :http://www.jne.co.id/id/tracking/trace.
Masukan nomor resi, dan cek, setelah itu di nomor resi kita klik. Disitu semua keterangan ada, udah sampai mana, barangnya
Jangan kebanyakan nanya author, kasihan capek
Trims. 🙂 Kalau ada waktu saya bantu, cuma ya kadang lama. Memang lebih baik cek sendiri.
mas bisa cek ini BKIF100391952116 kapan sampai nya ?
Hari ini diberangkatkan dari Jakarta mas.
Maz tolong chek in resi saya dnk cgkm800756362016,,kok lma skali gk smpe” ya,
Thanx
Ada bencana/musibah saat pengantaran mbak:
Tanggal Keterangan
20-12-2016 16:07 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]
21-12-2016 22:56 RECEIVED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
22-12-2016 05:07 PROCESSED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
22-12-2016 09:37 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY JAKARTA]
22-12-2016 17:57 RECEIVED AT WAREHOUSE [SEMARANG]
22-12-2016 21:21 WITH DELIVERY COURIER [SEMARANG]
23-12-2016 00:00 FORCE MAJEURE
23-12-2016 07:56 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [KRADENAN,BLORA]
23-12-2016 09:04 WITH DELIVERY COURIER [SEMARANG]
Dan sudah dibawa kurir lagi hari ini.
Mas kok barang aku udah 3 hari belum nyampe juga ya? Tolong cek-in dong barang nya udah sampe dimana? Ini nomer resi nya 02009180201116
Kemarin sudah diterima oleh Ana:
Tanggal Keterangan
20-12-2016 18:54 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [BANDUNG]
20-12-2016 19:51 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [BANDUNG]
20-12-2016 20:30 RECEIVED AT SORTING CENTER [BANDUNG]
21-12-2016 03:39 PROCESSED AT SORTING CENTER [BANDUNG]
21-12-2016 07:27 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY, BANDUNG]
21-12-2016 23:19 RECEIVED AT WAREHOUSE [PONTIANAK]
22-12-2016 04:13 WITH DELIVERY COURIER [PONTIANAK]
22-12-2016 08:48 DELIVERED TO [ANA | 22-12-2016 08:48 ]
mas bisa cek in no resi ini BKIAB04672082816, saya order tgl 17 sampek hari ini blum jg di terima kenapa ya ? tolong bantuannya mas
Sudah diterima sendiri hari ini mbak.
Infonya bang,dapat info sabtu tgl 24 pengiriman libur,saya pakai jne reguler,bener g ya infonya?
Pengantaran yang libur pada agen tertentu maksudnya mbak. Operasional (kirim – kirim antar wilayah JNE masih ada). Dan YES masih diantarkan.
Maaf gan numpang tanya no resi itu dari mana y
Dari pengirimnya mas. Nanti kita gunakan untuk melacak di situs ekspedisinya.
Gan tolong bantu cek ya paket sy blm smpe ini nomer resinya 0174861600051713
Maksi
Hari ini ada di Denpasar mas.
Mas bisa cek nomor resi ini CGKC722059581716 baru hari ini di kirim pake Jne yes,,kira2 jam 9,,,kira2 dikirimnya kapan??dan sampenya kapan?
Hari ini di Makassar dan sudah dibawa kurir mbak.
gan tolong cek dong ini no resinya 0113101622666527 saya order dari tanggal 19
Mas coba lapor langsung ke JNE Pusat: [email protected]
gan kalo mesannya dari kemaren kira kira paket saya kapan sampai ditempat?
Takutnya kena liburan mas, banyak agen tutup walaupun barangnya tetap dikirim ke wilayah tujuan tapi pengantaran yang tersendat.
Kiriman saya CGK2P01234772916 dikirim dari ta ggal 21, saya cek d tracking web,keterangannya rumah kosong Mas, padahal seharian saya ke rumah dan tidak ada kurir JNE datang samasekali. Saya coba telpon ke customer care juga failed terus. Huhu. Padahal kalo emang dr JNE ga bisa nganter saya mau nanya alamat cabang yg nerima aja biar saya ambil sendiri. Kecewa. Sering banget soalnya ditulis rumah/kantor kosong gini, padahal kenyataannya ga kosong dan memang ga ada kurir yang dateng.
Samperin kecabang JNEnya langsung aja, saya pernah begitu saya samperin ke cabang JNE yg deket rumah biasanya kalo kurir JNE tidak menemukan alamatnya barang ada di JNE
Ya itu salah satu misteri pengantaran JNE mbak, kadang laporan kurirnya tidak akurat. Mungkin memang berhalangan atau kesengajaan. Coba ke JNE terdekat mbak, biasanya dititipkan disana.
pengiriman JNE Reg dari jakarta timur ciracas ke kabupaten purwakarta biasanya sampai berapa hari gan ???
Kalau lancar ya 3-4 hari mbak.
mas minta tolong cek paket saya nomer resi TGR5B00229851916 soalnya saya cek resi error terus thanks
Bisa mas, dari kemarin dibawa kurir barangnya.
Gan bolh minta tolong cekin resi saya 1352687390008 soalnya setiap saya cek tidak di temukan. Dan apa bnar buat hari ini sedang ada libur ini info dari toko pengirim paket jne sedang libur, …
Mohon maaf sebelumnya gan, tpi menurut saya resi agan itu fiktif, karena sama seperti saya : 135-268-739-0008
Waduh… ini belinya ga lewat BukaLapak/Tokopedia ya mbak? Resiko penipuan jadinya.
Astaga… terlewat jauh ya.
Tidak ada ceritanya JNE libur mas. Kalau agen bisa libur, tapi sistem dan operasional tetap ada setiap hari walaupun tanggal merah.
Iya gan, ane juga sama resinya gituh
tolong dicek khan donk gan udah 2 hari kok belum nyampek?? padahal kirimnya deket… ini nomor resinya 3043323050007 thank’s
Baru diteruskan ke wilayah tujuan hari ini mas.
Mas, Ko paket aku blm sampe y padahal ket. Nya udh di warehouse bekasi TGR2J00265075116.. TOlong y mas soalnya mau d pakai ntr mlm
Wah ya langsung datang ke JNE setempat mbak. Ga terantar kalau mau sekarang.
Saya mau pengirim paket pada hari minggu apakah jne buka?
Biasanya ke agen? Hampir pasti tutup. Ke JNE Pusat saja mbak.
Kak maaf tolong bisa liatin no resiku Subm601875968816. Soalnya kok sampe sekarang belum sampai, waktu di track juga jawabannya gitu. Tolong kak
Loh mbak. Jangan ditunggu lagi. Segera ke JNE terdekat dan tanyakan, itu nama penerima tidak dikenal. Antara koreksi atau ambil sendiri solusinya.
Mas candra bsa cek kan no resi MDNAC00185592716 ketnya on proses jakarta padhal dikirimnya dri tgl 20 smpe skrg blm datang2..pdahal mau dipake hri senin ?..solusinya gimana ya apa bsok hri mggu aq cek ke jne nya langsung ya mas?
Sudah diterima sendiri hari ini ya mbak.
Gan mau tanya kalo dikirim hari minggu apakah jne tutup?apa masih terima pengiriman paket yes?
Masih mbak.