Kalau anda membeli barang dan si penjual menggunakan jasa RPX untuk mengirimkannya maka saya yakin anda juga mendapatkan sebuah Airway Bill atau istilah populernya adalah nomor resi. Cara melacak paket RPX anda terhitung mudah, tapi untuk memahami apa isinya kadang agak kesulitan juga. Karena itulah saya berinisiatif untuk membuat daftar kode shipment tracking RPX, dan semoga membantu anda nantinya.
Pada domestic tracking milik RPX saya amati ada 2 kolom yang bisa dijelaskan lebih lanjut yaitu Scan dan Activity. Kalau saya perhatikan lebih lanjut Scan ini sama dengan kode dan Activity adalah keterangan aktivitas dari kode sebelumnya. Karena sudah jelas ada hubungannya maka akan saya tuliskan secara berpasangan berikut dengan artinya.
Daftar kode shipment status RPX:
- PUP (Package picked up from customer’s location) – Paket diambil dari lokasi pelanggan atau pengirim, jadi sistem antar jemput maksudnya.
- PUX (Package picked up by cash payment) – Paket sudah diterima dan dibayar dengan uang tunai.
- GTO (Package out in transit from gateway) – Paket dalam proses pengiriman ke tempat transit.
- SOP (Package departed from RPX origin location) – Paket sudah berangkat dari kota asal pengiriman.
- TRI (Package arrived at RPX transit location) – Paket sudah tiba di lokasi transit.
- SIP (Arrived at RPX destination location) – Paket sudah datang pada kota tujuan pengiriman.
- VAN (Package on the way for delivery) – Paket sedang dalam perjalanan ke alamat penerima.
- POD (Package received by Customer) – Paket sudah diterima oleh orang yang dituju.
- DEX (Package delay due to customer’s office/resident is closed) – Pengiriman paket tertunda karena rumah atau kantor dalam keadaan tutup.
Catatan saja, saya bukan pegawai atau ada afiliasi dengan RPX, seluruh kode diatas adalah dari hasil pengamatan dan pengalaman saya. Artinya pun berasal dari RPX sendiri jadi bisa dianggap cukup akurat. Tapi kalau ada pertanyaan atau tambahan kode status RPX dan koreksi jangan sungkan untuk menuliskannya, akan saya bantu sebaik mungkin.
Kalau anda kecewa dengan pelayanan RPX dan ingin membuat pengaduan, komplain, pertanyaan, saran, kritik, dan semacamnya akan lebih baik kalau langsung menghubungi pihak RPX melalui media yang sudah disediakan.
Klo picked Up apa ya mas Chandra ? no Resi saya 772741663854
Barangnya dijemput kurir RPX maksudnya.
Saya kok gak ada statusnya ya mas?
Edit:
Activity Location Date Time
Picked Up PROJECT KEBON JERUK Jun 15, 2015 05:37 PM
On process PROJECT KEBON JERUK Jun 15, 2015 05:37 PM
On process PROJECT KEBON JERUK Jun 16, 2015 09:21 PM
On process EXPRESS DISTRIBUTION CENTRE Jun 17, 2015 12:12 AM
On process EXPRESS DISTRIBUTION CENTRE Jun 17, 2015 12:35 AM
itu maksudnya gimana?
Selamat pagi Adhitya, dibandingkan dengan contoh gambar diatas mas maksudnya? Iya, cek resi RPX sekarang sudah dirubah tampilan dan hasilnya, tidak mendetail seperti dulu saat saya menulisnya. Mungkin kalau tahu secara persis alur distribusi paketnya dan ternyata ada masalah supaya tidak dikomplain.
Kalau berdasar data yang anda copas ya prosesnya sudah sampai di lokasi sortir barang RPX.
Kalau jasa RPX saya sangat puas karena dalam 2-3 hari barang sampai meski saya di Semarang.. nah kali ini yang bikin gregetan itu ekspedisi Redbox. Barj kali ini zalora kirim pakai redbox.. order 18 juni 2015 dikirim tgl 22 tapi sampai hari ini 26 juni barang belum sampai. Di status tracking tulisan undelivered dan RSD is closed. Mungkin maksudnya tidak terkirim karena rumah kosong.niya tadi saya keluar jntuk beli gas karena gas kosong. Tapi masa ekspedisi ga mau kirim sekedar sms untuk menanyakan posisi saya. hadehhh
Halo Puji, saya malah baru tahu ada ekspedisi RedBox. Ternyata milik AirAsia ya: http://www.redboxasia.com/ Tapi dari baca – baca pengalaman orang lain (yang sangat terbatas) tampaknya anda tidak sendirian mengalami kasus serupa, statusnya seperti sudah pernah berusaha dikirimkan tapi orang dirumah tidak pernah bertemu dengan kurirnya.
Boleh tahu nomor resi RedBoxnya mbak? Jadi ingin tahu sistem trackingnya.
Paket saya juga dikirim lewat redbox, tgl 23 juni 2015 dah dikirim sampai tgl 29 juni 2015, paketnya ampe sekarang belom saya terima.
No resiny : 360110000153
Halo Jefriyandi, ini mengirim kemana ya mas. Saya cek memang menurut statusnya terakhir berada di Airport tanggal 23 Juni dan setelah itu tidak ada kabarnya mas. Langsung komplain ke customer service Zalora mas: [email protected] karena RedBox sendiri belum ada kontak untuk layanan pelanggan.
Wah, ini saya juga kemarin tanggal 23 beli barang di zalora, pengirimanya juga menggunakan redbox, dan sampai hari ini barang juga belum sampai…
Halo Aldy, berdasarkan informasi yang saya dapat ini karena kantornya cuma ada 3: Jakarta, Surabaya dan Medan. Jadi kalau kota tujuannya di luar ketiga tempat diatas ya tampaknya bisa cukup lama.
Maaf mas mau nanya..ini mksudnya apa yah ? Semuanya on process..
ActivityLocationDateTimePicked UpPROJECT KEBON JERUKJun 28, 201507:52 PMOn processPROJECT KEBON JERUKJun 28, 201507:52 PMOn processEXPRESS DISTRIBUTION CENTREJun 30, 201501:19 AMOn processEXPRESS DISTRIBUTION CENTREJun 30, 201503:00 AM
Ini nomor resinya : 772741763862
Halo Syahrul, sekarang tracking RPX isinya seperti itu mas tidak seperti dulu yang ada dalam gambar bisa detail. Supaya pelangganya tidak banyak khawatirnya misal ada apa – apa mungkin mas, semuanya jadi on process.
Ohh gitu ya mas..tapi itu paket saya udah dimana mas..kok lokasinya express distribution centre ?
Jangan bingung mas. 😀 Itu cuma nama keren dari gudangnya RPX.
Mas ini no resi saya 360110065745. Minta tolong di cek mas. Saya pesan dari 22 juni dan sampai sekarang belum sampai.
Loh ini nomor resi RedBox ya mbak? Haha… saya kira RPX kok lain formatnya. Hasil cek resinya:
Current Datetime Event status User
JKT-HUB 2015-06-26 12:01:00 Cargo Pickup Teguh
JKT-HUB 2015-06-26 14:04:03 Processing In Warehouse Teguh
JKT-HUB 2015-06-26 13:44:50 Received In Warehouse Teguh
JKT-HUB 2015-06-29 08:54:14 Delivery to Airport Ardy
SRG-HUB 2015-06-29 10:43:11 Partially Debagged Dani
SRG-HUB 2015-06-29 00:00:00 Received Dani
SRG-HUB 2015-06-29 10:45:39 Processing In Warehouse Dani
2015-06-30 11:34:02 DRS20150630120 Generated Dani
SRG-HUB 2015-07-01 02:53:55 Delivery In Process Dani
Status terakhirnya dalam proses pengantaran ke penerima hari ini di Semarang.
gan, RPX bikin kesalahan -.-
alamat pengiriman nomor 104 tapi mereka tulis 10A -.-
bakal sampe gak ya paketnya? tapi nama perusahaan tempat ane kerja ditulis gan, kira2 nyasar gak ya gan?! 🙁
Wah… berharap saja kurirnya masih mau repot mas, saya pernah nomornya salah cuma dicari kayanya dan ga tanya – tanya orang sekitar. Langsung ditulis alamat penerima salah di statusnya. 🙁 Tapi ada yang pernah langsung ngebel ke tetangga menanyakan nama saya. Benar – benar tergantung kurirnya mas.
Minimal mau tanya saja sudah jelas alamat tujuannya, sayangna tidak semua kurir RPX (atau jasa ekspedisi lain) seperti itu. Mungkin kejar setoran jadi tidak mau membuang waktu lama – lama.
yah bagus sungguh professional -.-
gimana ya gan? ada solusi lain selain berharap? 🙁
Edit:
pengalaman pertama pake RPX udah sangat dipuaskan begini -.-
Ini mengirim ke kota mana ya mas? Kalau sudah tiba barangnya di kota anda coba hubungi agen RPX setempat untuk koreksi alamat tujuan mas.
Haha… setidaknya anda tidak menggunakan Wahana mas, paling murah tapi entah kapan datangnya (pengalaman pribadi).
dari bogor ke bandung..
tujuan Jl. Soekarno Hatta No. 104 , mereka tulis Jl. Soekarno Hatta No. 10A wkwkwkwk bagus banget..
nampaknya sudah di bandung sih gan, soalnya pake paket yang 1 hari nyampe, ini resinya 500001109110
ane juga pernah pake wahana beli kamus bhs arab dari yogjakarta ke bandung, nyampe 4 harian lebih..
Edit:
kalo di jemput ke kantornya kira2 ribet gak ya mas?
Edit2:
lagian kagak ada Jl. Soekarno Hatta nomer 10A
ALamat RPX Bandung ya mas:
Jl. Otto Iskandar Dinata
Kota Bandung, Indonesia
+62 22 5206238
JL Ir. H Juanda, No. 431
+62 878-8078-2087
JL Sampurna No. 12 Bandung, West Java 40161
Indonesia
+62 22 2031800
Kalau Wahana, dari Surabaya ke Malang paling cepat 4 hari juga mas. 🙁 Padahal kota sebelahan, kalau perjalanan cukup 1 jam 30 menit. Haha. 😀
Bisa diambil sendiri mas, langsung datang saja ke kantornya. Tapi coba telepon dulu mas memastikan barangnya dimana, atau minta koreksi alamat saja daripada repot – repot datang sendiri.
iya gan thanks gan hehe..
Dear ms chandra.
Td udh komen kok failed y. Lg emosi sm Zalora, Redbox/Zdex. Ak order d Zalora dr 16 juni, 16hr yg lalu, sd hr ni blm smp, udh byr via Bank transfer. Udh complain k [email protected] no respond. Udh ak hub supplier pengirim no respond. Googling almt/telp Redbox/Zdex Semarang g ad. Nyari k almt sesuai yg disebutkan kurir Redbox (prnh tny almt k kurir wkt terakhir krm brg) tp tdk mau disebutkan dg jls almt & no telp.
#gagalsabar
Ada yg tau almt& no telp Redbox?
Bnt cek dong ms chandra
Order 1: dobel info pengiriman
Redbox 201619368-8134 / Zdex MPDS-201619368-8134
Order 2: Redbox 360110158010/ Zdex MPDS-204368898-9119
Order 3: Redbox 360110074442
Thanks
Selamat pagi Mustika, itu alamat email customer service Zalora salah mbak: [email protected] atau memang typo saja? Soal RedBox saya pasrah saja karena kalau saya amati beberapa nomor resi tertahan di proses pengantaran ke airport atau sudah sampai di kota tujuan tapi entah bagaimana selanjutnya.
Teori saya untuk kedua jenis status diatas adalah dikumpulkan dulu di gudang baru diberangkatkan, mungkin karena ini bukan ekspedisi besar jadi belum banyak barang sehingga untuk memenuhi kuota kargo pengiriman untuk rute tertentu jadi lebih lama.
Kantor RedBox di Indonesia baru ada 3 mbak, selain di kota – kota dibawah entah kerjasama dengan jasa ekspedisi apa:
Jakarta:
Grand Slipi Tower 10th Floor,
Jl. Let. Jend. S. Parman Kav. 22-24 Jakarta 11480
Telephone: +62 21 2902 1999
Fax: +62 21 2902 1998
Email: [email protected]
Country Director:
Monica Dwi Ariany: [email protected]
Country Manager :
Jeffrey Wang: [email protected]
Surabaya:
Komplek Wisma Gemini Blok C-8
Jl. Gembong No.2-16 Surabaya 60141
Telephone: +62 31 376 1549
Fax: +62 31 372 1575
Medan:
Komplek Depo Peti Kemas SBP
Jl Raya Pelabuhan Belawan 20411
Telephone: +62 61 7509 3832
Kalau Zdex (Zalora Delivery Express) ini sayangnya cuma bisa dicek resinya dari akun Zalora pelanggan masing – masing, saya belum tahu caranya cek resi secara umum. 🙁
wah senasib nih, ane juga ada 2 orderan zalora stuck di pengiriman via redbox, sdh berkali2 komplain via email ke zalora, tp katanya cm suruh nunggu aja, apalagi kota ane Ngawi kota kecil, kejangkau gak tuh sama redbox? ane tau ekspedisi redbox ini ya baru2 aja, krn pas order ke zalora dikirim via redbox, padahal biasanya zalora kirim via JNE lancar jaya, tp kenapa pihak zalora sekarang pake redbox ya? #gagalpaham
Karena murah mungkin mas tarifnya RedBox, apalagi Zalora kan free ongkir untuk order diatas 250 ribu. Anehnya kok udah ga bisa milih ekspedisi lagi ya, kalau bisa jelas dihindari RedBox ini.
Mas numpang tanya, barang saya ko belum sampe juga itu knpa mas. Udah berapa hari status nya tetap gtu aja mas tolong d bantu mas.
No resi 772741824283
Halo Anggi, kurang tahu pastinya kenapa ya mas kok terhenti di Balikpapan. Tapi dari pengalaman pengunjung lain setelah tanya langsung kabarnya karena menunggu kuota kargo ke wilayah tujuan mencukupi baru berangkat, jelas lebih lama jadinya.
tapi dari tgl 2 sampai skrg statusnya gk berubah om, tetap “Departure from inward OE Adpis : 65100”
Iya mas, untuk pengiriman internasional EMS memang sering memakan waktu lama baik di proses bea cukai dan kantor posnya. Coba tanya langsung saja mas ke kantor pos pusat Malang.
Pak kalau barang saya failed delivery apakah bisa dikirim ulang? Kalau bisa, bagaimana caranya? No resi : 704901142995
Selamat pagi Ryan, ditunggu saja nanti akan diantarkan ulang kok mas. Bila terlalu lama bisa juga datang ke agen RPX untuk diambil sendiri barangnya.
Mas mau tanya klo status paket masih on process di Express distribution centre maksudnya apa ya?
Selamat pagi Rexy, ada di gudang RPX maksudnya.
Mas bisa d cek paket saya 772745592630 , saya tidak mengerti kok statusnya msih on process
Iya mas, memang secara keseluruhan sedang diproses dan barang anda ada di fasilitas RPX. Tidak ada masalah dan cuma bisa menunggu mas.
mas, kalau ada keterangan Perubahan “Status Pengiriman Menjadi “Gateway Jakarta: On Transit”!” itu maksudnya apa ya? Padahal pemberitahuan sebelumnya “barang telah terkirim” via email, tapi barangnya belum sampai tangan saya?
Halo Rosa, tampaknya masih benar kok mbak. Kan terkirim maksudnya sudah diberangkatkan dari RPX asal. Sekarang sedang transit di Jakarta menunggu proses pemberangkatan ke kota tujuan.
772744413616 tolong mas cek nk awb saya, terimakasih. Apakah hari ini sudah nyampek kota saya?
Halo Khorid, masih belum mas, baru diberangkatkan kemarin paketnya dari Jakarta.
Estimasi berpa hari ya mas, soalnya baru sekali ini pakek jasa RPX. makasih infonya mas
Kemarin siang sudah tiba di Surabaya mas, dan sudah dibawa kurirnya.
Terimaksih atas infonya mas,
Mudah”an hari ini sampai ke MALANG paketnya.
Gan pengen nanya nih, arrived at station nya kmaren tanggal 7 des jam 2 dini hari n attempt to deliver nya juga udah ada di ketrangan shipment rpx nya dan itu tanggal 7 desmbr jam 07.02 dini hari.
cuman kok barang sy blum nyampe2 ya gan? sy beli barang di lazada kmaren tanggal 5 desember.
mohon pnjelasannya gan, kali aja tau knpa bisa gtu.
thanks sblumnya…
Halo Wiren, jam 7 kok dini hari mas? Tidak salah ketik?
Pagi Gan, mau tanya apa RPX ada di kota saya : Sampit atau Kotawaringin Timur – Kalimantan Tengah. Jika ada alamatnya dan no telpon yg bisa dihubungi. Dan barang pesanan saya dikirim dari Lazada dini hari tadi jam 2 lebih ke tujuan saya. Berapa hari lama pengiriman. Trims atas perhatiannya.
Halo Agung, belum ada mas cabang RPX di Kalimantan Tengah. Maksudnya jam 2 dini hari tadi diberangkatkan ke Sampit? Mungkin dalam 2-3 hari mas baru ada kabarnya lagi.
Pagi pak Chandra, saya mau tanya alamat RPX di kota saya yaitu Sampit atau Kotawaringin Timur (Kalimantan Tengah) apa ada. Jika ada alamatnya dimana dan no telpon yg bisa dihubungi. Sebab saya ada kiriman barang dari pihak Lazada dgn gunakan jasa kuiri RPX, dan jam 2 dini lebih tadi dikirim ke alamat saya, berapa hari sampainya dan mengambilnya dikantor RPX yg alamat mana. Trims atas perhatiannya.
Loh mas Agung, sudah saya jawab tadi. Haha. 😀
Coba dicek 3-4 hari lagi mas, agak lama soalnya pengiriman antar pulau.
Mas mau nanya maksudnya in transit itu apa ya?? 781386670023 minta tolong di cek ya mas. Terus kalo mau ngambil rpx di surabaya di mana ya?
Halo Hidan, bukannya sudah tiba di Surabaya mas? Sayangnya tidak tahu dimana tepatnya, coba kontak langsung mas:
ASC Exceti Gemilang, Jl. Raya Bukit, Darmo Golf R2 031-738 8585 031-7387676
ASC Hari Mukti, Jl.Petemon III/72-A 031-5310765
ASC JOIR Indonesia, Jl. Pemuda 27-31 Gedung WTC Ruang 1K5 031-71367136
ASC Karunia Agung, Mulyosari 364A 031-5935196 031-5935196
ASC EM. Abor Travel, Jl. Ahmad Yani 16, Royal Plaza LG AA2, No.2 031-3271201
Jl. Raya Jemur Sari No 7A 031-8490800, 08001888900 031-8439883, 031-8410194
ASC Maharani, Jl. Kertajaya 181 031-5030338