Nomor resi tidak ditemukan?

Sewajarnya saat anda belanja online maka pasti akan mendapatkan nomor resi pengiriman setelah melunasi semua pembayarannya. Yang jadi masalah adalah saat dilacak resinya malah bermasalah dan muncul error. Pesan kesalahan ini tergantung ekspedisinya tapi tidak jauh – jauh dari tidak ditemukan atau tidak terdaftar atau invalid atau not found. Kenapa bisa terjadi?

Sebelum anda berburuk sangka (tapi tetap teliti) bahwasanya nomor resi itu akan didapatkan pada saat mengirimkan barangnya pada cabang ekspedisi. Mau dengan sistem manual (resi kertas) atau sudah online pasti ada nomor resinya.

resi-jne-mengembalikan-barang-ke-gudang-mataharimall.jpg

Jadi tidak masuk akal ada alasan belum dapat nomor resi. Lha jelas – jelas tertulis di kwitansi/nota/bukti pembayarannya ada istilah nomor resi atau AWB (Air Way Bill) atau Barcode dan seterusnya. Kadang istilahnya saja beda tergantung ekspedisinya.

Nah… setelah anda cek resinya kok tidak ditemukan? Ada beberapa alasannya:

  • Nomor resi salah. Kadang si seller sudah lelah dan memberikan nomor resi yang salah, bisa satu angka atau huruf atau malah ngawur. Solusinya? Kalau anda ragu minta foto asli bukti kirimnya. Mencegah salah paham.
  • Dengan frekuensi pengiriman yang cukup besar maka beberapa ekspedisi besar seperti JNE, Pos Indonesia, TIKI, J&T dan seterusnya kadang sistem tracking mereka sendiri yang bermasalah. Normalnya sih instan atau dalam hitungan menit sudah ada dan bisa dilacak.Tapi kalau sudah lewat 24 jam patut anda ragukan apakah ada kirimannya, memang bisa telat update tapi dari pengalaman selama ini tidak pernah lewat 1 hari.
  • Memang tidak ada paket dengan nomor resi tersebut. Berhubungan dengan poin sebelumnya, kalau sudah lewat sehari atau lebih tetap tidak ada kabarnya hampir pasti tidak ada pengiriman barangnya. Kabar buruk jadinya. 🙁
  • Ini jarang terjadi tapi pembatalan pengiriman bisa menyebabkan nomor resi lenyap dari pelacakan. Awalnya bisa tapi berikutnya lenyap? Ya ini juga penyebabnya. Kadang pada ekspedisi tertentu akan dituliskan status Retur/Return kalau dikembalikan ke pengirimnya.

Yang pasti memang kita sebagai pembeli harus awas dan mengenali ciri – ciri pengiriman paket. Apalagi jangan asal percaya kata olshopnya sudah dikirimkan tapi tidak diberi nomor resi, ini bukan bonus tapi merupakan pelayanan wajib untuk mengetahui nasib dan status barangnya.

Comments (100)

  1. reni siti rohamah fauziah September 19, 2016
    • Chandra November 25, 2016
    • Fuadah Mei 4, 2017
      • Chandra Mei 4, 2017
        • Rara Juli 10, 2017
        • Chandra Juli 19, 2017
  2. hengky oktavianto Januari 7, 2017
  3. alif Februari 14, 2017
    • Chandra Februari 14, 2017
  4. angga Maret 8, 2017
    • Chandra Maret 10, 2017
      • Efnita Juli 22, 2017
        • Chandra Juli 26, 2017
  5. Kusmiyati Maret 11, 2017
    • Chandra Maret 12, 2017
  6. shodiq April 3, 2017
    • Chandra April 3, 2017
  7. shodiq April 3, 2017
  8. Dicky April 3, 2017
  9. Dhani April 10, 2017
  10. musdalifa April 13, 2017
    • Chandra April 13, 2017
  11. Ajat Sodikin April 20, 2017
    • Chandra April 20, 2017
  12. winarto April 30, 2017
    • Chandra April 30, 2017
  13. Handoko Mei 4, 2017
    • Chandra Mei 5, 2017
  14. Muhammad raeza qurniawan Mei 7, 2017
    • Muhammad raeza qurniawan Mei 7, 2017
    • Chandra Mei 7, 2017
  15. mey Mei 9, 2017
    • Chandra Mei 9, 2017
  16. mey Mei 10, 2017
    • Chandra Mei 10, 2017
  17. Aini Mei 17, 2017
  18. Reyyy Mei 21, 2017
    • Chandra Mei 21, 2017
      • joko ariyanto Mei 26, 2017
  19. yusri cornelia Juni 3, 2017
  20. yusri cornelia Juni 3, 2017
    • Chandra Juni 4, 2017
  21. Sigitlasmono100 Juni 5, 2017
    • Chandra Juni 5, 2017
  22. Sigitlasmono100 Juni 5, 2017
  23. ratni Juni 5, 2017
    • Chandra Juni 5, 2017
  24. Davina Juni 7, 2017
    • Chandra Juni 9, 2017
  25. Teguh Juni 7, 2017
    • Chandra Juni 9, 2017
  26. Ria Juni 9, 2017
    • Chandra Juni 11, 2017
  27. Asrul Juni 13, 2017
    • Chandra Juni 16, 2017
  28. desnia putri Juni 13, 2017
    • Chandra Juni 16, 2017
  29. Xavier Juni 15, 2017
    • Chandra Juni 17, 2017
  30. Evita Juni 15, 2017
    • Evita Juni 15, 2017
    • Chandra Juni 17, 2017
  31. Elyta Juni 16, 2017
    • Chandra Juni 19, 2017
  32. Elyta Juni 16, 2017
  33. Suci Juni 16, 2017
    • Chandra Juni 19, 2017
  34. Mi Juni 17, 2017
    • Chandra Juni 20, 2017
  35. Mi Juni 17, 2017
  36. fikri amunisi Juni 18, 2017
    • Chandra Juli 5, 2017
  37. fikri amunisi Juni 18, 2017
  38. Silviyani Juni 19, 2017
    • Chandra Juli 5, 2017
  39. hendar Juni 19, 2017
    • Chandra Juli 6, 2017
  40. sandy Juni 20, 2017
    • Chandra Juli 6, 2017
  41. syarah Juni 20, 2017
    • Chandra Juli 6, 2017
  42. megan mula rachman Juni 22, 2017
    • Chandra Juli 12, 2017
  43. Sulaksmi Rizky Juni 28, 2017
    • Chandra Juli 14, 2017
  44. Urfin Juli 10, 2017
    • Chandra Juli 19, 2017
  45. dwinny cahya amalia Juli 13, 2017
    • Chandra Juli 20, 2017
  46. Hendro Juli 20, 2017
    • Chandra Juli 24, 2017
  47. apek Juli 20, 2017
    • Chandra Juli 24, 2017
  48. diahindaahsr Juli 24, 2017

Leave a Reply