Sewajarnya saat anda belanja online maka pasti akan mendapatkan nomor resi pengiriman setelah melunasi semua pembayarannya. Yang jadi masalah adalah saat dilacak resinya malah bermasalah dan muncul error. Pesan kesalahan ini tergantung ekspedisinya tapi tidak jauh – jauh dari tidak ditemukan atau tidak terdaftar atau invalid atau not found. Kenapa bisa terjadi?
Sebelum anda berburuk sangka (tapi tetap teliti) bahwasanya nomor resi itu akan didapatkan pada saat mengirimkan barangnya pada cabang ekspedisi. Mau dengan sistem manual (resi kertas) atau sudah online pasti ada nomor resinya.
Jadi tidak masuk akal ada alasan belum dapat nomor resi. Lha jelas – jelas tertulis di kwitansi/nota/bukti pembayarannya ada istilah nomor resi atau AWB (Air Way Bill) atau Barcode dan seterusnya. Kadang istilahnya saja beda tergantung ekspedisinya.
Nah… setelah anda cek resinya kok tidak ditemukan? Ada beberapa alasannya:
- Nomor resi salah. Kadang si seller sudah lelah dan memberikan nomor resi yang salah, bisa satu angka atau huruf atau malah ngawur. Solusinya? Kalau anda ragu minta foto asli bukti kirimnya. Mencegah salah paham.
- Dengan frekuensi pengiriman yang cukup besar maka beberapa ekspedisi besar seperti JNE, Pos Indonesia, TIKI, J&T dan seterusnya kadang sistem tracking mereka sendiri yang bermasalah. Normalnya sih instan atau dalam hitungan menit sudah ada dan bisa dilacak.Tapi kalau sudah lewat 24 jam patut anda ragukan apakah ada kirimannya, memang bisa telat update tapi dari pengalaman selama ini tidak pernah lewat 1 hari.
- Memang tidak ada paket dengan nomor resi tersebut. Berhubungan dengan poin sebelumnya, kalau sudah lewat sehari atau lebih tetap tidak ada kabarnya hampir pasti tidak ada pengiriman barangnya. Kabar buruk jadinya. 🙁
- Ini jarang terjadi tapi pembatalan pengiriman bisa menyebabkan nomor resi lenyap dari pelacakan. Awalnya bisa tapi berikutnya lenyap? Ya ini juga penyebabnya. Kadang pada ekspedisi tertentu akan dituliskan status Retur/Return kalau dikembalikan ke pengirimnya.
Yang pasti memang kita sebagai pembeli harus awas dan mengenali ciri – ciri pengiriman paket. Apalagi jangan asal percaya kata olshopnya sudah dikirimkan tapi tidak diberi nomor resi, ini bukan bonus tapi merupakan pelayanan wajib untuk mengetahui nasib dan status barangnya.
Tadi jam 18.30 gue telvon besok jam 09.00 -10.00 paket sampai ,terus Tadinya gue track resi bisa dan pengiriman sudah sampai gudang bekasi, lalu jam 23.30 saya track lagi koq gak di temukan,,, tolong minta penjelasan dan bantuanya ya, di tunggu
J&T jam 11an malam sampai 4-6 pagi rekap sistem mas. Trackingnya mati. 😀
Saya pake j&t
mas in nmr resix hx 8 digit 20774105
Mirip punya JX tapi dicek tidak bisa mbak.
Siang,mau nanya dong,ini resi ekspedisi apa ya? JS0000142003 ,kata penjualnnya dia pake ekspedisi jnt tapi saya trackin daritadi gabisa terus,terimakasih:)
Betul J&T Express ini mbak. Sudah diterima Audrey hari ini.
Malam Mas.. Bisa tolong cekkin resi saya, sudah 3 hari ga bisa dilacak DPSB100061953917. Expedisi JNE
Tidak ditemukan mas. Coba komplain ke sellernya.
Tolong cek mas js0000193836 please
Hari ini di Surabaya mbak.
Tolong di cek SM704704814859526820
Masih transit mas di gudang aCommerce:
2017-06-15T06:55:17Z 2017-06-15T06:55:17Z
In Transit
2017-06-12T15:43:52Z 2017-06-12T15:43:52Z
In Transit
2017-06-12T04:06:28Z 2017-06-12T04:06:28Z
Ready To Ship
2017-06-11T08:39:23Z 2017-06-11T08:39:23Z
Order Received
Mas saya pake jnt, bisa tolong cekin tidak resinya JS0000209836, soalnya saya cari not found terus. Trims
Hari ini sudah diterima Ling2.
Mas tolong cek resi saya 888032862196 ekspedisi j&t dari tadi tidak di temukan
Ada di Pekayon Jaya mas hari ini.
Mas tolong cekin resi no 888033615924 ini udah 4 hari ko barangnya ga sampe2 yaa
Di cek not found juga 🙁
Via j&t mas
Hari ini dari Balikpapan diberangkatkan ke Semarang mbak.
Cek resi : 1706121204501368162089863954
Udah berhari hari gabisa di tracking
Ini resinya ekspedisi apa mbak? Awalnmya mirip LWE/aCommerce tapi panjang sekali.
Tolong ya mas
Mas, tolong dong Resi saya 888032733367 sudah 1 minggu tidak bisa ditracking,, ekspedisi J&T,, makasih
Dicek gagal mbak. Ga salah resi?
Nomor resi j&t 774250323895 tgl 15 Juni, sampai sekarang tidak ditemukan. Kenapa ya?
Ini dicek di JET Express dan JNT sama gagalnya mbak. Mirip resinya RPX formatnya.
Jetexpress bukan j&t
gan tolong cek no resy saya pengiriman via tiki sudah 2 hari tidak bisa tracking 020175072208 , pengiriman dari pekan baru
Ini komplain ke sellernya mas. Kalau tidak bisa dicek ya berarti tidak ada kirimannya.
tolong ya
370160001129571 jne tolong bantu ini knapa no resii bner tp gak di temukan terus udah 2 hari
Tolong di cekin
Yang kirim siapa mbak kok yakin benar? Kalau nomor resinya ga bisa dicek ya berarti tidak ada kirimannya.
tlong cek resi 2017061712161603321 plisss
Ekspedisi apa katanya ini mas?
(888032615513)
Gan minta tolong cek resi itu dong, uda 24jam lebih ga terlacak.
Jangan cek dini hari mas. Mati trackernya. Dan sudah diterima sendiri ya.