DNS (Domain Name Service) merupakan layanan yang penting dalam aktivitas yang membutuhkan internet. Fungsinya adalah untuk mengetahui lokasi (IP address) dari suatu website. Karena pada umumnya orang mengunjungi suatu situs berulang kali seringkali informasi alamat website dan alamat IP-nya disimpan dalam cache DNS.
Kalau website yang dikunjungi tidak bisa terbuka seperti karena 404 Not Found atau memperlihatkan situs yang salah, ada kemungkinan ini disebabkan Windows masih menggunakan catatan mengenai domain tersebut di DNS Cachenya. Anda bisa memastikan hal ini dengan melihat isi dari cache DNSnya. Caranya cukup mudah, panggil dulu command prompt Windows dan ketikkan perintah berikut ipconfig /displaydns.
Kalau isi DNS cache Windows kosong maka akan tampil seperti berikut:
C:\Users\Chandra>ipconfig /displaydns
Windows IP Configuration
1.0.0.127.in-addr.arpa
----------------------------------------
Record Name . . . . . : 1.0.0.127.in-addr.arpa.
Record Type . . . . . : 12
Time To Live . . . . : 86400
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
PTR Record . . . . . : localhost
localhost
----------------------------------------
Record Name . . . . . : localhost
Record Type . . . . . : 1
Time To Live . . . . : 86400
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
A (Host) Record . . . : 127.0.0.1
localhost
----------------------------------------
No records of type AAAA
Kalau DNS Cache di Windows ada isinya akan seperti berikut isinya:
C:\Users\Chandra>ipconfig /displaydns
Windows IP Configuration
mail-attachment.googleusercontent.com
----------------------------------------
Record Name . . . . . : mail-attachment.googleusercontent.com
Record Type . . . . . : 5
Time To Live . . . . : 53
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
CNAME Record . . . . : googlehosted.l.googleusercontent.com
1.0.0.127.in-addr.arpa
----------------------------------------
Record Name . . . . . : 1.0.0.127.in-addr.arpa.
Record Type . . . . . : 12
Time To Live . . . . : 86400
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
PTR Record . . . . . : localhost
s.yimg.com
----------------------------------------
Record Name . . . . . : s.yimg.com
Record Type . . . . . : 5
Time To Live . . . . : 56
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
CNAME Record . . . . : s.gycs.b.yahoodns.net
mail.google.com
----------------------------------------
Record Name . . . . . : mail.google.com
Record Type . . . . . : 5
Time To Live . . . . : 56
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
CNAME Record . . . . : googlemail.l.google.com
utekno.com
----------------------------------------
Record Name . . . . . : utekno.com
Record Type . . . . . : 1
Time To Live . . . . : 3787
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
A (Host) Record . . . : 37.61.233.26
ocsp.digicert.com
----------------------------------------
Record Name . . . . . : ocsp.digicert.com
Record Type . . . . . : 5
Time To Live . . . . : 19556
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
CNAME Record . . . . : cs9.wac.edgecastcdn.net
clients2.google.com
----------------------------------------
Record Name . . . . . : clients2.google.com
Record Type . . . . . : 5
Time To Live . . . . : 53
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
CNAME Record . . . . : clients.l.google.com
us-mg4.mail.yahoo.com
----------------------------------------
Record Name . . . . . : us-mg4.mail.yahoo.com
Record Type . . . . . : 5
Time To Live . . . . : 56
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
CNAME Record . . . . : geoycpi-uno.gycpi.b.yahoodns.net
accounts.google.com
----------------------------------------
Record Name . . . . . : accounts.google.com
Record Type . . . . . : 5
Time To Live . . . . : 53
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
CNAME Record . . . . : accounts.l.google.com
ssl.gstatic.com
----------------------------------------
Record Name . . . . . : ssl.gstatic.com
Record Type . . . . . : 1
Time To Live . . . . : 53
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
A (Host) Record . . . : 173.194.117.15
s1.yimg.com
----------------------------------------
Record Name . . . . . : s1.yimg.com
Record Type . . . . . : 5
Time To Live . . . . : 62
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
CNAME Record . . . . : s.gycs.b.yahoodns.net
localhost
----------------------------------------
Record Name . . . . . : localhost
Record Type . . . . . : 1
Time To Live . . . . : 86400
Data Length . . . . . : 4
Section . . . . . . . : Answer
A (Host) Record . . . : 127.0.0.1
localhost
----------------------------------------
No records of type AAAA
Setelah melihat data website yang tersimpan di DNS cache anda dan memastikan memang ada catatan mengenai situs yang sedang bermasalah, langkah selanjutnya adalah membersihkan DNS cache Windows. Setelah itu coba akses kembali situs tersebut, ada baiknya anda juga membersihkan cache browser anda untuk memastikan menggunakan resource dari situs yang benar.