Alasan kenapa paket anda belum tiba juga

Advertisements

Populernya belanja online di Indonesia membuat jasa ekspedisi memiliki peran penting dalam mengirimkan barang yang dibeli sampai dengan cepat dan aman di tangan anda. Cukup banyak jasa pengiriman paket di Indonesia mulai dari Pos Indonesia, JNE, First Logistics, Wahana, TIKI, dan masih banyak lagi.

Masing – masing memiliki kelebihan sendiri, ada yang unggul di dalam harga murah, ada yang di kecepatan pengiriman, dan jangkauan terluas di nusantara bisa menjadi hal penting dalam menentukan mana yang anda pilih.

Sekarang kalau anda membeli barang online, dan sudah membayar harganya plus tarif ongkos kirim ke rumah anda pasti akan diberi nomor resi yang bisa digunakan untuk mengecek lokasi dan statusnya. Dari pengalaman saya walau sudah ada statusnya tetap ada rasa khawatir yang melanda.

Advertisements

jne-tracking-details

Advertisements

Biasanya yang sering jadi masalah lambatnya paket sampai adalah dalam data paketnya bukan pada pihak ekspedisi. Berikut adalah beberapa alasan kenapa paket anda lama sekali tidak sampai -sampai:

  1. Pastikan anda memberikan alamat lengkap yang akurat dan nama penerima tidak salah tulis, ini bisa menjadi masalah kalau si kurir tidak jeli memahami siapa atau dimana yang dituju.
  2. Kalau anda membeli barang dan lokasi penjual masih dalam satu pulau maka secara normal akan sampai dalam waktu 1-5 hari, dan untuk pengiriman luar pulau biasanya lebih dari 5 hari.
  3. Jika paket anda tiba di kota tujuan mendekati akhir minggu (Jumat, Sabtu, dan Minggu). Ada kemungkinan baru akan diantarkan pada hari Senin minggu depan, karena kebanyakan pada akhir minggu tidak ada kegiatan operasional.
  4. Kalau lokasi anda cukup jauh dari pusat kota atau agen ekspedisi terdekat, maka ini antara lebih lama dikirimkan atau nanti dioperkan ke agen lokal (travel atau mikrolet).
  5. Khusus untuk pengiriman dari luar negeri, selain sampai ke Indonesia bisa membutuhkan waktu lama (3 minggu – 3 bulan tergantung asalnya), di Indonesia sendiri masih berurusan dengan bea cukai dan baru diantarkan ke rumah anda. Bisa ditotal paling cepat masih dalam hitungan minggu. Bungkusan paket juga pasti dibuka untuk dicek isinya, dan kita diminta mengganti biaya bungkus ulangnya.

Bagaimana kalau paketnya sudah tiba di kota anda tapi belum diantarkan juga? atau ternyata ada masalah dan statusnya akan diantar ulang tapi kok belum kelihatan batang hidung si kurir? Saran saya hubungi agen ekspedisi terdekat yang digunakan untuk komplain atau sekalian didatangi kantornya untuk diambil sendiri.

Advertisements

534 pemikiran pada “Alasan kenapa paket anda belum tiba juga”

  1. Mas, paketan saya tertulis nya sejak tanggal 30 desember sudah with delivery courier dari jam 9 pagi
    tapi kok sampe skrg udh tanggal 31 desember gak ada yg anter barang sama sekali
    paket saya dimana ya sekarang? Bisa tolong dicek gak mas
    no. Resi : 022120253466917 atas nama farah fadlina
    trimakasih sebelumnya mas

    Balas
    • Sudah diterima pada hari yang sama:
      29-12-2017 13:13 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [BANDUNG]
      29-12-2017 17:04 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [BANDUNG]
      29-12-2017 17:48 RECEIVED AT SORTING CENTER [BANDUNG]
      29-12-2017 21:15 PROCESSED AT SORTING CENTER [BANDUNG]
      30-12-2017 03:37 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [BANDUNG]
      30-12-2017 05:29 RECEIVED AT WAREHOUSE [CIKARANG,KAB.BEKASI]
      30-12-2017 08:50 WITH DELIVERY COURIER [BEKASI]
      31-12-2017 11:53 WITH DELIVERY COURIER [BEKASI]
      31-12-2017 14:06 DELIVERED TO [GERY | 31-12-2017 14:06 ]

  2. Mas. Mau nanya, sy cek resinya cuma ada alamat; nama saya, jalan sama kota doang. Itu kan saya alamatnya ke PT dan segala macem saya tulis. Apa emang begitu, soalnya sy takutnya itu yg ngirim cuma nyantumin alamat daerah doang kan greget. Terus kalo misalkan barang gk kekirim barangnya dikemanain?

    Balas
    • Ekspedisi apa ini mas? Pada beberapa ekspedisi di trackingnya memang kadang tidak muncul lengkap tujuannya, menjaga privasi penerima.

  3. mau tanya dong, paketan saya yg beli di online shop dengan nomor resi 540970001625218 kira2 udh sampai dimana ya? Statusnya terakhir saya cek masih on process. Tanggal 5 januari pukul 16.10 sore barang saya udh ada di kurir jne dengan sedang dalam penjalanan. Mohon balasannya, terim kasih.

    Balas
    • Sudah diterima sendiri:
      05-01-2018 15:18 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [TANGERANG]
      05-01-2018 21:01 RECEIVED AT SORTING CENTER [TANGERANG]
      05-01-2018 21:24 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [TANGERANG]
      05-01-2018 23:28 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, HUB GAPLEK]
      06-01-2018 04:13 RECEIVED AT INBOUND STATION [TANGERANG, HUB GAPLEK]
      06-01-2018 11:03 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      06-01-2018 17:00 DELIVERED TO [HERNITA | 06-01-2018 17:00 ]

    • Sudah diterima besoknya:
      02-01-2018 23:06 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]
      03-01-2018 00:32 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [JAKARTA]
      04-01-2018 22:35 RECEIVED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
      05-01-2018 01:35 PROCESSED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
      05-01-2018 03:16 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [GATEWAY JAKARTA]
      05-01-2018 07:23 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY JAKARTA]
      08-01-2018 01:41 WITH DELIVERY COURIER [SEMARANG]
      08-01-2018 02:00 NEW ADDRESS
      08-01-2018 17:04 WITH DELIVERY COURIER [SEMARANG]
      08-01-2018 17:05 DELIVERED TO [RIZKI | 08-01-2018 17:05 ]

    • Sudah diterima:
      13-01-2018 23:08 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [BATAM]
      14-01-2018 00:00 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [BATAM]
      14-01-2018 01:09 RECEIVED AT SORTING CENTER [BATAM]
      14-01-2018 02:11 PROCESSED AT SORTING CENTER [BATAM]
      16-01-2018 11:43 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [BATAM]
      17-01-2018 15:52 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY JAKARTA]
      17-01-2018 17:16 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [GATEWAY JAKARTA]
      18-01-2018 10:08 RECEIVED AT WAREHOUSE [PALEMBANG]
      18-01-2018 14:30 WITH DELIVERY COURIER [PALEMBANG]
      19-01-2018 09:12 WITH DELIVERY COURIER [PALEMBANG]
      19-01-2018 10:46 HOLD FOR FURTHER INSTRUCTIONS
      19-01-2018 18:09 DELIVERED TO [DITA | 19-01-2018 18:09 ]

  4. Mas paket jne saya statusnya on proses mulu ya dari tanggal 16 sejak pemgiriman barang dari bandung ke purwasari karawang, dan udah hampir 8 hari belum sampai rumah dan statusnya masih on proses. Itu kenapa ya mas?
    Ini no resinya 021710002579218

    Balas
    • Mbak coba kontak JNE setempat:
      16-01-2018 14:25 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [BANDUNG]
      16-01-2018 18:36 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [BANDUNG]
      16-01-2018 20:03 RECEIVED AT SORTING CENTER [BANDUNG]
      16-01-2018 21:22 PROCESSED AT SORTING CENTER [BANDUNG]
      17-01-2018 03:01 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [BANDUNG]
      17-01-2018 05:22 RECEIVED AT WAREHOUSE [KARAWANG]
      17-01-2018 11:15 WITH DELIVERY COURIER [KARAWANG]
      22-01-2018 11:31 WITH DELIVERY COURIER [KARAWANG]
      23-01-2018 00:00 HOLD FOR FURTHER INSTRUCTIONS
      23-01-2018 10:34 WITH DELIVERY COURIER [KARAWANG]
      25-01-2018 09:34 WITH DELIVERY COURIER [KARAWANG]
      25-01-2018 17:33 HOLD FOR FURTHER INSTRUCTIONS
      25-01-2018 17:33 HOLD FOR FURTHER INSTRUCTIONS
      26-01-2018 09:38 WITH DELIVERY COURIER [KARAWANG]
      26-01-2018 15:43 ALAMAT TIDAK LENGKAP / TIDAK D
      27-01-2018 09:26 WITH DELIVERY COURIER [KARAWANG]

    • Kenapa ya gan barang yg sya kirim udah mau 15 hri blum juga sampai2 ,barang ttep msih d jakarta,,tolong ya cek no resi ini 521080000933620

  5. Min saya mau tanya,, kan awalnya kurir bingung nyari alamat sya,, pas sya telfon si kurir ktanya besok mau diantar,, pas kurir ngantar lg kebetulan sya lagi kerja,, dan sya ditelfon2 gak sya angkat karna msh kerja,, hari selanjutnya sya pengertian terhadap si kurir dan sya pun langsung datang ke kantor JNE,, yg aneh pas sya tiba di jne mlah kata kurir paketan sya ada dirumah sya,, lho ko bisa y,, trus sya blang bisa gak sya kerumahmu sekarang ntuk nhambil paketan itu,, dya blang alasan digudang mash sibuk brang masuk penuh,, ntar sora lah sya antar,, trus sya blang okelah,, yg jd pertanyaan min,, apakah boleh paketan itu dibawa pulang sikurir kerumah,, takutnya paketan sya dibuka2 dan pikiran sya terfikir aneh2,,

    Balas
  6. Mas bisa tolong cek kin kiriman atas nama Lilis asyifah dari batam ke cilandak barat dengan no Resi 150310045359620 ,soalnya dari tgl 6 maret 2019 sampe sekarang tgl 16 maret belum sampai jugaa
    Makasih?

    Balas
  7. Paket saya dengan no resi 0112852001192854 masih nyangkut di sorting center bandung sejak 3 april 2020 kenapa ya ? Mohon segera kirim paket saya

    Balas

Tinggalkan komentar