Tokopedia adalah salah satu situs jual beli terbesar di Indonesia, mereka menjembatani penjual dengan pembeli dan berperan sebagai penyedia tempatnya saja. Sistem transaksi yang secara default menggunakan escrow (rekber: rekening bersama) juga membuatnya menjadi lebih aman dibanding metode langsung transfer dana. Kalau anda ingin masih ragu berbelanja di Tokopedia karena dianggap rumit maka silahkan cek panduan berikut sebagai referensi.
Pilih produknya
Jadi ceritanya saya ingin membelikan jam tangan gelang karet untuk keponakan saya yang masih SMP dan SMK, kalau jam tangan biasa seperti analog dan besi katanya kurang keren. 😀 Dari teman saya yang menawarkan lewat BBM harganya adalah 65.000, dan ternyata di Tokopedia saya menemukan yang menjual 25.000. Wow… Tentu saja saya cek siapa penjualnya, reputasi dan reviewnya untuk mencegah hal – hal yang tidak diinginkan. Setelah yakin langsung saja saya klik Beli (di kanan atas) tanpa pikir panjang.
Setelahnya akan muncul halaman login Tokopedia, silahkan masukkan alamat email dan password anda bila telah memiliki akunnya. Jika masih belum silahkan lakukan registrasi anggota baru atau langsung masuk menggunakan Google+ atau Facebook.
Isikan data penerima dan tentukan jasa ekspedisinya
Anda akan dikembalikan ke halaman produk tadi, klik lagi Beli. Akan langsung muncul jendela popup dimana anda bisa mengisikan akan membeli berapa banyak barangnya dan menambahkan alamat tujuan pengiriman. Keterangan bisa anda manfaatkan kalau ada instruksi tambahan untuk tokonya.
Kemudian di akhirnya akan ada pemilihan jasa ekspedisi, ini tergantung tokonya tapi umumnya ada opsi JNE, TIKI, dan Pos Indonesia. Yang paling murah tampaknya kantor pos untuk pengiriman dari Jakarta ke Malang.
Pilih metode pembayaran dan verifikasi isi keranjang belanja
Selanjutnya keranjang belanja anda akan terbuka, dan pertama silahkan memilih metode pembayarannya. Ada opsi kartu kredit (+biaya tambahan 2.5%), pembayaran online menggunakan Bank Mandiri Clickpay/e-cash atau BCA KlikPay. Tapi saya memilih menggunakan Transfer Bank walaupun nanti konfirmasi pembayarannya manual.
Apa yang anda beli harap dicek kembali di halaman ini untuk memastikan tidak ada kesalahan. Ada satu opsi penting yang patut diperhatikan, yaitu pada “Apabila stok yang tersedia hanya sebagian: “. Fungsinya misal penjual tidak bisa memenuhi semua order anda maka apa yang dilakukan. Pilihannya antara “Batalkan keseluruhan pesanan” atau “Kirimkan stok yang tersedia”.
Di akhir halaman ini anda bisa menggunakan kupon belanja atau kode promo Tokopedia kalau memilikinya. Bila semuanya sudah selesai maka klik saja Checkout.
Halaman Ringkasan belanja akan dimunculkan, cek untuk terakhir kalinya sebelum klik Bayar.
Silahkan lunasi tagihan order anda
Akhirnya akan muncul data nomor rekening Bank yang dimiliki Tokopedia. Ada BCA, Bank Mandiri, BNI dan BRI. Silahkan pilih yang anda inginkan. Saya memilih BCA.
Setelah itu silahkan lakukan konfirmasi pembayaran secara manual, batas waktunya adalah 3 hari dan bila melewati maka akan otomatis dibatalkan.