Yang paling membuat cemas dalam belanja online adalah mengecek status pemesanan setelah membayar, kita jelas ingin tahu bagaimana nasib barang yang telah kita beli dan apakah sudah dalam proses pengiriman ke rumah. Kalau anda bertransaksi di BukaLapak setidaknya tidak perlu khawatir akan penipuan saat bertransaksi, tinggal kita perhatikan saja kapan sampainya dan bagaimana kualitas barangnya saat diterima.
Nah… di BukaLapak sendiri kita dapat dengan mudah melacak bagaimana tahap – tahap pemrosesan order kita dalam halaman Status Transaksi, ini harus dalam keadaan login ke akun. Walaupun kita bisa membeli tanpa perlu mendaftar tapi saya menyarankan agar anda melakukan registrasi akun agar mempermudah mengecek transaksi kita.
Dari daftar transaksi yang muncul anda bisa langsung melihat apa statusnya secara sekilas dengan melihat icon – icon yang aktif berwarna hijau, kalau abu – abu berarti masih belum mencapai proses tersebut. Urutannya: Menunggu > Dibayar > Dikirim > Diterima > Selesai. Jangan lupa melakukan konfirmasi pembayaran kalau anda melunasi tagihannya melalui transfer bank, ada batas waktunya juga soalnya daripada nanti dibatalkan.
Klik “Lihat histori pengiriman” untuk melihat status pelacakan paket anda dan ini sudah otomatis datanya didapatkan dari jasa ekspedisi yang digunakan (JNE, TIKI, Pos Indonesia, RPX, Wahana).
Klik nomor ordernya kalau anda ingin melihat detail transaksi dan bagaimana keadaannya, kurang lebih sama dengan apa yang ditampilkan dalam ringkasan informasi di daftar pemesanan sebelumnya.
Seluruh tahap – tahap dari status order di BukaLapak juga akan ikut diinformasikan melalui email, jadi tanpa perlu mengakses akun anda pun akan tetap tahu kabar terbarunya.
Oh ya, anda pasti tahu kalau BukaLapak menambahkan harganya beberapa ratus rupiah sebagai kode unik pembayaran untuk mempercepat proses konfirmasi. Walaupun tidak seberapa sih tapi ini kan diluar total harga, sayangnya tidak dikembalikan atau dimasukkan ke sistem deposit dana internal mereka (BukaDompet) jadi diambil untung juga oleh mereka. Kalau sering belanja disana saya yakin dalam 50 transaksi bisa mendekati Rp.25.000 bila dikumpulkan, lumayan kalau bisa digunakan untuk diskon.
Minggu yang lalu saya pesan filter udara motor bajaj pulsar 180, invoice #BL17112GGOP21NV.
Sampai hari ini barang tsb belum diterima.
Mas cek status transaksinya, apa sudah dikirimkan dan apa nomor resinya.
Tgl 30 mart dH transfer intan mustika tapi ko statusnya di bayar terus kapan status kirimnya
Tergantung sellernya mas, batas waktunya 2 hari sejak dibayar.
tgl 2 saya ada pembelian.. dan saya langsung bayar via indomaret..
sampai saat ini saya belum terima barangnya..estimasi 2 hari sampai..
saya mau cek nya gimana caranya..karena saya tidak dapat email konfirmasi pembayaran..dan kode pembeli tidak ada..yang saya simpan nomor tagihan pembayaran saja..
Buyer code coba cek di email mbak.
Estimasi 2 hari ini tampaknya ada salah paham, yang dijamin oleh BL itu 2 hari pasti dikirimkan atau batal. Bukan sudah sampai mbak.
Gan kemaren saya udah bayar lewat indomart tapi belum dapet kode pembeli nya, dan aaya belinya tanpa login. Gimana nih kalo mau ngecek? Terus kira2 kalo gak ada kode pembeli barangnya dikirim gak yah?
Mbak coba cek emailnya, mestinya ada detail transaksi beserta buyer code.
Gan, saya udah bayar lewat indomaret, udah seminggu kok barangnya blm sampek ya, belinya tanpa login..gimana mas ..
Coba cek status pesanannya disini mas: https://www.bukalapak.com/payment/transactions/buyer_code
Cek email sudah?
Mass tolong d bantu, saya sudah melakukan pembayaran tapi tanpa login, mau cek status gk bsa, kodenya gk di kirim, terimakasih
Mas laporkan ke [email protected] saja kalau tidak ada aksesnya.
Mas saya mau tanya saya udah pesa dan tf barang saya ingin menghubungi penjualnya bahwa saya sudah mentransfer uangnya tpi saya tidak bisa cht ke pembelinya karna email saya gagal terus untuk mengaktivasinya tpi diinformasinya pembayaran sudah diterima. Berarti ngga masalah ya klo saya tidak ngomong lagi ke yg penjualnya klo saya sudah transfer?
Mbak transfernya ke rekening BukaLapak kan? Kalau sudah dikonfirmasi ya tinggal sellernya memproses barangnya.
Mas saya mau tanya lagi nih barang kan baru dikirim semalam tuh nah tdi ada konfimasi tentang barang diterima saya blm ngerti jadi saya klik barang diterima dan icon langsung diterima dan selesai. Apa tidak masalah? Barang ttep sampai kan? Saya blm ngerti cara pemakaian bukalapak soalnya
Ya tetap dalam perjalanan mas kirimannya. Tapi saya sarankan agar kontak csnya: https://www.bukalapak.com/supports/contact_us untuk membatalkan konfirmasinya.
mas saya beli bl tanpa login dan sudah tranfer dan di verifikasi sukses nunggu pengiriman dan saya coba kontak penjualnya katanya barang kosong dan batal bagaimana pengembalian dana saya tanpa login
Laporkan lewat ini: https://www.bukalapak.com/supports/contact_us atau [email protected]
Saran saya mas bikin akun biar kedepannya mudah.
Klo sy yg warna hijau baru 2 gmn gan yg abu masih 3 trims
Berarti masih dalam perjalanan mas.
Td sdh nanya barang ny kosong tp d BL tertulis stok ny 7 sdh d bayar knp jd kosong trs kemana ny gmn gan
sama kayak kejadian saya nih barusan trf tau tau stok kosong
gmn itu ya ?
Memang jumlah barangnya terserah yang jual mas, makanya kadang ga cocok.
Itu yang ngisi stoknya berapa suka – suka sellernya mas. Jadi memang sangat bisa sekali tidak akurat.
Hallo Gan saya mau tanya,knpa di email saya ada pesan pemesann di batalkn..pdahl saya trnsfer uangnya sblm jatuh tempo ,stlh sy cek d Trnsaksi ktanya Pembyran kadaluarsa,sedangkn uang sdh sy kirim via BCA..ktny lgi sruh nggu 1×24 jm pdhl sdh dr tgl 18 pgi sy kirim uangnya..tgl 17 siang sy pesannya,trs gimn nih
Mbak transfernya tidak dibulatkan kan? Itu tidak terdeteksi pembayarannya.
Laporkan dulu ke https://www.bukalapak.com/supports/contact_us
Gan d batalkan pelapak cek saldo msh nol berapa lama uang kembali ke buka dompet
Dari pengalaman sih instan mas, langsung masuk saldonya. Masih belum sampai saat ini?
Kalok transfer via visa cara liat no transaksi a g mana ya mas.. Tolong info a trimakih
Maksudnya Visa ini kartu debit (ATM) atau kartu kredit mas? Di daftar pesanan tidak ada informasinya?
Knp ya status sudah selesai tapi barang belum dapat?saya pke JNE YES pdahal
Salah orang mungkin mas? Coba laporkan ke BukaLapak.
Saya blum login juga mas soalnyabkalo kota login ndak bisa dia kode pembayaran nya tidak di tmukan di bilang mkanya ndk buat
Ini beli tanpa login? https://www.bukalapak.com/payment/transactions/buyer_code
:BL17112YQCRRINV
Udah satu minggu lebih barang kok nga nyampe nyampe coba barang harga nya sertus atau dua ratus masih bisa sy ikhlas,,,,
Itu bukan nomor resinya mas. Coba cek status ordernya dan lihat apakah ada nomor resi.
Tolong dbantu ini no resinya60366538. Kok barang blom datang udah 4hari bagaimana?
Resinya ekspedisi apa ini mas? Saya sudah cek di beberapa ekspedisi yang digunakan BukaLapak dan tidak ditemukan semua.
Maaf mas admin .. kenapa saya susah banget buka situs Bukalapak.com yaa setiap masukka kode pembelian dan nomor tagihan kenapa gagal trus .. sedangkan saya sudah transfer sudah dri hari senin .. itu gimana ya mas admin
Mbak bisa lakukan konfirmasi manual lewat https://www.bukalapak.com/supports/contact_us atau email ke [email protected]
ini bagaimana bukalapak, saya sudah transfer untuk pembelian kamera web cam tapi sampai saat ini belum juga ada barangnya, apalagi saya di papua, masah sudah tiga minngu ini barang blom ada yang benar aja, terlalu banyak proses sekali, minta di transper tuh cepat, tapi pemberitahuan pengiriman barang kok gak ada sama sekali
Mas cek status pesanannya apa sudah berjalan? Nomor resinya tidak ada juga?
Mau tanya ….saya beli barang di bukalapak uangnya sudah saya tranfer kok barangnya belum dikirim……sudah 8 hari
Di status pemesanan apa pembayaran sudah diterima/konfirmasi mas?
Saya pesen strep fitnes mas….saya kan belum pernah pesen onlen di bukalapak ….saya klik beli barang terus disuruh melengkapi nama + alamat lalu saya lanjutkan… keluar pilihan untuk mentrensfer uang saya pilih ke bank bri lalu saya tranfer uangnya….
Mas di inbox emailnya ada pesan dari BL tidak? Kalau belanja tanpa login ceknya lewat sini: https://www.bukalapak.com/payment/transactions/buyer_code
Saran saya mas kontak csnya juga: [email protected]
uang sdh di transfer kok kadaluarsa ini gimana
Berarti pembayaran mas telat masuk atau dikonfirmasinya.
Mas cek saldo BukaLapaknya: https://www.bukalapak.com/dompet
Apa ada isinya? Kalau kosong segera komplain ke csnya: https://www.bukalapak.com/supports/contact_us dan apabila ada uangnya belanja lagi pakai saldonya mas.
sama dengan kasus saya om..itu gmana y solusinya