Kemarin pagi saat saya menyalakan modem WiFi (TP-LINK TD-W8151N) asli dari Telkom Speedy tampaknya normal saja. Lampu LAN, ADSL, WiFi, dan Internet menyala seperti biasanya. Anehnya saya tidak bisa mengakses website apapun sama sekali, memang loading di browser muncul tapi layarnya tetap saja putih. Dan akhirnya muncul pesan error dari Telkom Speedy yang alamatnya adalah: https://cportal.telkom.co.id/portal/501.php.
Isi pesan kesalahannya adalah sebagai berikut:
Access Violation
Mohon maaf kami tidak dapat mendeteksi Nomor Speedy anda, kemungkinan anda mengakses halaman ini tidak melalui jaringan Speedy. Silahkan kunjungi halaman ini melalui akses internet dari nomor Speedy yang sesuai untuk dapat melakukan aktivasi Speedy Instan.Jika Anda mengakses melalui jaringan Speedy tetapi mendapatkan halaman ini, kemungkinan Anda menggunakan proxy, silakan lepas konfigurasi proxy yang Anda gunakan untuk dapat menggunakan Portal Speedy Instan
IP Address Anda adalah : 36.74.34.210
Terima kasih,
Wah… perasaan tidak melakukan perubahan apapun pada setting modem kok username (nomor pelanggan) Speedy saya tidak dikenali. Sempat terpikir modem saya telah direset settingnya, tapi saat saya cek memang benar – benar tidak ada yang digantikan konfigurasinya menjadi default.
Kalau anda mengalami hal yang sama dengan saya maka pertama – tama catat username dan password dari akun Speedy anda, ini sebagai jaga – jaga saja.
- Kemudian matikan modem anda dan langsung nyalakan lagi, tampaknya server Telkom Speedy kadang (sangat jarang malah) bermasalah dalam mengenali pelanggannya.
- Masih belum berhasil? Kalau anda memiliki modem cadangan atau coba pinjam milik teman maka silahkan anda gunakan, tentunya dengan memakai akun Telkom Speedy anda. Saya sering menggunakan solusi yang ini.
- Ini adalah cara terakhir, silahkan reset modem anda kembali ke setting pabrik (Factory default) dan kemudian konfigurasikan kembali seperti modem baru. Saya pernah terpaksa melakukan ini sekali saja.
Bila solusi – solusi diatas masih belum bisa memperbaiki masalah anda maka terpaksa anda menghubungi teknisi speedy, hubungi saja 147 untuk membuat janji bertemu.
kak nih udah bisa msuk tapi pas ketika masukin username card kok loading, silahkan tunggu terus ya mohon infona
Halo Putra, boleh tahu anda berhasil masuk ke bagian mana? Sedangkan username dan password apa yang sudah dicoba? Milik akun Speedy atau modem anda?
wahh…abang putra kasusnya sama kayak saya, sudah bisa masuk ke cportal.telkom.id, tetapi loadingnya nggk selesai2, dan tetep nggk bisa masuk 🙁
padahal udah coba semua konfigurasi,,,
Selamat malam Adiputra, sebentar… ini jangan – jangan anda dan Putra sedang menggunakan Speedy Instan? 🙁
Wah… saya belum pernah menggunakannya, dan masalah yang saya tuliskan ini dan solusinya terjadi saat memakai Speedy Reguler (paket Socialia). Entah kenapa saya mendapati error dari Speedy Instan.
Mohon maaf sebesar – besarnya karena kesalahpahaman ini, mungkin kalau ada kesempatan segera akan saya coba Speedy Instan dan mencari cara mengatasinya.
Betul mas saya juga mengalami seperti itu . kalo saya pergi ke plasa telkom . hasil laporan katanya tunggu 3×24 jam untuk di perbaikan .tapi malah belum ada apa apa
Halo Ahmad, kadang lebih cepat minta bantuan teknisi Telkom untuk mengecek langsung ke tempat anda. Mereka lebih tahu kondisi di lapangan dibanding customer servicenya.
Kalo saya gini gan. Saya login di portal spedy instan seperti biasa memasukan usernim ama paswod tapi cuma loading aja ga ada tulisan sukses. Terus saya dapatkan seperti mas “maaf kami tidak mendeteksi no spedy anda dst” .tapi internetan bisa berjalan browsing donlod dll. Dari manakah koneksi internet saya ? Apakah nanti bayarnya akan mahal? .
Selamat sore Rina, kabar dari rekan saya yang kerjanya di lapangan dan rutin menggunakan Speedy Instan ini disebabkan sistem Telkom sedang nge-glitch sehingga tidak berjalan sempurna. Menurut pengalamannya kemungkinan besar anda ikut menumpang internet si pemilik modem WiFinya, dan biasanya memang unlimited sehingga tidak terasa ada perbedaannya kalau di sisi pemiliknya. Entah benar atau tidak saya sendiri belum pernah mengalami atau menguji teorinya.
Anda menggunakan pre-paid Speedy Instan? Sudah mencoba mengecek sisa kuotanya apakah ikut berkurang?
halo…
mau tanya ni, kalo modem speedynya nyala tapi keteranganya no internet access tu solusinya gmna ya?
Selamat pagi Kodrat, biasanya memang dari jaringan Speedynya atau DNS server yang digunakan bermasalah. Sudah coba ping ke google mas? Apa yang muncul dari hasilnya?
kenapa sekarang portal nya diblok? ada tulisan access violation “Mohon maaf layanan ini sudah tidak dilanjutkan”, trus kalo mau input username dan password nya, dimana?
Lha saya juga nih gimana kalau mau isi ulang saya bingung
Halo Dhani, wah… saya bukan pengguna Speedy Instan sih mas. Kalau lewat sini: http://spinsurprise.indonesiawifi.net/ bisa mas?
Saya juga demikian, kenapa ya dengan layanan speedy ? baru diputus jam 7 malam ini
sama, saya juga dari tanggal 1 kemaren
CS speedy ada yg bilang :
– Website dalam perbaikan
– Ada tagihan belum dibayar
– Paket speedy instan udah dihapus
ntah mana yg benar
Terimakasih mas Okky share kemungkinan penyebabnya. Masih simpang siur tampaknya. Saya tanyakan ke 147 juga tidak berbeda dengan yang anda katakan.
Rumornya sih ada pergantian sistem atau Speedy Instan sudah diberhentikan.
Kenapa akses speedy intan buat input username password tidak dilanjutkan mengapa demikian, apakah gara gara ada indihome fiber ?
Masih belum ada kabar resmi mas Fikran, kabarnya antara ada masalah pada sistemnya atau akan dinonaktifkan sementara sedang maintenance.
berarti speedy instan masih dilanjutkan ? saya kira sudah dialihkan sepenuhnya ke indihome
Lain layanan kan mas, kalau IndiHome untuk pengguna rumahan sedangkan Speedy Instan cocok buat yang sementara atau sering berpindah lokasinya. Dan tampaknya karena sedang maintenance kemarin – kemarin. Sayang tidak ada pengumuman resminya supaya pelanggannya ga jadi galau. 😀
update: hari ini halamannya bukan access violation lagi, tapi udah berubah jadi under maintenance, dalam perbaikan.
Mudah-mudahan masih bisa login speedy instan nya
Amin, padahal udh nyaman sama speedy instan :))
Terimakash mas Okky buat updatenya. 🙂
Bener kata hariz wkwkw nyaman dan stabil wkwkw
Bug nya loh Istimewa :V oakwokaow
jangan bikin kangen speedy instan ah gan wkwkwkwk
masih tidak bisa ya ?
Barusan telpon dan kata CS nya Speedy Instan udah di hapuskan dan di sarankan ke paket reguler..
Shiitt wkwkwkw :v
Terimakasih mas Alfarizi atas infonya. Berarti sudah tidak ada lagi ya layanan Speedy Instan. 🙁 Berpengaruh ke wifi.id ga ya: http://www.wifi.id/
aduh tega banget, padahal enak speedy instan, lebih praktis dan hemat
Fak yeah udah kagka ada -_______-
Asssalamualaikum Mas Chandra
Saya pengguna layanan Speedy Instan ingin menanyakan beberapa hal.
Belakangan ini saya tidak akses halaman portal Speedy Instan untuk
memasukan username dan password, dan ternyata saya dapat kabar Speedy
Instan telah di berhentikan layanannya
Yang ingin saya tanyakan..
Apakah modem Speedy saya bisa memancarkan jaringan wifi.id atau
menggunakan layanan wifi.id?
Setiap saya akses halaman wifi.id selalu ke direct ke portal Speedy Instan
yang sudah di berhentikan layanannya tsb
(Lampu indikator adsl dan internet saya lengkap menyala)
Jika bisa apakah saya bisa akses dari modem speedy tsb ke komputer saya
dengan cable lan seperti saya menggunakan Spin sebelumnya. Tak perlu WiFi reciver
Modem saya memancarkan ssid [email protected] tapi ketika saya coba akses melalui
berbagai macam handphone stuck saat connecting, apa memang layanan itu tak dapat di gunakan?
Saya butuh solousi dari Mas Chandra, terus terang saya tak ingin beralih pindah ke Speedy
reguler karena saya tidak intense menggunakan internet di rumah. jadi saya butuh internet
seperti Spin atau Wifi.id
Trims Mas Chandra
Halo Rendy, bukan salah modem anda mas tapi memang sudah dinonaktifkan layanan Speedy Instan sekarang. Ada SSID lain yang dipancarkan oleh modem tersebut tidak mas? Kalau masih tetap Speedy Instan ya tetap saja dialihkan kesana halamannya, tampaknya masih belum diurus agar bisa digunakan ke akses wifi.id yang lain.
Nah… solusinya ini saya yang bingung mas kalau masih tetap ingin menggunakan layanan internet yang sifatnya bayar saat digunakan ini. Soalnya dari Telkom sendiri menginginkan pelanggannya migrasi ke IndiHome.
Saya belum mencoba ya mas, tapi di situs http://www.wifi.id/ di bagian bawah ada petunjuk untuk pengguna IndiHome.
Update : masih bisa. cumadi ganti nama jadi indihome Instan Sekian
Mahal banget ya skrg speedy instan.. dulu 5000 3hari unlimited.. sekarang 5000 cuman 1hari dan setelah pemakaian 300 mb otomatis diskonek, padahal blm 1hari .. haduh .. haduh..
Wah… kok jauh sekali tarifnya ya mas, dari unlimited jadi cuma 300 MB. 🙁 Tampaknya memaksa pengguna setia Speedy Instan upgrade ke langganan biasa atau pindah ke provider lain kalau begini.