JNE YES itu belum tentu sehari sampai lho

Advertisements

Pas lihat lapak olshop anda tertarik satu barang dan ingin barangnya di tangan? Biasanya tanpa pikir panjang langsung pilih JNE YES (Yakin Esok Sampai) supaya besoknya sudah diterima. Harapannya sih begitu. Nambah biaya untuk ongkir asal cepat datang bukanlah masalah. Akan tetapi kenyataan di lapangan bisa berbicara lain.

Saya kutip dulu apa sebenarnya jenis kiriman YES ini:

JNE YES adalah layanan pengiriman premium dengan target kiriman sampai di tujuan pada keesokan harinya termasuk pada hari Minggu dan libur nasional. Layanan YES memberikan jaminan biaya kirim kembali apabila kiriman tidak diterima pada keesokan harinya melewati pukul 23:59.

Anda bisa menggunakan layanan YES di setiap cabang dan agen JNE. Layanan YES hanya berlaku untuk kota-kota yang telah ditentukan oleh JNE Pusat. Anda dapat melacak status pengiriman dan informasi penerimaan menggunakan JNE airway bill number melalui website JNE.

Dari sini: http://www.jne.co.id/id/produk-dan-layanan/jne-express/yes-yakin-esok-sampai
Jadi kalau dibandingkan perbedaannya dengan REG dan OKE adalah kecepatan pengiriman dan selisih harga per kg 10ribuan lebih mahal maka biasanya kita masih menerima supaya paketnya datang lebih cepat.

Advertisements

Ilustrasinya misal barangnya dikirimkan siang hari ini maka idealnya paling telat besok sore sudah diantarkan kurirnya. Dari pengalaman saya memang sering terjadi akurat dengan estimasinya, ini dari Jakarta ke Malang.

Nah… saya ada beberapa pengalaman dan juga share dari orang lain soal kecepatan kirim YES ini. Memang bisa lebih lama dari 1 hari.

  1. Kalau kirimnya mendekati akhir minggu ada kemungkinan baru diantarkan hari Seninnya. Karena pengiriman prioritas YES pada hari libur kadang kalau terlalu banyak (overload) jadi telat.
  2. Untuk pengiriman keluar pulau, ini kalau tujuannya bukan kota keberangkatan/kedatangan yang dipakai JNE seperti Jakarta atau Surabaya dan seterusnya maka masih perlu transit lagi. Ini bisa lebih lama lagi.
  3. Alamat penerima tidak dekat JNE Pusat di wilayahnya, atau datangnya barang pas hari Minggu. Walaupun memang benar ada pengantaran tapi kadang tertunda. Apalagi yang alamatnya bukan di kota, ini berharap yang terbaik saja.
  4. Lokasi pengirim juga berpengaruh, kalau di kota dan dekat pusat ya besar kemungkinan cepat dikirimkannya. Jadi sebaliknya dari penerima.
  5. Kadang JNE memang menerima kiriman YES untuk rute yang ditentukan, tapi jangan kaget kalau ada update status diganti menjadi REG karena kenyataannya tidak.

Sekarang ternyata kiriman YES anda sudah lewat 1 hari. Apa yang bisa dilakukan? Ada kompensasinya tidak? Paling mudah apabila sudah datang di kota anda (hasil cek resi) bisa menunggu atau datang ke JNE terdekat. Soal ganti rugi, cuma ongkos kirim saja dan ini harus diklaim setelah 24 jam barangnya dikonfirmasi belum diterima.

Advertisements

Mungkin anda sekarang ragu dan ternyata ada kebutuhan yang benar – benar urgent agar kirimannya sampai dalam 1 hari. Kalau memang harus sangat cepat tiba maka bisa coba jenis layanan SS (Super Speed) ini kiriman langsung diberangkatkan selama ada jadwal penerbangan tanpa menunggu barang lainnya yang satu tujuan. Dan tarifnya jauh lebih mahal.

Bagaimana dengan pengalaman anda? Ada kasus yang bisa dishare?

Advertisements

404 pemikiran pada “JNE YES itu belum tentu sehari sampai lho”

    • Sudah diterima 26 November oleh Sul:
      24-11-2017 18:59 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [SEMARANG]
      24-11-2017 22:52 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [SEMARANG]
      24-11-2017 23:27 RECEIVED AT SORTING CENTER [SEMARANG]
      25-11-2017 00:14 PROCESSED AT SORTING CENTER [SEMARANG]
      25-11-2017 01:33 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [SOLO]
      25-11-2017 20:06 DEPARTED FROM TRANSIT [SURABAYA GATEWAY,SGD]
      25-11-2017 23:28 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [SURABAYA GATEWAY,SGD]
      26-11-2017 12:16 RECEIVED AT WAREHOUSE [MAKASAR]
      26-11-2017 13:41 WITH DELIVERY COURIER [MAKASAR]
      26-11-2017 16:50 DELIVERED TO [SUL | 26-11-2017 16:50 ]

  1. Asllamualikum gan tolong cek barang saya katanya udah d kirim dari kemaren tapi sampai hari ini belom ada juga ,pihak kurir ga ngasih no resinya,,barang dari tangerang ke bandung a/n iqbal haerul akbar alamat pln pusharlis jl banten no 10 bandung kecamatan batununggal

    Balas
    • Diterima Richard 30 November:
      28-11-2017 21:25 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [TANGERANG]
      28-11-2017 21:50 RECEIVED AT SORTING CENTER [TANGERANG]
      28-11-2017 22:12 PROCESSED AT SORTING CENTER [TANGERANG]
      28-11-2017 23:32 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [TANGERANG]
      29-11-2017 01:23 RECEIVED AT WAREHOUSE [JAKARTA]
      29-11-2017 01:50 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [JAKARTA, PEDATI (DESP)]
      29-11-2017 04:22 RECEIVED AT INBOUND STATION [JAKARTA, PEDATI (DESP)]
      29-11-2017 12:54 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]
      30-11-2017 19:00 DELIVERED TO [RICHARD | 30-11-2017 19:00 ]

    • Sudah diterima sendiri ya:
      29-11-2017 08:02 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [DENPASAR]
      29-11-2017 13:29 RECEIVED AT SORTING CENTER [DENPASAR]
      29-11-2017 14:52 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [DENPASAR]
      29-11-2017 18:26 PROCESSED AT SORTING CENTER [DENPASAR]
      30-11-2017 03:33 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [DENPASAR]
      30-11-2017 21:09 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY JAKARTA]
      01-12-2017 03:52 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [GATEWAY JAKARTA]
      01-12-2017 09:01 RECEIVED AT WAREHOUSE [BANDUNG]
      01-12-2017 09:15 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY, BANDUNG]
      01-12-2017 10:08 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [BDO, KIARA CONDONG]
      01-12-2017 10:45 WITH DELIVERY COURIER [BANDUNG]
      01-12-2017 21:09 DELIVERED TO [VIVIAN | 01-12-2017 21:09 ]

    • Telah diterima paketnya:
      30-11-2017 19:23 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]
      30-11-2017 23:59 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [JAKARTA]
      01-12-2017 02:25 RECEIVED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
      01-12-2017 03:29 PROCESSED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
      01-12-2017 05:52 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY JAKARTA]
      03-12-2017 00:04 RECEIVED AT WAREHOUSE [PONTIANAK]
      03-12-2017 01:10 WITH DELIVERY COURIER [PONTIANAK]
      03-12-2017 08:50 WITH DELIVERY COURIER [PONTIANAK]
      03-12-2017 09:36 DELIVERED TO [TOTO | 03-12-2017 09:36 ]

  2. Goblok katanya yakin esok sampai ongkir mahal sudah 5 hari tau gitu pakai reguler aja matilah mau nyampai 1 mingguan kirim hari kamis sampai sekarang blm nerima, payaaaaaaaahhhhhhhhhhh.

    Balas
  3. Mohon di disiplinkan lagi kalau mmg ngak bisa pakai yes jgn main terima terima aja kita penguna via jne jadi kecewa barang yg saya kirim penting benar,telat sehari tidak bisa ditukar lagi sia sia kirimnya mending kami buang aja disungai

    Balas
  4. Saya kirim paket dari Jakarta ke Semarang kok nyampainya kayak jakarta ke Amerika ya, lama banget. KATANYA sehari sampai tapi KATANYA doang, Realnya 0% JNE YES PHP
    UDAH BARANGNYA URGENT MALAH NGGAK SAMPAI SAMPAI.

    Balas
    • Telah diterima paketnya:
      11-12-2017 16:22 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [BALIKPAPAN]
      11-12-2017 17:50 PROCESSED AT SORTING CENTER [BALIKPAPAN]
      11-12-2017 18:54 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [BALIKPAPAN]
      11-12-2017 22:04 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [BALIKPAPAN]
      12-12-2017 14:50 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY JAKARTA]
      12-12-2017 18:05 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [GATEWAY JAKARTA]
      13-12-2017 11:18 RECEIVED AT WAREHOUSE [BATAM]
      13-12-2017 17:44 WITH DELIVERY COURIER [BATAM]
      13-12-2017 18:30 DELIVERED TO [DESTRI | 13-12-2017 18:30 ]

    • Sudah diterima 14 Desember paketnya:
      13-12-2017 16:35 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [TANGERANG]
      13-12-2017 17:52 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [TANGERANG]
      13-12-2017 20:31 RECEIVED AT SORTING CENTER [TANGERANG]
      13-12-2017 21:33 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, HUB LEGUTI]
      14-12-2017 14:18 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      14-12-2017 19:00 DELIVERED TO [HANSEN | 14-12-2017 19:00 ]

  5. 540070191840917 barang di kirim hari rabu kok sampai sekarang belum sampai?padahal di kirim dr tangerang dan saya penerima di tangerang juga.tolong di cek in dong kak

    Balas
    • Sudah diterima sendiri 19 Desember:
      13-12-2017 18:09 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [TANGERANG]
      13-12-2017 21:00 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [TANGERANG]
      13-12-2017 22:27 RECEIVED AT SORTING CENTER [TANGERANG]
      14-12-2017 01:38 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, HUB CIMONE]
      14-12-2017 14:20 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, HUB BUSER]
      14-12-2017 15:24 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      14-12-2017 15:34 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      14-12-2017 15:36 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, HUB BUSER]
      14-12-2017 18:14 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, STATION INBOUND]
      14-12-2017 21:29 RUMAH /KANTOR KOSONG (MASIH DI
      14-12-2017 23:15 RECEIVED AT INBOUND STATION [TANGERANG, STATION INBOUND]
      15-12-2017 00:58 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, CIPONDOH]
      15-12-2017 04:33 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      15-12-2017 16:05 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      16-12-2017 00:00 MISROUTE
      16-12-2017 00:00 MISROUTE
      16-12-2017 00:00 MISROUTE
      16-12-2017 05:08 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      16-12-2017 18:36 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      16-12-2017 18:39 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, HUB BUSER]
      18-12-2017 15:17 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      19-12-2017 15:42 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      19-12-2017 17:12 DELIVERED TO [MEI | 19-12-2017 17:12 ]

  6. Yap memang sangat” betul sekali JNE YES yang (KATANYA)!!!! Pasti besok sampai!! Ampas!!
    Kalau begini saya sebagai konsumen / pengguna jasa ini merasa dirugikan ini, lama pengirimannya sama saja seperti REG dll, apalagi (KATANYA!!) jika barang belum datang sampai pukul 23.59 uang ongkos kirim/ ongkir akan kembali (KATANYA) BUKTINYA!! Ampas gak pernah terjadi sama sekali yang namanya uang kembali aku udah beberapa kali pesen barang pakai JNE YES barang sampai gak keesokan harinya, nunggu 2-3 hari baru sampai padahal itu dri jakarta ke surabaya!!! Entah itu dri JNE nya yang ga tanggung jawab atau kurirnya aja yang males!!!

    Balas
  7. Paket JNE Yes (Yakis esok sampai) dari jakarta ke Bandung tidak datang sampai saat ini No Resi CGKAA34560034417 saya telp ke CS belum dikirim masih di jakarta katanya bagaimana ini??pengirim Ingin membatalkan dan memindahkan ke jasa yang lain katanya ada di Bandara di cek lagi di Pasar Minggu di cek lagi belum tahu !!

    Balas
    • Tapi sudah diterima besoknya mas:
      16-12-2017 20:57 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]
      16-12-2017 23:15 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [JAKARTA]
      18-12-2017 00:42 RECEIVED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
      18-12-2017 02:17 PROCESSED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
      18-12-2017 04:08 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [JAKARTA]
      18-12-2017 07:04 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY, BANDUNG]
      18-12-2017 07:30 RECEIVED AT WAREHOUSE [BANDUNG]
      18-12-2017 11:57 WITH DELIVERY COURIER [BANDUNG]
      18-12-2017 12:47 WITH DELIVERY COURIER [BANDUNG]
      18-12-2017 12:48 DELIVERED TO [WIDIANTO | 18-12-2017 12:48 ]

  8. Mohon dibantu saya memerlukan data 2 itu yang akan dikirimkan segera mungkin dan sudah di email jne di telp sampai pengirimnya datang lagi ke Tomang belum ada respon dari JNE YES Express (yakin esok sampai)
    saya Hub CS JNE dari jam 9 pagi 11 siang 1 siang 3 sore jam 6.7.8.10.11 masih belum dikirim juga
    terima kasih atas bantuannya sukses buat JNE

    Balas
  9. Kak tolong cek in 01790999717 kok seharusnya kemarin sudah sampe tpi ini kok penerima bilang blm sampe garut ya. Customer bisa marah marah ini

    Balas
  10. Tolong di bantu saya order barang dari tokopedia dengan jasa JNE YES dan sudah dikirim dari tgl 16 desember tapi sampai sekarang barang blom sampai 0110871705472646

    Balas
    • Sudah diterima Adi barangnya:
      16-12-2017 11:27 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]
      16-12-2017 17:04 RECEIVED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
      16-12-2017 21:39 PROCESSED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
      17-12-2017 05:00 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [JAKARTA]
      17-12-2017 06:02 RECEIVED AT WAREHOUSE [TANGERANG]
      17-12-2017 07:03 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, CIPONDOH]
      17-12-2017 15:52 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      19-12-2017 04:25 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      19-12-2017 15:34 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      21-12-2017 00:00 MISROUTE
      21-12-2017 00:00 MISROUTE
      21-12-2017 13:33 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      21-12-2017 13:38 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, HUB BUSER]
      21-12-2017 14:57 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, HUB BUSER]
      21-12-2017 16:59 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      21-12-2017 21:33 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, CIPONDOH]
      21-12-2017 23:23 RUMAH /KANTOR TIDAK DIHUNI
      22-12-2017 00:00 MISROUTE
      22-12-2017 00:00 MISROUTE
      22-12-2017 17:00 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      22-12-2017 17:05 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, HUB BUSER]
      22-12-2017 23:12 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [TANGERANG, HUB NEGLASARI]
      23-12-2017 01:52 RECEIVED AT INBOUND STATION [TANGERANG, HUB NEGLASARI]
      23-12-2017 08:07 WITH DELIVERY COURIER [TANGERANG]
      23-12-2017 11:00 DELIVERED TO [ADI | 23-12-2017 11:00 ]

  11. Kak tolong bantu atuh sodara saya dpt kiriman dri pekanbaru ke tegal dri tanggal 15 des 17 kok smpe sekarang belom sampai? Terus udh 2 hari gak ada konfirmasi. resi nya 470130014703717 . Terimakasih

    Balas
    • Sudah diterima paketnya pada hari yang sama:
      15-12-2017 05:15 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [PEKANBARU]
      15-12-2017 22:49 RECEIVED AT SORTING CENTER [PEKANBARU]
      16-12-2017 00:08 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [PEKANBARU]
      16-12-2017 01:41 PROCESSED AT SORTING CENTER [PEKANBARU]
      17-12-2017 00:46 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY JAKARTA]
      19-12-2017 04:05 DEPARTED FROM TRANSIT [SEMARANG]
      19-12-2017 12:12 RECEIVED AT WAREHOUSE [TEGAL]
      19-12-2017 12:59 WITH DELIVERY COURIER [SEMARANG]
      19-12-2017 15:14 DELIVERED TO [MURNI | 19-12-2017 15:14 ]

    • Sudah diterima Ivan:
      18-12-2017 10:22 SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA]
      18-12-2017 21:33 RECEIVED AT SORTING CENTER [JAKARTA]
      18-12-2017 22:32 SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [JAKARTA]
      19-12-2017 02:25 SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION [JAKARTA, TOMANG 3 (DESP)]
      19-12-2017 03:27 RECEIVED AT INBOUND STATION [JAKARTA, TOMANG 3 (DESP)]
      19-12-2017 06:57 WITH DELIVERY COURIER [JAKARTA]
      19-12-2017 12:04 DELIVERED TO [ivan | 19-12-2017 12:04 ]

Tinggalkan komentar